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仙台 秋保温泉 別館 Ren〜簾〜 クチコミ・感想・情報

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仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.40
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.60
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ のクチコミ

投稿者さん 2019-04-07 01:36:05

5度目の利用です。毎回思うのですがエアコンの清掃をお願いしたいです。本体もフィルターも埃まみれです。今回は自分で洗いました。それ以外はお風呂も好きですし食事も含みコスパ良く満足しています。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
仙台 秋保温泉 別館 Ren~簾~ 2019-04-09 20:14:12

 この度は、ご来館賜りまして誠に有難うございます。またご多用の中、滞在中のご感想をお寄せ頂きましたことを、心より感謝申し上げます。
お客様には、いつも当ホテルをご愛顧頂いておりまして、誠に有り難うございます。
当ホテルを代表致しまして、心より御礼申し上げます。
お食事や温泉につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンフィルターの清掃面につきましては、不十分だったためにご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたフィルターにつきましては、すぐに改善をさせて頂きます。
お客様が気持ちよくお過ごし頂ける環境作りに、従業員一同精一杯努力して参る所存です。
今後共ご指導,ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


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