2月24日に宿泊しました。　値段に対して接客サービスが見合わず、再訪はありません。　若い従業員はお客に対する言葉遣いができていません。　気配りもできません。　チェックアウトの際に、玄関までクルマを持ってくる担当者が不在とのことで、玄関先でさよならされ、自分でカバンを持って駐車場まで歩きました。　このクラスの宿ならば、クルマを持ってこれないならば、駐車場までカバンを運んで引率することが行われます。　あると聞いていたウエルカムドリンクもなく、冷蔵庫に入っている飲み物をご自由にどうぞ、と言われました。　食事の際の給仕にも、違和感を感じる対応が少なからずありました。　従業員の接客サービスが期待を大きく下回りました。　また、大浴場の男湯が故障中とのことで湯船にお湯が張られておらず、お湯なしの寒い洗い場で体を洗う気にはなれず、部屋付のシャワールームで寒い思いをして体と頭を洗う気にもなれず、洗わずに帰宅しました。　部屋や料理は満足しましたが、接客、おもてなしに不満が残る宿でした。　値段と見合わない宿と思いました。　

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月