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仙台 秋保温泉 別館 Ren〜簾〜 クチコミ・感想・情報

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仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.83

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ のクチコミ

投稿者さん 2019-02-25 16:16:51

築40年の別館とのことで、古さは承知の上予約しました。
想像通りの古いお部屋でしたが、古さだけでなく壁や畳の汚れ等清潔感がないのが気になりました。
布団敷きがセルフとのことだったため、布団を敷いたところ、シーツや布団のほこりがすごく、テーブルは一瞬でほこりまみれ。
置いていたスマホの画面もほこりまみれ。
エアコンでいつまでもほこりが舞い続ける状態。
外壁工事中で、窓が養生され開けれなかったため、仕方なくエアコンを切りましたがそれでもおさまることのないほこりに、目のかゆみや咳、くしゃみが止まらず、フロントへ電話しました。
事情を話し、せめて空気清浄機を貸し出しできないか確認したところ、貸し出しは行えないとのことでした。
ほこりひどいですか?困りましたねー。
と、返されるのみで対応はできないとのことでした。

お風呂は、メイク落としや洗顔フォームが置かれていたのが嬉しかったですが、やはりさびや石鹸カス、カビなど全体的に老朽化に加え汚れが目立ちました。

夕食のビュッフェだけ満足。
女性ウケのするようなメニューが多く、味も美味しかったです。

部屋の衛生環境と別館のフロント対応は本当に改善して欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【事前カード決済限定】 隣接する華乃湯での夕食バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【8畳和室(バス・トイレ無)】