温泉がとてもよかったです。
食事も美味しくて大満足！
部屋も広く綺麗に清掃されてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当日の朝予約をさせていただきましたが、コスパが素晴らしかったです。
また同じお部屋に泊まりたいです？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

娘との初めての旅で宿泊しました。温泉の質がよくリラックスできました。お料理も美味しかったです。強羅駅から無料送迎があったので便利でした。雨が降ってしまって、お庭のお散歩ができなくて、残念でした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事も美味しく量も多くて満足しました。
貸切風呂も清掃が行き届いていてとても満足でした。

駐車場が少ないのと、部屋のエアコンの効きが少し悪かった点がやや不満でした。

総合するとすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

久しぶりの和室で、とてもくつろげました。
ラウンジのコーヒーと黒豆茶がとてもおいしく、夜も朝もゆっくり頂きました。
窓からはモミジが見え、緑がきれいで癒されました。秋はもっときれいだろうなあと思います。秋にも泊まりたくなりました。
また、可愛く盛りつけた朝食には感激！どれも美味しかったです！
大浴場は古い雰囲気が気になりましたが、オレンジの香りのシャンプーとボディシャンプーが良かったです。
スタッフの皆さん、どなたも気持ちよく接客されていました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋についている風呂が温泉ではないものの満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

入り口は趣深く、石階段と草木がいい感じでした。
チェックインは事前入力によるQRコード読み込みでスムーズで良かったです。
玄関の内装や部屋の内装も綺麗でしたが、部屋のエアコンの使い方がいまいちわからなかったです。
お風呂の温泉も良かったですが、大浴場に内湯と外湯が欲しかったなと個人的に物足りなさがありました。
露天風呂は有料ではありましたが、貸切感と景観はよかったです。
ただ貸切の制度の説明が最初に予約方法以外なく、四つあるうちから選べるわけではなく先着で割り振られていくのは少し残念でした。

晩御飯はどれも美味しく、私はワサビが苦手なこともあり当日にソースを変えていただけた柔軟な対応は嬉しかったです。
朝ごはんも美味しくいただけました。

玄関にあるコーヒーやウェルカムドリンクでお酒をいただけのはいいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

いい感じの温泉宿です。
温泉も熱めで気持ち良い。
期間限定のウェルカムドリンク良かったです。
部屋に温泉饅頭あると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

快適に過ごせました。
食事時お世話になった浅野くん
笑顔がとても素敵で、明るい接客が
心に残りました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

期待以上でした。

母娘で旅行しました。
よく、写真と実際が違うことがあるので、あまり期待しないようにしていましたが、建物、部屋、お風呂も写真通りの綺麗さでした。
綺麗にリフォームされていて、掃除の手入れも行き届いていると思いました。

ロビーのウェルカムドリンクで赤、白ワイン、日本酒、水、お茶、コーヒー、ココアまであって、お茶類は24時間自動で飲めるのでとてもありがたいです。
お酒も美味しかったです。

食事も少なめと書いてありましたが、かなりお腹いっぱいになりました。
全て美味しかったです。
私には味付けは丁度良かった、もしくは少し濃いと感じたものもありましたが、70代の母には少し薄かったようです。

温泉もチェックインが早かったので、大浴場にも誰も居ず、貸切状態で良かったです。

マッサージチェアも無料で使えて良いです。

この価格でこんなに良い思いをさせてもらえてホテルの方に感謝です！

翌日も別プラン（食事グレードアップ）で同部屋に一泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

貸切露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

必要なものは揃っていて、非常に過ごしやすい時間でした。
部屋風呂も満足感が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

満足度の高いプランです！

値段の割に食事は十分な量です。朝ごはんも小鉢がたくさんあって美味しいです。温泉も質がいいですし、また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お世話になりました。古い宿ですが雰囲気が良かったです。フロントや、飲み物サービスなどは大満足でした。
残念な事は時間制限ありの夕食でしたが途中どんどん片付け始められご飯のおひつを持って行かれまだ食べたかったのにと気分が下がりました。又、お布団の中綿が偏り、重いのに真ん中の綿が少なく暖かさを感じられなかったのが四人全員の意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お部屋やお風呂など雰囲気があっていい感じでした。全体的なコスパは良いですが、貸切風呂が有料で少し高いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

