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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 クチコミ・感想・情報

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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.84
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.98
  • 食事4.23
宿泊年月
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設備・アメニティ3

elena0406さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

elena0406さん [50代/女性] 2023年12月27日 11:56:32

私はツアーガイドをしています。今回外国人のお客様ご案内致しましたが、チェックインの時
対応が酷すぎる(女性)ロボットかと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年12月28日 08:33:11

elena0406 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

賜りました貴重なご意見をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んでまいりますので、またお近くへお越しの際はこれに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×特選会席】ワンランク上のお食事を28日前のご予約限定価格で堪能!<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室半露天風呂付】和モダンツイン/33平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 21:52:04

この値段でこのサービス満足です。食事も丁度良い量。ただスタッフが少ないのか、飲み物が出てくるのが遅かった。また朝食の時ご飯がお櫃に入って置いてあったので、冷たかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年12月28日 08:36:25

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて深く御礼申し上げます。

お食事の際にはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

賜りました大変貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けて一層励んでまいりますので、またお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【5日間限定SALE】人気No.1の基本プランが最大20%OFFでお得に愉しめる<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【洋室ツイン/19平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 08:37:26

12月19日、年の瀬前に宿泊させていただきました。
食事が美味しかったです。
特に夕食は、会席料理は絶品で食事中は美味しいの連呼をしてしまいました。
貸切風呂も風情があり、ゆっくり過ごせました。
少し残念だったのはアメニティで、大きめのタオルしかなく、身体洗い用の小ぶりのタオルがあればしっかりと洗えるのにと、そこは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年12月21日 08:50:52

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠ありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館自慢の温泉にお食事とご満足いただけたご様子を拝察し、安堵しております。

今後もより多くの客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ゆとりろ庵スタンダード会席で箱根旅行を愉しむ<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】キングベッド/35平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:14:00

タブレットチェックインやオーダーなど高齢者には不十でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年12月10日 19:17:31

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。

賜りました貴重なご意見をもとに今後もより多くのお客様よりご愛顧いただける施設づくりにスタッフ一同、一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割×特選会席】直前でのご予約でゆとりろ庵の最上級会席をお得に愉しめる<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最上階和洋室/50~60平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:53:01

夫婦二人での宿泊でした。観光地から宿へのアクセスも良く、雰囲気のとても良いお宿でした。また、温泉も大浴場以外にも貸切露天風呂があり、個室で施錠等のプライベートがしっかり守られており良かったです。料理の方も夜の会席料理もとても美味しく、ドリンクの注文方法もQRコードを利用したスマホ注文も待ち時間も手間もなくとても良かったです。
総合的には満足でしたが、指摘させていただくとすると、
①食事会場の席に通される際に待ち時間がある
②館内用とベランダ用のスリッパ、下駄はあるのに部屋用のスリッパの用意がない。せめて紙の簡易スリッパが欲しい
の2点は改善して欲しいと感じました。

不便もなく快適な良い旅ができました。また機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年12月02日 08:56:05

この度は数ある中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館自慢の温泉にお食事とご満喫頂けたご様子を拝察し安堵しております。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くの客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割×特選会席】直前でのご予約でゆとりろ庵の最上級会席をお得に愉しめる<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【専用内風呂付】洋室ツイン/30平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:21:23

部屋が端っこだったせいか、WiFiは全くつながらない。あと、古い旅館あるあるで、浴衣の丈がサイズ(身長)で選んでも、ツンつるテンです。ワンサイズ上を選び直した。食事はまぁまぁかな。焼酎のお湯割りがメニューになく、つくってもらったけど薄っ!!作り方くらい勉強しましょう。お風呂も更衣室は電球切れているの?言うくらい薄暗い。雰囲気出したつもり??うーん、もう行かないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月14日 20:41:49

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご意見を参考により多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き、挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋季限定SALE】最大25%OFF!ゆとりろ庵で食事も温泉もお得に堪能<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【専用内風呂付】洋室ツイン/30平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:36:22

11月1日から11月2日に宿泊しました。
食事付きでとても満足しましたが
従業員同士のおしゃべり、接客等、気になりました。
立地は、大涌谷も近いので観光に便利だと思います。
ウエルカムドリンクサービスは、とてもよかったです。ワインや日本酒がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月07日 17:11:10

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館スタッフの立ち振る舞いにてご不快な想いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後、賜りました貴重なご意見を参考により多くのお客様よりお喜び頂ける施設づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ゆとりろ庵 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊2食付9,900円~お日にち限定の最安値プラン<季彩籠膳▼>
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~3名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

