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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.61
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.40
  • 食事3.87

立地5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021-08-09 10:30:03

受付の方がとても親切で、周辺で人気のお店やバスの時刻など快く教えてくださいました。
今回は新しいお部屋で宿泊させていただいたのですが、シングルなのに広々としていてとても綺麗でした。少し気になることとして、角部屋だったからかもしれませんが、部屋の中にいるんじゃないかと思うくらい蝉の鳴き声が響いていました。あと外からラップの声も…。エアコンは効きすぎるくらい強力でした。
朝食は数種類のおかずとヨーグルト、パンにドリンクといった感じで選べて軽めなのでちょうど良かったです。
駅近でリーズナブルなので鶴岡観光にはぴったりの宿だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2021-08-13 19:00:42

この度は、HOTELSTAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、空調と騒音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
空調につきましてはお部屋毎、自由に温度調整ができる様になっております。
毛布の貸出も行っておりますのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
また、騒音につきましては立地が駅前と言う事や客室の構造を含めまして、すぐに改善する事は
難しい状況でございます。
一時的な対策とはなりますが耳栓を用意しておりますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。
これからもお客様のお声に一つ一つ真摯に向き合い満足していただける様、努めて参りますので
次回、鶴岡にお越しの際も当ホテルをよろしくお願いします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フローリングC 禁煙】