Golf&onsen 様

先日は数ある宿泊施設の中から箱根強羅ゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また御多忙にもかかわらず当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関してご意見をありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。またお部屋の冷蔵庫の騒音に関して原因と解決策を見出して参ります。

当館の露天風呂付き客室からの眺望は高台に位置している分、遠くまで見渡すことができます。
翌朝、日の出をご覧になりながら満喫するプライベート空間は贅沢なひとときとなるかと存じます。

お近くにお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただきますよう心よりお待ちしております。

箱根強羅ゆとりろ庵
近藤

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ゆとりろ庵フロント 高堀

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

賜りました貴重なご意見をもとに今後もより多くのお客様よりご愛顧いただける施設づくりにスタッフ一同、一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

*** イシタカ *** 様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、客室清掃不備でご不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後、賜りましたご意見をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご意見を参考により多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き、挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館自慢のお食事にもご満足頂けたご様子を拝察し、安堵しております。

ご指摘賜りました接客面、施設面につきましては貴重なご意見として今後の運営の糧として更に多くのお客様にご満足頂ける施設づくりに向けて励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館をご利用を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより多くのお客様にお慶び頂けるサービスや施設づくりに励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

105ユークン 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて深く御礼申し上げます。

チェックインのスタッフ対応につきましては大変ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ教育しかり、より多くのお客様に安心してお寛ぎ頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

105ユークン様のまたのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際の大変貴重なご感想まで賜り重ねて深く御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご意見を参考に今後もより多くのお客様よりご愛顧頂ける正接づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。


またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 橋口

この度は数あるホテルの中より、ゆとりろ庵へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も頂戴しありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ゆとりろ庵 支配人 大ヶ生

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後も様々な場面で、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者 様

先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内の内装や雰囲気がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の古さや照明に関してもご来館から心躍るような雰囲気作りを目指して、今後の検討材料とさせていただきます。

アルコール自動販売機に関して館内に2ヶ所設置しておりますが酒類が豊富ではないので22時まで営業しておりますデイリーヤマザキでのお買い求めを推奨しております。

設備や施設面での不足部分を補えるようホスピタリティやサービスの向上に従業員一同精進して参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

箱根強羅ゆとりろ庵
支配人 近藤

投稿者様

この度は私共の宿、ゆとりろ庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかくお越し頂きましたご家族旅行が不満の残るご旅行になってしまったとのこと、私共の配慮が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。

どちらの件に関しても、もう一歩ご投稿者様のお気持ちに寄り添い、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、状況に応じたご案内を即座に行えるように指導徹底致して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ゆとりろ庵 支配人 辺見

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけて参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
ゆとりろ庵 高堀

rakurakuseikatu2323 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けて一層励んでまいりますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 鈴木

MJ1989 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、当館自慢のお食事に温泉とご満喫頂けたご様子を拝察し、安堵しております。

今後もより多くの客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

MJ1989様のまたのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木