夫婦で利用させて頂きました。客室内露天風呂あり和モダン和洋室1泊25000円くらいの部屋に泊まりました。

良かった点。
玄関口からとてもオシャレな内装で雰囲気良しでした。
泊まった部屋の内装は洋と和が入り乱れているようなとてもオシャレな部屋で満足でした。
夕食は見た目から楽しませてくれるような料理で味もとても美味しかったです。
客室内露天風呂のスペースは広く、景色はとても良かったです。

悪かった点。
ウェルカムドリンクがしょぼく、また17時30の時点ですでにほぼ無く、補充もされないし残念だなと思いました。
夜の若めの職員の男性の態度が鼻につく感じで不快に感じた、あと他の人が聞いている中で部屋番号と名前を聞いてくるのはいかがなものか。
浴衣は推奨身長のものを着用したがツンツルテンだったが、こんなもんですか。
部屋のユニットバスの部屋がとても下水臭かったです。
客室内露天風呂とは別に、貸し切り風呂利用させて頂きました。その日は雨が降ってましたが、屋根が中途半端についてる為、雨に打たれながらの入浴となりました。
客室内露天風呂のバスタブは小さく、温泉じゃないのは残念ですね。
貸し切り風呂のシャンプー、トリートメント、ボディソープはどれもノズルが壊れていて、一旦押したら自分で引き上げないと戻らないようになっており、またどれも薄めすぎじゃないかとおもうほどで、何十回とプッシュする羽目になり、本当に残念でした。
朝ご飯は自分でも全然作れそうなありきたりなご飯で味は美味しかったが、まあ普通だなって思いました。米が容器にくっつきすぎ。
チェックアウトは11時でしたが、5分くらい出るのが遅くなってしまったのは悪かったが、11時03分くらいにフロントからチェックアウト催促の電話かかってきたのは残念でした。ゆとりない庵だなって思いました。

総合評価としては、値段1人1泊25000ほどの割にという感じでした。1人10000くらいならまあ全然許せたかなって感じです。

電車で行く場合は、出る方向間違えると到達できません。ご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆さま、とても感じが良かったです！
ただ残念なところは、フリードリンクのお水を飲もうとしたところ黒い汚れが出てきたこと。お部屋がゴミ箱に前の宿泊者のゴミ入ったままだったところです。
貸切露天風呂はシャワーのところまで写真に載せてもらえたらと思いました。（イメージと違ったので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2歳の子供を連れて家族旅行で利用しました。妊娠中のため食事内容に配慮頂き感謝していますが全体的に不満の残る旅行になりました。
まず、部屋に入ると暖房がききすぎており暑かったため調整しようとすると、部屋の空調調節レバーが破損しており、フロントに電話しました。すぐにきてくださったのですが直らず、小さなレバーをコインやマイナスドライバーで調節してくださいと言われました。夜中に暗闇の中で調整するのは大変でした。清掃の段階で気づくはずだと思いますが事前の案内もなく、他の部屋に案内されることもありませんでした。チェックアウトの際の謝罪もありませんでした。２つ目は、朝食が7時半からで時間通りに行きましたが案内されるまで15分待たされ、会場前に行列が出来ていました。ようやく案内されて食事を始めましたが、次の準備があるので8時15分までに退席してくださいと8時過ぎに言われました。2歳の子供もいて世話をしつつ品数の多い食事を食べるには、時間が短く大変でした。(そもそも豚汁の完成が8時ごろ…)結局娘はほとんどのおかずに手をつけられないまま時間となり、追い出される形で退席しました。待たされた上、次の準備があるから退席くださいと急かすのはどうかと思います。時間がなく食べれないなら追加料金の2歳の子供のご飯は頼まずに大人のご飯を取り分けすればよかったです。ご飯も含めてのんびりしたかったのですが叶わず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

周辺が静かなところで、ゆっくり過ごせました。
食事もとても美味しかったです。
記念日プランのケーキも華やかで、相手にはすごく喜んでもらえました。
ただ1つ気になったのが、部屋の内装です。畳が古かったり、塗装が剥げていたり、所々で手入れのしてない感じが目立ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で利用させていただきました。

スタッフの質が低い旅館でした。

基本的な説明がなく鍵だけ渡されました。

ウェルカムドリンクに気づいたのは時間が過ぎてから

貸切露天風呂は鍵もらい入ると前の人の使ったタオルがそのまま置いてありました

夕食はふじマスと記載はあったがマグロのみ（嫁さんのお皿にはありました）
またお皿を下げるのが早く残っているものも確認なく下げられました

領収書の収入印紙（支払い額5万以上です）を忘れられそうに...
割り印も知らないようです

とても残念な気分です

次の利用はあり得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月