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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.34
  • 食事3.85
宿泊年月
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部屋5

どーなってるのさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

どーなってるのさん [40代/女性] 2024年05月18日 12:31:38

駅の隣で、雨でもほぼ濡れずに行かれる立地が嬉しいです。ホテルの方も穏やかな対応で安心感がありました。夜電車の音が聞こえますが、個人的には全く問題ないレベルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

部屋5

hikarin700さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

hikarin700さん [60代/女性] 2022年09月04日 13:46:20

8月28日から3泊しました。駅前にありとても便利です。また部屋がとても広くてベットも大きくゆっくりできました。私は身長もないのでシャワーを浴びる分には不便はありませんでしたが、バスルームが大きく無いので男性には狭いかなと思いました。アメニティがリンスインシャンプーなのでパサつきが気になる方はリンスを持って行った方が良いと思います。
無料朝食は毎日おかずが違っており、ごはんが美味しくてとても満足しました。また鶴岡に行く事があったら是非リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年09月10日 18:53:28

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは、鶴岡駅より徒歩1分の場所にございますので、ビジネスからレジャーまで多くのお客様からご好評をいただいております。
また、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、以前はパンを中心とした軽朝食をご提供しておりましたが、今年3月よりご飯を中心としたメニューにリニューアルした所でございます。
お客様より「満足しました」とのお言葉を頂戴し、私共も安心致しました。

今後も現状に甘んじる事なく、より安心、快適にお過ごしいただける様、努力して参ります。
次回、鶴岡にお越しの際にも、当ホテルをよろしくお願い致します。

大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 07:29:23

部屋に入って靴を脱ぎ、フローリングの床で過ごすことができ、くつろげました。朝食も、メニューの数は多いとは言えませんが、私にとっては十分でした。駅に隣接している立地も良い点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年06月12日 16:05:00

この度は、ホテステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も安心致しております。
お客様の仰る通り、当ホテルではご自宅同様にリラックスしてお過ごしいただける様、全室、フローリング仕様のお部屋となっております。
「くつろげました。」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また、当ホテルの朝食は、ささやかではございますが無料サービスとなっております。
ご満足いただけホッと致しました。
今回、お客様より頂戴しました温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みになりました。
次回、鶴岡にお越しのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フローリングA 喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 17:18:41

コスパがすごい、部屋のフローリングがなおよし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年04月02日 12:37:56

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なホテルステイをお過ごしいただけます様、お得なプランをご用意して参ります。
また、お部屋に関しましてはお客様の仰る通り、ご自宅同様にお寛ぎいただける様、全室、フローリングとなっております。
お気に召していただけ安心致しました。
ようやく雪も解け春らしくなって参りましたが、朝晩の冷え込みはまだまだ続いております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フローリングB 禁煙】

部屋5

きくちゃん92さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

きくちゃん92さん [50代/男性] 2021年12月31日 11:12:50

18きっぷの旅で利用しました。
なので駅が近いこのホテルは最適です。
全てにおいて料金以上のホテルです。軽食ですが朝食がついてこの料金なら満足。
部屋もきれい、風呂は狭くとも洗うだけなのでいいです。
個人的に天井からのカーテンが高級感があってよかった。我が家のカーテンもそうなのだけど、なかなか会ううサイズがない。
フロントの方がなぜか警備員風なのがおかしかった。
18きっぷのみなさん、朝食食べて7:41分に余裕で間に合います。
鶴岡ならまたここ。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年01月08日 10:15:58

この度はホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは鶴岡駅に隣接しておりますので悪天候の日でもご負担なくご来館いただけます。
満足いただけたご様子に私共も嬉しく思っております。
また、当ホテルではセキュリティー上、夜間は警備員が常駐しておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。
次回、鶴岡にお越しの際にもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
どうぞ、今年も当ホテルを宜しくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 19:14:57

部屋はきれいで迚もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2021年03月05日 16:48:38

いつもHOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
数多くのホテルの中から当館をお選びいただけたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう客室のチェックは特に丁寧に行っております。
また、この度新しいお部屋タイプ(フローリングC)もできましたので、また鶴岡にお越しの際はぜひそちらのお部屋もご一考くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 08:56:01

駅からすぐの立地、料金の割に部屋は広く、朝は軽食サービスもあり、コストパフォーマンスがとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2020年10月29日 18:46:04

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミア
アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思っております。
私共のホテルは、鶴岡駅に隣接しており市内各所へのアクセスに大変、便利な立地となっております。
周辺には居酒屋や商業施設もございますので、
多くのお客様からご好評をいただいております。
鶴岡出張での拠点として、今後も当ホテルを
ご利用いただけましたら嬉しく思います。
これからも頂戴しましたお言葉を励みに、より一層、努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【バスタクシー乗り場目の前!】真心を込めて~STAYiN★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙】

部屋5

石油王8614さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

石油王8614さん [40代/男性] 2019年10月06日 10:29:35

隣の市住みだけど、飲み会があったので、利用。代行で帰るより安いので、初めて利用したが、部屋もきれいだし、朝の無料軽食もついてるし、駐車場無料だし。安いけど、好感が持てた。ただ、駅の輪脇なので、列車の音が、聞こえるので、気になる人はキツイかも。また、機会があれば、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2019年10月15日 18:27:54

