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仙台 秋保温泉 別館 Ren〜簾〜 クチコミ・感想・情報

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仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.00
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.20
  • 食事4.80

風呂5

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ のクチコミ

投稿者さん 2019-04-01 16:07:34

季節外れの雪が降るときに宿泊しました。
温泉に入ってバイキングでたらふく食べて、夜はゆっくりバーで飲むという予定でした。
古い割に部屋もきれいで、温泉もバイキングも良かったのですが、バーがやっていなくて残念でした。
電気は付いているのに人が居らず、よく分からないセルフの飲み放題をやってました。種類も少ないし在庫管理されていないようでした。
バーで飲むことが楽しみだった分、残念に思ってしまいました。
せめて説明が欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ 2019-04-09 20:44:10

 この度は、ご来館賜りまして誠に有り難うございます。またご多用の中、滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを心より感謝申し上げます。
 お食事や温泉などは、お楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
 バーコーナーにつきましては、専属の係が居らず、フロントでの対応や説明などが足らなかったために、お酒をお飲みになることができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、フロントでのご説明やチェックイン時のご案内などを含め、お客様に分かりやすい対応を心掛けて参りたいと思います。
またお越し頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】隣接する華乃湯での夕食バイキングプラン ~創作・和イタリアンの約50種バイキング~
ご利用のお部屋
【8畳和室(バス・トイレ無)】