この度は、HOTEL　STAYiN山王プラザ　プレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは鶴岡駅に隣接しており、お足下の悪い雨の日でも濡れずにお越しいただく事ができる為、利便性の面で皆様から高評価をいただいております。
お客様にも、当ホテルの立地条件がお役に立てた
ご様子で何よりでございます。
また、ご移動のお時間やお荷物のお預かり等にも
柔軟に対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回、お客様より頂戴しましたたくさんのお褒めの言葉を励みに、これからも安心、便利にご滞在できます様、スタッフ一同、努めて参ります。
次回、鶴岡にお越しの際にも是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を
いただき安堵致しております。
お客様の仰る通り、私共のホテルは鶴岡駅に
隣接しており、バス乗り場も目の前にございます。
市内のどちらへ行かれる場合でもアクセスの
良い立地となっております。
これからもお客様に満足いただける様、
精進して参りますので、また鶴岡にお越しの
ご機会には、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この隊は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋のにおいにつきましてご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました当日は、禁煙タイプの
お部屋が空きのない状態になっており、
ご迷惑をおかけ致しました。
混雑状況にもよりますが空きがございましたら
禁煙室への振替も可能でございます。
また、フロントにて消臭剤の貸し出しも行って
おりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからは清掃後のチェックを強化し、
快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
近々またお客様とお会いできます事を
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し私共も感激致しております。
「また利用したいと思います。」との、この上ないお言葉までいただき大変嬉しい限りでございます。
お客様より頂戴致しましたお言葉は私共の日々の糧となり励みとなります。
これからもお客様のお声を大切にし、快適に
お過ごしいただける様、努めて参ります。
またご機会がございましたら是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

いつも、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからの季節は雪が降り一段と寒さが厳しくなります。
当館では加湿器と毛布をフロントで貸出しておりますので次回当ホテルをご利用の際はスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
当館は駅隣接の立地となっておりますので、
列車の通過時には音がする場合がございます。
こちらもフロントにて耳栓の貸出もおこなっておりますので、ぜひご利用ください。
これからも多くのお客様にご満足いただける様、スタッフ一同、努めて参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鶴岡駅に隣接しており
電車でお越しのお客様には大変好評をいただいております。
ビジネスでご利用の方にお気軽にご利用いただけるよう、
当館では様々なプランをご用意しております。
お客様に合ったプランでご利用いただければ幸いでございます。
また、去年の６月から朝食にポテトサラダを追加させていただきました。
パンとの相性もよく、忙しい朝にもオススメでございます。
他にも館内には近隣のマップやパンフレット一式もございますので
お出かけの際はそちらをご活用下さい。
ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして概ねご満足いただけたご様子が伺え安堵いたしました。
当館は無料の駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様にも大変便利かと存じます。
客室清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹ　iＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

騒音の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、フロントにて耳栓の貸し出しなども行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

当館は駅隣接ということもあり、多方面へのアクセスが良く、観光や出張の拠点として非常に便利な立地となっております。
鶴岡へお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＥＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当館は駅に隣接しており電車をご利用のお客様にはおかげさまでご好評をいただいております。
騒音などの問題でご迷惑をおかけする場合もございますが、普段見る事のできない鉄道を見るためにお泊りになられるお客様もいらっしゃいます。
当館でまたお寛ぎいただければ幸いでございます。
また鶴岡へお越しの際は宜しくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トースターの件でお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
朝食の配置などは従業員で常に良い配置を考えておりますが、今回のご意見を参考にし、改めて考えてみたいと思っております。
至らない点も数多くあるかと思われますが、お客様を第一に考えて、質の高いサービスを目指して参りたいと存じます。
次回お客様と会える日を楽しみに、これからも精進して参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
「お部屋は非常に綺麗」とお褒めのお言葉を
頂いたにもかかわらず、エアコンの清掃、点検が
行き届いておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、定期的に清掃、点検の
強化を実施するよう改善して参ります。
お仕事でお疲れの所、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
師走に入り、寒さも厳しさを増しております。
体調を崩されませんようお気を付けください。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴岡駅に隣接しており
天候に関係なくすぐにチェックインする事ができます。
さらに市内各所へのアクセスも良く、
観光、ビジネスに大変便利な立地でございます。
お客様も快適にお過ごしいただけた様で
私共も安堵しております。
今後もお客様に、私共のホテルをお選びいただける様、精進して参りますので、
お近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
客室に関しましてお客様のご要望にお応えできず
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃に入る際できる限りの消臭対応をさせていただいております。またフロントでは消臭剤の貸出もしております。ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
テレビの電源に関しまして分かりにくく大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいところではございますが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともスタッフ一同心よりお待ちしております。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。