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仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~のクチコミ・お客さまの声
風呂5
季節外れの雪が降るときに宿泊しました。温泉に入ってバイキングでたらふく食べて、夜はゆっくりバーで飲むという予定でした。古い割に部屋もきれいで、温泉もバイキングも良かったのですが、バーがやっていなくて残念でした。電気は付いているのに人が居らず、よく分からないセルフの飲み放題をやってました。種類も少ないし在庫管理されていないようでした。バーで飲むことが楽しみだった分、残念に思ってしまいました。せめて説明が欲しかったです。
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この度は、ご来館賜りまして誠に有り難うございます。またご多用の中、滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを心より感謝申し上げます。 お食事や温泉などは、お楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。 バーコーナーにつきましては、専属の係が居らず、フロントでの対応や説明などが足らなかったために、お酒をお飲みになることができず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、フロントでのご説明やチェックイン時のご案内などを含め、お客様に分かりやすい対応を心掛けて参りたいと思います。またお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ のクチコミ
季節外れの雪が降るときに宿泊しました。
温泉に入ってバイキングでたらふく食べて、夜はゆっくりバーで飲むという予定でした。
古い割に部屋もきれいで、温泉もバイキングも良かったのですが、バーがやっていなくて残念でした。
電気は付いているのに人が居らず、よく分からないセルフの飲み放題をやってました。種類も少ないし在庫管理されていないようでした。
バーで飲むことが楽しみだった分、残念に思ってしまいました。
せめて説明が欲しかったです。
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この度は、ご来館賜りまして誠に有り難うございます。またご多用の中、滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを心より感謝申し上げます。
お食事や温泉などは、お楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
バーコーナーにつきましては、専属の係が居らず、フロントでの対応や説明などが足らなかったために、お酒をお飲みになることができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、フロントでのご説明やチェックイン時のご案内などを含め、お客様に分かりやすい対応を心掛けて参りたいと思います。
またお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。