投稿者 様

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当館へのご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

箱根強羅ゆとりろ庵
支配人 近藤

投稿者 様

先日は数ある宿泊施設の中から箱根強羅ゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また御多忙にもかかわらず当館へのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関するご指摘ありがとうございます。頂いた意見を全スタッフに共有し、定期的な大浴場のチェックを入念に行うように致します。ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お食事に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館では季節に合わせて料理長が厳選した食材に変更しております。四季折々のお食事が楽しめますので、またのご来館でお楽しみいただければと思います。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 高堀

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましは、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝察し安堵しております。

今後もより多くのお客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際の貴重なご感想までお寄せいただき重ねて深く御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、当館の不備によりご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました大変貴重なご意見をもとにより多くのお客様に快適にお寛ぎ頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、これに懲りませずまた箱根強羅にお越しの際は是非、当館に足をお運び頂き、挽回の機会を賜れれば幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙のところその際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回賜りました大変貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ゆとりろ庵 フロント高堀

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中から箱根強羅ゆとりろ庵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館へのアクセスに関して坂の頂上付近に位置している当館ですが定期便のお迎えとご予約制のお送り便でご用意しております。
また箱根登山ケーブルカーの中強羅駅からは徒歩5分以内のためそちらも合わせてご利用くださいませ。

帰りのお送り便に関して予約が埋まってるとはいえ足元が悪い中ご帰宅させてしまったこと配慮が欠けていたと痛感しております。次回同様のケースが発生した場合は代案の提示など行い、できる限り最善を尽くすように周知いたします。

お風呂や料理に関してご満足とのこと大変安堵いたしております。ロビーでのウェルカムドリンクお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また強羅にお越しの際はご宿泊いただけると幸いでございます。
投稿者様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

箱根強羅ゆとりろ庵
近藤

Whoko 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ庵フロント 高堀

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お部屋の内装に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ゆとりろ庵フロント 高堀

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ庵 高堀

MJ1989 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、当館自慢のお食事に温泉とご満喫頂けたご様子を拝察し、安堵しております。

今後もより多くの客様よりご愛顧いただける施設づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

MJ1989様のまたのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想迄お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては当館自慢のお食事や温泉にもご満足頂けたご様子を拝察し、なによりでございます。

今後もより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましてはゆっくりとお休み頂けたご様子で何よりでございます。

今後もより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

105ユークン 様

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて深く御礼申し上げます。

チェックインのスタッフ対応につきましては大変ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ教育しかり、より多くのお客様に安心してお寛ぎ頂ける施設づくりに向けてスタッフ一同、励んで参りますのでまたお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

105ユークン様のまたのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事の提供に際しましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りました貴重なご感想をもとにより多くのお客様よりご愛顧頂ける施設づくりに向けてスタッフ一丸となって一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。

またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、その際の大変貴重なご感想まで賜り重ねて深く御礼申し上げます。

今回賜りました貴重なご意見を参考に今後もより多くのお客様よりご愛顧頂ける正接づくりに向けて一層励んで参りますので、またお近くへお越しの際は是非、当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。


またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 鈴木

投稿者 様

この度は御足下の悪い中、当館へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在で日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ庵 橋口

投稿者 様

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ゆとりろ庵 橋口

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ゆとりろ庵 橋口

この度は数あるホテルの中より、ゆとりろ庵へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿、高評価も頂戴しありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に泊まって良かった、また利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって、おもてなしの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ゆとりろ庵 支配人 大ヶ生