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
当館は鶴岡駅前という立地のため、多くの居酒屋がございます。観光やビジネスだけではなく、これからのシーズンにぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
列車の音に関してはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
駅隣・駐車場無料・Wi-Fi完備でビジネスマンを応援!出張はこちらのプランで♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 13:55:45

駅から近くて便利
ホテル内も清潔感あって、部屋も広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2019年03月25日 12:04:01

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私共のホテルは鶴岡駅に
隣接しており、悪天候やお荷物が多い時でも
安心してご到着いただけます。
お客様より「便利」とのお言葉を頂戴でき
大変光栄でございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた
ご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
これからも、お寄せいただいた温かいお声を
励みに、より一層サービスや施設の向上に
努めて参ります。
次回、鶴岡へお越しのご機会にも当ホテルを
是非、ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアムシングル喫煙】

部屋5

こおき9593さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

こおき9593さん [70代/男性] 2019年03月01日 22:21:59

駅前で便利でした。部屋も広くて明るくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2019年03月05日 12:07:43

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地、客室につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当館は駅に隣接しているため大きなお荷物を持ってお越しのお客様でも何分も歩き続ける事なくスムーズにチェックインする事ができます。
また、駅から当館へは屋根伝いとなっているため悪天候時でも濡れずにお越しいただけます。
また鶴岡にお越しの際はぜひ当館をよろしくお願い致します。
その際は何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:53:38

6月中旬、連泊しました。
駅からのアクセス良好、スタッフの方の対応も丁寧で
快適に過ごせました。
立地から確かに電車の音は聞こえますが、気になる程でもありません。
室内が外履きと内履きに分かれているのも、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年06月29日 18:19:48

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地とスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは全室フローリングタイプのお部屋となっており、靴をぬいでごゆっくりできると
皆様にご好評をいただいております。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 08:26:51

ホテルの看板を目指して駅の方から入ると駐車場へはいけないのでちょっと不便でした。
玄関のように段差はないけど、土足とそうでないところが分かれていて清潔感があり快適です。
朝食のサービスはパンの種類が豊富で選べたので迷ってたくさん食べてしまいました。コーヒーやジュースもあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2017年04月30日 19:55:59

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関しまして満足いただけたご様子に私共も安堵致しております。
しかしながら、駐車場につきましてはご迷惑を
おかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はホテルの建物を挟んで、
鶴岡駅とは反対側にある為、ご不便をおかけする事があるかと存じます。
お手数ではございますが、ご連絡いただければ
わかりやすく道案内致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを
目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
次回また、お客様をお迎えできます日を心より
お待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料♪】真心を込めて…STAYIN ★☆キャンペーン☆★【駐車場無料♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

いとめっちさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

いとめっちさん [30代/女性] 2016年09月19日 09:32:44

月山登山のため、前泊に利用しました。
早朝出発のため、朝食は利用していません。

駅のすぐ横に立地していて、バスや電車を利用する方にはとても便利です。
遅刻の連絡をした際にも丁寧に対応していただきました。
また、女性客のみのサービスでバスリリーをいただけたり、サービスは良かったです。
一番ありがたかったのは、部屋の入口で靴を脱いで、室内では裸足やスリッパで過ごせるようになっていること。寛げて良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2016年09月24日 15:49:09

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけました事
、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、鶴岡駅からも近く、市内各所への
アクセスが非常に良い事からビジネス、観光問わず大変ご好評をいただいております。
女性のお客様にサービスしている
アメニティもお役立ていただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
よりよいサービスの充実に努めて参ります。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

羅臼404さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

羅臼404さん [30代/男性] 2016年02月29日 20:44:31

駅前ですが、地方なため列車の走行音よりも貨物列車の通過音の方が多く聞こえてきますので気になる方は避けた方が良いと思います。
自身は、列車の走行して行く音が好きなので何とも思いませんでしたが。
ビジネスホテルでは珍しく、部屋内では靴を脱いで過ごせます(入口と部屋部分に段差があり汚れや靴のゴミが入る事は無いです)。やはり、足回りが開放的になって良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2016年03月02日 17:44:43

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅隣接の立地となっておりますので、列車の通過時には音がする場合がございます。
お客様には騒音などで大変ご迷惑をおかけいたしますが、フロントにて耳栓などの貸し出しも行っておりますのでご入用の際はお声がけ下さい。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 21:27:58

いつも安心して利用させていただいて居ます。また利用させていただきますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年11月17日 18:44:52

いつも、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉、大変光栄でございます。
いつもご利用いただいているお客様に、これからも安心してご宿泊いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
滞在中にご不便なところがございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも末永く当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【プレミアムシングル喫煙】

部屋5

美濃の隠居さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

美濃の隠居さん [20代/男性] 2015年10月14日 23:32:39

駅から近くで便利でした。近所にはスーパーやコンビニもあり、食事には困りませんでした。
ベッド横のコンセントですが、元電源を入れないと使えず、困惑したので、注意書などあればよいかと思いました。

