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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.40
  • 食事3.81

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015-06-28 18:32:12

お部屋の大きさがおもったよりも広かったので過ごしやすかったです。
お風呂のシャワーが拡散タイプだったので使いづらいなと感じました。
リンスインシャンプーだったのでフロントでアメニティをいただくときにシャンプーセットをもらえばよかったと後悔しました。
20時半すぎにチェックインしたのですが、フロントの方が警備員さんでびっくりしました。接客と淡々としていてちょっと残念でした。
朝食付きでしたが、フロントの前でじっとみられているような感じがしたので食べずにでてきてしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015-07-05 18:40:13

この度は、HOTEL STAY iN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

フロント対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはセキュリティを考慮しまして、夜間は警備員が対応しております。

初めていらっしゃるお客様は驚かれるかと思いますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

大変お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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【プレミアムシングル禁煙】