オランダ 風車さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

オランダ 風車さん [60代/女性] 2023年10月17日 17:35:33

ホテルのシステムが自分達が宿泊した日からのようで、人員削減のためらしいですが殆ど機能してませんでした。お部屋の壁が薄いのか、お隣の部屋の人が非常識だったせいもあって、深夜も大きな声で笑い声、会話とても迷惑しました。露天風呂も有料!内風呂も狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月01日 17:05:26

オランダ 風車 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはご迷惑ならびにご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今回賜りました大変貴重なご感想をもとに今後、より多くのお客様がゆっくりとお休み頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって励んで参りますので、これに懲りませず挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

オランダ 風車様のまたのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊2食付9,900円~お日にち限定の最安値プラン<季彩籠膳▼>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 18:12:12

設備は古さを感じますが泊まったお部屋は綺麗にお掃除されていました。お食事は美味しかったですがデザートはもう少し何かあるともっといいかも。
お食事の案内の担当の方が何人かいらっしゃったのですがそのうちのお一人の方は感情を表に出さないタイプの方なのか笑顔がなくちょっと怖かった(丁寧には接客されてはいるので笑顔等あるともっと素敵だと思います)
お風呂は思ったより狭くお湯がぬるかったのです。足湯はめちゃくちゃ熱くて足をつけてられなかったけれど。
強羅の辺りでこのお値段だとこの位なのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月01日 17:16:50

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館自慢のお食事にもご満足頂けたご様子を拝察し、安堵しております。

ご指摘賜りました接客面、施設面につきましては貴重なご意見として今後の運営の糧として更に多くのお客様にご満足頂ける施設づくりに向けて励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館をご利用を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ゆとりろ庵人気No.1の基本会席プランをお得にご堪能!<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~3名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 09:37:06

天井から光が漏れててちょっと怖かったです。
朝日が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年11月14日 21:54:44

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】ゆとりろ庵人気No.1の基本会席プランをお得にご堪能!<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 09:45:30

駐車場が遠くて不便かなと思ったのですが、すぐお迎えのスタッフさんが迎えに来てくださって、とても驚き嬉しくなりました。
木漏れ日の広場でくつろぎました。足湯を楽しみにしていたのでが、冷たくて寒くなってしまいました。
ロビーにドリンクのサービスがありましたが、子供が飲めるドリンクが限られていて、とても残念がっていました。
大浴場は広くはないですが、二種の温泉があって良かったです。脱衣所の清潔感はありませんでした。
お食事は美味しくいただきました。子供の食事はよくあるお子様ランチのメニューで、あまり食が進まなかったようです。大人の食事を一緒に楽しみ、お出汁で頂く炊き込みご飯を勢いよく食べていました。
緑が多く静かなところで、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年08月22日 20:09:52

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 橋口

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】人気No.1の基本プランが最大20%OFFでお得に愉しめる<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 09:39:22

お風呂がよくいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年08月18日 18:23:11

投稿者 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 橋口

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ゆとりろ庵の特選会席プランでお得に箱根旅<特選会席■>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】キングベッド/35平米 ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 12:47:53

2泊3日で利用しました。
夕食、朝食の料理には、大変満足してます。
残念なのは、せっかく源泉かけ流しなのにお風呂が狭いのが残念でした。
でも、総合的には、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年08月09日 08:24:30

この度は数あるホテルの中より、ゆとりろ庵へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴しありがとうございます。
いただいたご意見をもとに、これからも一人でも多くのお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ゆとりろ庵 支配人 大ヶ生

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×旬粋会席】28日前までのご予約で基本プランをお得に!<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 15:44:41

入り口は趣深く、石階段と草木がいい感じでした。
チェックインは事前入力によるQRコード読み込みでスムーズで良かったです。
玄関の内装や部屋の内装も綺麗でしたが、部屋のエアコンの使い方がいまいちわからなかったです。
お風呂の温泉も良かったですが、大浴場に内湯と外湯が欲しかったなと個人的に物足りなさがありました。
露天風呂は有料ではありましたが、貸切感と景観はよかったです。
ただ貸切の制度の説明が最初に予約方法以外なく、四つあるうちから選べるわけではなく先着で割り振られていくのは少し残念でした。

晩御飯はどれも美味しく、私はワサビが苦手なこともあり当日にソースを変えていただけた柔軟な対応は嬉しかったです。
朝ごはんも美味しくいただけました。

玄関にあるコーヒーやウェルカムドリンクでお酒をいただけのはいいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年07月31日 16:59:26

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。

いただいたご意見をもとに、案内や説明方法の改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足していただけるように精進して参りますので、箱根エリアにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気No.1の基本プランをお得にご堪能<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:40:54

いい感じの温泉宿です。
温泉も熱めで気持ち良い。
期間限定のウェルカムドリンク良かったです。
部屋に温泉饅頭あると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年07月16日 18:50:56