総じて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年10月19日 17:21:53

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザ
プレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、私共のホテルは鶴岡駅に
隣接しており、市内各所へのアクセスも良く、
観光、ビジネスに大変便利な立地でございます。
お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
しかしながら、ベッド横のコンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて
参りたいと考えております。
今後もお客様に、私共のホテルをお選びいただける様、精進して参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年09月09日 10:49:26

駅に近くて助かりました。
お部屋が想像していたものより広かったです。フロントで女性客専用のサービスで泡立てネットを受取り、重宝しました。
使い捨てのヘアブラシも有るとなお良かったです。
駅に近いせいか、貨物列車かな? 結構凄まじい騒音でした。
でも、羽黒山に登った疲れで爆睡したので通常よりは騒音には思えませんでした。
朝食は、フロントで「簡単なパンとコーヒーの・・」と説明をしてくださいましたが、充実していました。ポテトサラダに、バナナ、パンも食パンの他にニ、三種類有り、温めて美味しくいただきました。コーヒーのほかにオレンジジュースも有りましたね、
朝刊が読めるとなお、良いです。
皆さんが指摘していましたが、デスクのライトのスイッチ、探しました・・。
でも、8年振り位の鶴岡、良い旅でした。お向かいに清川屋さん・・嬉しかったです。
町なかの梅津菓子舗の、からからせんべいもget。
本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年09月16日 17:59:52

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食に関して概ねご満足いただけたようで安心いたしました。アメニティの泡立てネットもお役立ていただけたようで何よりでございます。しかしながら、使い捨てのヘアブラシはフロントにご準備しておりましたが、こちらのご説明不足でお渡しすることができずに申し訳ございませんでした。
客室設備、騒音等でもご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。耳栓の貸し出しを行っておりますので、騒音でお困りの際はフロントまでお申し付け下さいませ。

お久しぶりの鶴岡はいかがでしたでしょうか?良いご旅行になったとお伺いでき、大変嬉しく思います。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 12:52:49

出羽三山神社参拝と加茂水族館が目的の利用でした。鶴岡駅について15分後のバス乗車でしたが、駅横という事でフロントに荷物を預ける時間もあり大変助かりました。叉、部屋も新しく靴を脱ぎフローリングという事で清潔感も有り大変気持ち良く過ごせました。朝食は無料ですので、あれで十分だと思います。個人的にはポテトサラダが嬉しかったですね。禁煙室でしたが、駅のホームや列車も少し見えてこれも鉄道好きな私には嬉しかっです。喫煙室だと最上階になりもっとたくさん見えるようですね。そうそう、デスクの上にある電灯スイッチの場所、ちょっとわかりにくいですね。まさかテレビの裏にあるとは思わなかったです(笑)それでも大変満足した滞在になりました。次も利用させて頂きたいと思います。今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年08月29日 14:07:27

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
お客様が仰るとおり、当館は駅に隣接しておりバス停も近く市内の各方面への移動は大変便利になっております。
また、ご到着後すぐの出発にも対応できるようスタッフが常駐しておりますので、早めのご到着の場合でもお呼びいただければお荷物をお預かりいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
設備の件につきまして、お客様へご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に、よりよいホテル作りを心がけてまいります。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆軽朝食付き♪限定各3室!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 08:47:27

初めて利用させて頂きました。
立地の良さ、スタッフの対応は素晴らしかったです。
フローリングの部屋は初めてでしたが、快適でした。
大浴場があれば文句なし・・と思います。

細かな希望を言わせて頂くと
朝食はお米が食べたかった(おにぎりで可)
部屋のスリッパは、べたつきが気にならない布製が良かった
くらいでしょうか。

来年のこの時期にまたお世話になりたいと思いますが、鶴岡市内全体が
年々予約が取れない状況で何とかしてほしいものです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年08月23日 16:31:01

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
ビジネスやレジャーでお疲れのお客様に、ご自宅と同じ感覚で寛いでいただけるようお部屋は清潔に保つよう心がけております。
近隣のお食事処などもご希望があれば少しばかりではありますがお手伝いさせていただきます。
また、貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。
設備などは即時改修は難しいですが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
ご予約に関しまして、インターネットでご予約できない場合でもお電話でご予約がとれる場合もございますので、ご一考くださいませ。
また鶴岡へお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。
大変お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆軽朝食付き♪限定各3室!
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 18:32:12

お部屋の大きさがおもったよりも広かったので過ごしやすかったです。
お風呂のシャワーが拡散タイプだったので使いづらいなと感じました。
リンスインシャンプーだったのでフロントでアメニティをいただくときにシャンプーセットをもらえばよかったと後悔しました。
20時半すぎにチェックインしたのですが、フロントの方が警備員さんでびっくりしました。接客と淡々としていてちょっと残念でした。
朝食付きでしたが、フロントの前でじっとみられているような感じがしたので食べずにでてきてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2015年07月05日 18:40:13

この度は、HOTEL STAY iN山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

フロント対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはセキュリティを考慮しまして、夜間は警備員が対応しております。

初めていらっしゃるお客様は驚かれるかと思いますが、何卒ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。

大変お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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【プレミアムシングル禁煙】

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