投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後も様々な場面で、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、食事の面はもちろん、サービス面でも精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきましてありがとうございました。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフにさっそく伝えさせていただきます。

今後もお客様の心に残るような接客を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

m-m4231様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

無料サービスやお食事に満足していただけ、とても嬉しく思います。
2日目のご滞在も楽しんでいただけましたでしょうか。
こらからもお客様によりご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

雪っこ塩様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

貸切露天風呂は季節によって違う風景が楽しむことが出来ると好評をいただいております。
雪っこ塩様にもぜひ堪能していただければと思いますので、箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

季節によって様々な風景が楽しめる貸切露天風呂は、お客様からとても好評をいただいております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

テトテトしゃん様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

お客様のご意見をもとに、今後もより心地のいい宿を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ゆとりろ庵 フロント工藤

mijima 様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、広めの和洋室タイプのお部屋もございますので次回はぜひご検討していただければ幸いです。
お客様が「また泊りたい」と思っていただける施設を目指してこれからも精進して参ります。

お忙しい中口コミ投稿へご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様が、また泊りたいと思っていただける施設を目指し精進して参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。

ゆとりろ庵フロント工藤

Hiki様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 フロント工藤

ちょう8829様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に心地の良いご滞在をしていただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

Golf&onsen 様

先日は数ある宿泊施設の中から箱根強羅ゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また御多忙にもかかわらず当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場の設備に関してご意見をありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。またお部屋の冷蔵庫の騒音に関して原因と解決策を見出して参ります。

当館の露天風呂付き客室からの眺望は高台に位置している分、遠くまで見渡すことができます。
翌朝、日の出をご覧になりながら満喫するプライベート空間は贅沢なひとときとなるかと存じます。

お近くにお越しの際はぜひ当館にご宿泊いただきますよう心よりお待ちしております。

箱根強羅ゆとりろ庵
近藤

投稿者 様
この度は私共の宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行が楽しい思い出にならなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
現在、貸切露天風呂に関しましてはカギと共にお客様にお渡しいさせて頂いているワンセットの返却内容/状況で確認を行わせて頂いております。
次回お越しの際はご安心してご利用頂けるように、今後の管理方法を再検討させて頂く所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
箱根強羅ゆとりろ庵 支配人 辺見

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ゆとりろ庵フロント 高堀

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ゆとりろ庵 高堀

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 高堀

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ゆとりろ庵フロント 高堀

rakurakuseikatu2323 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けて一層励んでまいりますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 鈴木

ｅｌｅｎａ０４０６ 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

賜りました貴重なご意見をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んでまいりますので、またお近くへお越しの際はこれに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 副支配人鈴木