投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフにさっそく伝えさせていただきます。

今後もお客様の心に残るような接客を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

食事の提供タイミングですが、調理場・レストランと共有し見直して参ります。
Wi-Fiに関しまして、現在お部屋でもご利用いただけるようになりました。
箱根エリアにお越しの際は、またのご利用を検討していただければと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足していただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもご宿泊されたお客様がリラックスして過ごしていただけるよう、努めて参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

おしゃさん9337様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

季節によって様々な風景が楽しめる貸切露天風呂は、お客様からとても好評をいただいております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者 様
この度は私共の宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
源泉利用の大浴場や貸切露天風呂は温度の変動が激しく、30分単位でスタッフの手動により調整を行っております。皆様が快適にお寛ぎ頂けるように今後も努めて参ります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ庵 支配人 辺見

Hiki様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ庵 フロント工藤

投稿者 様

この度は数々の湯宿から箱根強羅ゆとりろ庵をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉大変身に余るおもいでございます。

しかしながらご滞在において残念な気持ちにさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。フリードリンクのお水から黒い汚れが出てきたとのこと早急に原因の究明、再発防止に努めて参ります。また客室のゴミ箱の清掃不良に関してもお恥ずかしい話でございます。清掃終了時の確認とチェックイン前の確認で二重チェックを徹底して参ります。

貸切露天風呂のイメージ写真に関しては宿泊前のイメージと乖離が起きないよう見直しを図り、検討させていただきます。

投稿者様の貴重なお時間を割いてまで当館へのご意見をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございました。
どうかこれに懲りず再訪の機会をいただける日を心よりお待ち申し上げております。

箱根強羅ゆとりろ庵
近藤

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ゆとりろ庵フロント 高堀

Whoko 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ庵フロント 高堀

rakurakuseikatu2323 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けて一層励んでまいりますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 鈴木

ｅｌｅｎａ０４０６ 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

賜りました貴重なご意見をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んでまいりますので、またお近くへお越しの際はこれに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご意見を参考により多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、これに懲りませずまたお近くへお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き、挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

ゆとりろ庵 副支配人鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事の提供に際しましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際の大変貴重なご感想まで賜り重ねて深く御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご意見を参考に今後もより多くのお客様よりご愛顧頂ける正接づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。


またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

投稿者 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 橋口

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後も様々な場面で、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

箱根エリアにお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵フロント工藤

投稿者様

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
箱根エリアにお越しの際は、またのご来館をお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 フロント工藤