投稿者様


この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
お部屋に温泉饅頭があると嬉しいとのことで、さっそく支配人と共有させていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ゆとりろ庵の特選会席プランでお得に箱根旅<特選会席■>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 11:10:16

良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年07月15日 18:50:42

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1泊2食付9,900円~お日にち限定の最安値プラン<季彩籠膳▼>
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~3名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:48:19

大浴場は泉質の違う2種の温泉が楽しめました。またご飯は1品1品は美味しかったのですが、出される順番がいまひとつだったのでそこを改善してもらったら文句無しでした(汁物が続いたり、ブイヤベースと炊き込みご飯が同じタイミングなど)
ウェルカムドリンクで生ビール、ワイン、日本酒が有り19時まで飲み放題とかなり嬉しいサービス有り
旅館全体的に電波が悪く、部屋にWi-Fiもなかったためスマホは繋がりが悪かったですが、デジタルデトックスだと思い楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年07月15日 17:00:22

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

食事の提供タイミングですが、調理場・レストランと共有し見直して参ります。
Wi-Fiに関しまして、現在お部屋でもご利用いただけるようになりました。
箱根エリアにお越しの際は、またのご利用を検討していただければと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ゆとりろ庵 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気No.1の基本プランをお得にご堪能<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 16:39:35

この広さの部屋で、この価格はコスパが良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2023年07月10日 11:42:05

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ゆとりろ庵スタンダードプランで箱根旅行を愉しむ<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最上階和洋室/50~60平米 ※禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 15:19:59

先日、子供2人と母と利用しました。
駐車場の台数が少なく、第二駐車場はかなり遠くにありました。運悪く第二駐車場になってしまったため、重たい荷物を抱えて長距離歩くことになり、さらに旅館の入り口は階段を登った先…。男手のない旅行だったのできつかったです。今まで泊まってきたホテルでは駐車場にホテルの方がお出迎えしてくれて荷物を持ってくださったり、台車があったりしたので何もないのは驚きでした。
帰る時はバスを利用して車を近くまで持ってくることが可能でした。

お部屋ですが、可もなく不可もなく。多少汚れや襖が剥がれていたりなどありますが許容範囲内。悪い口コミが多かったので覚悟して行きましたがそれほどではなかったです。

ご飯は全体的に味付けが濃く白米が進む。夕飯はよかったのですが、朝食は子供も大人も同じメニューでした。
小学校低学年の子ですが、あまり子供向きの朝食ではなかったです。朝食もキッズメニューがあると良かったと思います。

全体的に賛否ある旅館だなという印象。細かいこと気にしない人は大丈夫でしょうけど、気にしたらいろいろ言いたい事が出てくる、そんな宿。
気軽に旅行するならいいけど、大切な人へのサプライズや大切な日に利用するには向かない印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024年06月24日 14:09:13

投稿者 様

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場や、立地に関してご不便をおかけして申し訳ありません。
入口にてお出迎えができなかったこと、スタッフの配慮が足りていなかったこと深く反省をしております。今後このようなことがないように、スタッフの意識付けに努めて参ります。

お子様のご朝食に関しましてお子様メニューの見直しが必要かと存じます。
今後の改善に向けた検討材料とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同精進して参ります。

箱根強羅ゆとりろ庵
副支配人 梅崎
支配人 近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×旬粋会席】28日前までのご予約で基本プランをお得に!<旬粋会席★>
ご利用のお部屋
【【客室露天風呂付】最上階和洋室/50~60平米 ※禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 05:19:22

建物自体はバブル時代の建物を改装した様な感じです。内装は全体的に古く、照明もなんでこんなに電球少なくしてるのかくらい薄暗いので怖い雰囲気があります。
エントランスへの階段、露天風呂も落ち葉などが多く、掃き掃除などがされていないのがわかります。
綺麗な宿泊施設と言うのは難しい。
館内にアルコール提供の自販機がないので不便。部屋で一杯やりたい方は最寄りのデイリーヤマザキでの買い出し必須。
ただ朝食は美味しい丁寧な食事に感じました。
施設面で不足することが多く知人におすすめはできないと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2024年05月25日 19:03:03

投稿者 様

先日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内の内装や雰囲気がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の古さや照明に関してもご来館から心躍るような雰囲気作りを目指して、今後の検討材料とさせていただきます。

アルコール自動販売機に関して館内に2ヶ所設置しておりますが酒類が豊富ではないので22時まで営業しておりますデイリーヤマザキでのお買い求めを推奨しております。

設備や施設面での不足部分を補えるようホスピタリティやサービスの向上に従業員一同精進して参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

箱根強羅ゆとりろ庵
支配人 近藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定×朝食付き】22時までチェックイン可能!身体に優しい朝食付きプラン<朝食のみ>
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~4名) ※禁煙】

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