この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
禁煙室が満室の場合、事前にご連絡いただければ強化的に消臭させていただいておりますが、リニューアルしてから約10年経過しておりますので毎日、清掃をしていても煙草のにおいを完全にとりきる事は難しい状態でございます。
何卒、ご了承くださいます様お願い致します。
当ホテルは、決して大きなホテルではございませんがお客様への感謝の気持ちを込めて、スタッフ一同、誠心誠意、努めております。
お客様からの温かいお言葉は、この上ない励みとなりました。
今後もよりサービスをみがいて参りますので、ご機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは鶴岡駅から徒歩1分の距離にございます。
市内各所へのアクセスも良く、観光、ビジネスの拠点として最適な立地かと存じます。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりもいたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、生憎、当日は禁煙ルームが満室となっており、お客様のご希望にそえず大変心苦しく思っております。
浴室につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに浴室の強化清掃を施しました。
今後、この様な事のない様、確認作業を徹底して行い、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
お部屋に設置中のアメニティ—に関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も安心致しております。
お客様の仰る通り、当ホテルではご自宅同様にリラックスしてお過ごしいただける様、全室、フローリング仕様のお部屋となっております。
「くつろげました。」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また、当ホテルの朝食は、ささやかではございますが無料サービスとなっております。
ご満足いただけホッと致しました。
今回、お客様より頂戴しました温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みになりました。
次回、鶴岡にお越しのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての鶴岡旅行に私共のホテルをお選びいただき、大変光栄に思っております。
当ホテルでは、セキュリティーを考慮し夜間は警備員が対応しております。
「ていねいにサポートしてくださいました。」とのお言葉を頂戴し仕事冥利につきます。
私共のホテルではスタッフ全員、常にお客様に寄り添い、対応する事を心掛けておりますので、この様な温かいお声は何よりの励みになりました。
これから夏に向け、鶴岡では少しづつ様々なイベントや行事が催されます。
是非また、季節を変えて足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、HOTEL　STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの朝食はパンやコーヒー等の軽食を皆様にご用意しております。
現在、感染対策の為、個別包装にてご提供しておりますが、お客様より「充分」とのお言葉をいただき、私共も安心致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お仕事でお疲れの中、お部屋の
冷蔵庫の件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
庫内のスイッチが入っておりますと外出中でも
問題なくご利用できますのでご心配なくご利用くださいませ。
これからも親切、丁寧な対応を心掛け快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、HOTELSTAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、空調と騒音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
空調につきましてはお部屋毎、自由に温度調整ができる様になっております。
毛布の貸出も行っておりますのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
また、騒音につきましては立地が駅前と言う事や客室の構造を含めまして、すぐに改善する事は
難しい状況でございます。
一時的な対策とはなりますが耳栓を用意しておりますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。
これからもお客様のお声に一つ一つ真摯に向き合い満足していただける様、努めて参りますので
次回、鶴岡にお越しの際も当ホテルをよろしくお願いします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地やフロントの対応、お部屋に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄でございます。
お客様からのあたたかいお声は私共にとりまして何よりの励みとなっております。
しかしながら、一部サービスにおきまして
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も引き続き皆様に、より満足いただける様、
スタッフ一同、努力して参ります。
次回、鶴岡にお越しの際にも是非、当ホテルを
ご利用くださいませ。
心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り当館は駅に隣接しております。
駅から当館までは屋根づたいとなっているため、降雪時や降雨時でも濡れずにチェックインする事ができます。
また、お部屋の状態に関しましてお褒めいただき光栄でございます。
今後もお客様にとって居心地の良いホテルであり続けられるよう、より一層精進して参ります。
また鶴岡へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけました事
、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、鶴岡駅からも近く、市内各所への
アクセスが非常に良い事からビジネス、観光問わず大変ご好評をいただいております。
女性のお客様にサービスしている
アメニティもお役立ていただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
よりよいサービスの充実に努めて参ります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

いつもＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご対応の件でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
設備の面でお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館には通常のシングルルームの他に、浴室が広めのプレミアムシングルルームもございます。ごゆっくりお寛ぎいただけますので次回ご利用の際はぜひご一考下さいませ。
また、１階の扉は防犯上施錠しておりますが
お荷物をお持ちの際などは備え付けのインターホンを押していただければ開錠いたしますので、ご利用くださいませ。
またこちらへお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
チェックイン時のご説明ではお客様に分かりやすく、丁寧にお伝えするよう心掛けておりますが何かご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食に関して概ねご満足いただけたようで安心いたしました。アメニティの泡立てネットもお役立ていただけたようで何よりでございます。しかしながら、使い捨てのヘアブラシはフロントにご準備しておりましたが、こちらのご説明不足でお渡しすることができずに申し訳ございませんでした。
客室設備、騒音等でもご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。耳栓の貸し出しを行っておりますので、騒音でお困りの際はフロントまでお申し付け下さいませ。

お久しぶりの鶴岡はいかがでしたでしょうか？良いご旅行になったとお伺いでき、大変嬉しく思います。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつもＨＯＴＥＬＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして、大変光栄でございます。

今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

鶴岡も一段と寒さが厳しくなり、降雪量も次第に多くなっております。
路面の凍結などもございますので、お車でお越しの際は十分お気をつけ下さいませ。

大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＨＯＴＥＬＳＴＡＹiＮ山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、お部屋共にご満足いただけたようで安堵致しました。
ご朝食に関して、お客様のご希望に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
お客様にとって、快適なホテルであるように心掛けてゆきますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
連泊でのご利用、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在に際しご満足いただけたご様子で
スタッフ一同、大変光栄に思っております。
私共のホテルは今年3月にリニューアルオープン
致しまして、約4ヶ月になりますが
お客様からのあたたかいお声が何よりの励みと
なっております。
今後もお客様に満足していただける様、
更なるサービスの向上に努力を重ねて参ります。
何かお気付きの点やご要望などございましたら
ご遠慮なくご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致して
おります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私共のホテルは鶴岡駅から徒歩1分と利便性が
良く、ビジネスや観光にも便利に
お役立ていただけるかと存じます。
また、朝食もお気に召していただけ安心致しました。
パンは常時6種類ご用意しており、その他フルーツ、オレンジジュース、コーヒーもお出しして
おります。
しかしながら、ユニットバスにつきましては
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたお部屋は旧タイプの
ユニットバスとなっております。
プレミアムシングルルームですと全て、新タイプのユニットバスとなっておりますので、
ご機会がございましたらそちらのお部屋を
ご利用くださいませ。
また電車の音につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
立地上の環境の為、お客様のご理解とご了承を
願いたいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致して
おります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

この度はＨＯＴＥＬ　ＳＴＡＹｉＮ山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄で
ございます。
観光やお仕事でお疲れのお客様が、ゆっくりと
癒していただければ、私共も嬉しい限りでございます。
お客様からのご希望やご要望に関しましては
可能な限り対応していこうとスタッフ一同、
努めております。
また、トイレにつきましてはプレミアムシングルルームですと洗浄機能付きとなっております。
次回お越しの際には是非、そちらのお部屋を
ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致して
おります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご投稿者様
鶴岡へのご旅行に当ホテルをお選びいただき
ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で
安心致しました。
私共のホテルは決して新しいホテルでは
ございませんが、清掃には常に力を入れて
おります。
お客様よりの温かいお言葉がスタッフ全員の
大きな励みになります。
また、朝食につきましても満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
惣菜は日替わりで、季節限定メニューを
取り入れながら提供しております。
夏に向け、新しいメニューも考えておりますので
次回も是非、お楽しみくださいませ。
これからの鶴岡ではイベントも様々あり
今月は天神祭がございます。
季節を変えて、また鶴岡にお越し下さい。