この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂き大変嬉しく思っております。またごゆっくりお休み頂けたようで、安堵いたしました。
今後も頂戴したお言葉に甘んじる事なく、
スタッフ一同、サービスの充実に取り組んで参ります。
ご不明な点などございましたら、
フロントまでお声がけいただければお調べいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この時季、羽黒山や月山へお越しのお客様が多くいらっしゃいます。
お客様も季節を変え、またお越しくださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋とお値段に関しまして
ご満足頂きスタッフ一同安堵致しております。
これからもより多くのお客様に安心して
ご宿泊いただけるように努力して参ります。
滞在中にご不便なところがございましたら、
どんな些細なことでも結構ですので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご対応の件でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
設備の面でお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館には通常のシングルルームの他に、浴室が広めのプレミアムシングルルームもございます。ごゆっくりお寛ぎいただけますので次回ご利用の際はぜひご一考下さいませ。
また、１階の扉は防犯上施錠しておりますが
お荷物をお持ちの際などは備え付けのインターホンを押していただければ開錠いたしますので、ご利用くださいませ。
またこちらへお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お客様のご希望のお部屋をご用意する事ができずに大変申し訳ございませんでした。
清掃時消臭強化という形でご対応させていただきました。
また、軽朝食につきましてご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、よりよいサービスの充実に努めて参ります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
エアコンの件でお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
即日エアコンの点検、清掃作業を行わせていただきました。
今後同じことのないよう、定期点検を実施してまいります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
客室の臭いにおきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこれまで以上に清掃に力を入れるとともに、チェック体制を強化し情報を共有しスタッフ一丸となってお客様に快適にお過ごしできる環境作りを行って参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様からの「居心地がよかった」とのご感想に
スタッフ一同、大変喜んでおります。
また、私共のホテルではお客様に快適にお過ごし
いただけます様、ホテルスタッフ全員、清掃に
力を入れております。
お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく励みに
なります。
私共のホテルは決して大きなホテルでは
ございませんが、これからもお客様が安心して　寛げるホテルを目指し、努力して参ります。
次回、鶴岡にお越しの際にも是非、ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様が安心してお過ごしできるよう夜間は警備の者が対応させていただいております。ご理解、ご了承いただければ幸いでございます。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。早急なメニュー改善は難しいところではございますが、今後の参考とさせていただきたく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルがわかりづらく間違われて行ってしまったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館は駅前になりますが、街中の山王町に山王プラザの本館がございます。ホテル名が若干異なっておりますので、次回ご予約の際にはご注意いただければ幸いでございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず高い評価をいただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
ご意見、ご要望等ございましたら遠慮なくお知らせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。
客室、スタッフ対応等でお気づきの点はございませんでしたでしょうか？
これからもお客様にご愛顧いただけますよう日々精進して参ります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹ　iＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
また、励ましのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
お早めのご到着ということで、ご連絡をいただき有難うございました。
ご滞在中はご不便な点などございませんでしたでしょうか？
出来る限りお客様のご要望にはお応えしたいと思いますので、何かお気づきの点やご不便な点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

また鶴岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、大変高評価を頂戴しました事、重ねて
お礼申しあげます。
「おそらく次回もお世話になると思います。」
とのこの上ないお言葉まで頂戴し、スタッフ一同
大変光栄に思っております。
これからもお客様より、鶴岡の定宿として
ご利用いただけます様、努力して参ります。
8月に入り、また更に暑くなって参りました。
体調をくずさぬ様、お気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、大変高評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、また満足して
いただけスタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もより一層、快適なご宿泊を
ご提供できます様、設備の充実やサービスの
改善に取り組んで参ります。
次回、鶴岡にお越しの際にも是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、
重ねてお礼申しあげます。
お部屋のエアコンにつきまして、ご迷惑をおかけ
してしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちにエアコンのチェックを行い、問題なく使用
頂ける状態に致しましたが、今後、この様な事が
ない様、設備管理の徹底をはかって参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
しかしながら、朝食に関しまして「よかった」との感想を頂け、大変嬉しく思っております。
６月からはポテトサラダも提供しております。
次回も是非、お召しあがりくださいませ。
今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、
快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、また、とても
あたたかいお声をいただきました事、
大変、光栄でございます。
お客様から頂戴するお言葉は、私共にとりまして
何よりも嬉しく、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。
立地に関しましてお客様の仰います通り、
当ホテルは鶴岡駅に隣接しており
皆様からご好評を得ております。
ビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ
幸いでございます。
まだまだ至らない点が多々ございますが、
ご宿泊くださいましたお客様一人一人に
満足いただけます様、スタッフ一同、
日々、努力して参ります。
暑い日が続いておりますので熱中症など
体調を崩されません様、どうぞご自愛くださいませ。
来月、お客様とまたお会いできます事を
楽しみにお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹ　iＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

フロント対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはセキュリティを考慮しまして、夜間は警備員が対応しております。

初めていらっしゃるお客様は驚かれるかと思いますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

大変お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＥＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
入り口がわかりにくかった、１階の出入り口から入れないなど、お客様にはご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。
１階の出入り口ですが、防犯上の観点から普段は施錠しております。
入り口の両隣に備え付けのインターホンがございますのでそちらでお呼びいただければ開錠いたします。
外へ出る際も同様の手順でお出になる事ができますので、次回当館ご利用の際はご利用くださいませ。
この度は大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいております上に、
「気持ち良く宿泊させて頂きました。」との
お言葉は私共にとりまして大変励みになって
おります。
お客様が、いつお越しになられても快適な
ご滞在を提供できます様、これからも
スタッフ一同精進して参ります。
また次回お会いできます事を心よりお待ち
致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

いつもＨＯＴＥＬＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。「またお願いします。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
当ホテルは駅に隣接しており、ビジネスや観光で訪れた方にゆっくりとお過ごしいただけますよう、お部屋は清潔に保つよう心掛けております。お客様におかれましてもご滞在中快適にお過ごし頂けなによりでございます。

お客様の温かいお言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。今回ご用意させていただきましたプレミアムシングルルームはスタンダードシングルルームに比べ、広めのユニットバスにウォシュレット付きトイレとなっております。通常６１００円のところを只今キャンペーン価格でご一泊４９００円でのご提供させていただいております。

また、朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様により良いサービスを提供できます様、お客様のご意見を参考にし、サービスの改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。