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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋はいたって清潔です。禁煙希望でしたが、予約時にはすでに満室ということで喫煙室に宿泊しましたが特にたばこのにおいが気になるということはありませんでした。床はカーペットではなく、フローリング風マットになっています。個人的には好きです。朝食はパンが5種類、サラダ、オレンジジュース、コーヒーのサービスがあります。ありがたい。唯一の不満はインターネット接続が有線LANしかないこと。後から公式HPに記載されて知ったのですが、フロント無線ルータを貸出ししているようです。しかし、この記述はホテル内に見つけることはできませんでした。わかりやすく案内があるとよいと思います。
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この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に私共も安心致しました。お部屋や朝食サービスに関しましてもお褒めの言葉をお寄せいただき嬉しく思っております。しかしながら、無線ルーターの貸し出しにつきましては、ご案内不足によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。これからもサービスの向上に努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ
部屋はいたって清潔です。禁煙希望でしたが、予約時にはすでに満室ということで喫煙室に宿泊しましたが特にたばこのにおいが気になるということはありませんでした。
床はカーペットではなく、フローリング風マットになっています。個人的には好きです。
朝食はパンが5種類、サラダ、オレンジジュース、コーヒーのサービスがあります。ありがたい。
唯一の不満はインターネット接続が有線LANしかないこと。後から公式HPに記載されて知ったのですが、フロント無線ルータを貸出ししているようです。しかし、この記述はホテル内に見つけることはできませんでした。わかりやすく案内があるとよいと思います。
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この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に
私共も安心致しました。
お部屋や朝食サービスに関しましてもお褒めの
言葉をお寄せいただき嬉しく思っております。
しかしながら、無線ルーターの貸し出しにつきましては、ご案内不足によりご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもサービスの向上に努めて参りますのでまたご機会がございましたら是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。