お帰りになられて早々にクチコミを書いて頂きましてありがとうございます。
お天気にもこの時期にしては比較的に恵まれて
ハンモックで星空がみれて本当に良かったです！

また遊びに行きたいと言ってくださって本当に嬉しく思います。
宿の前の海までの道は、海水浴シーズンには草刈りをしてお待ちしています！
またぜひシュノーケルを楽しみにお越し下さい。
今回はやまばれーハウスにご宿泊頂きまして本当にありがとうございました。

こちらこそ年末年始を一緒に過ごさせて頂き、ありがとうございました。色々とお話が出来て楽しかったです。おそば、美味しかったようでよかったです！今度おばあちゃんに会った時に伝えますね。すごく喜ぶと思います！

また機会がありましたら、是非のんびりしに遊びに来て下さい。心からお待ちしています。
今回はやまばれーハウスにご宿泊頂き、また戻られてお疲れのところ早々にクチコミを書いて頂きまして本当にありがとうございました。

この度は、やまばれーハウスに2泊していただきありがというございました。お天気もよく良かったですね。石垣島を十分楽しんでいただけたでしょうか？機会がありましたら是非お顔をお見せ下さい。この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。床がタイルばりなので天気が良い日は気持いいですが、雨の日は滑りやすいですね。雨の日に使う玄関マット検討させていただきます。バスタオルはコスト面で置いておりません。レンタルで出せるよう検討いたします。乾燥機もコスト面で現状難しいかもしれません。ご理解の程よろしくお願いいたします。よりお客様に満足いただける宿を目指してまいります。次回は綺麗な星空を見に来て下さい。月明かりがあると星が見えにくいので新月の時がおすすめです。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

この度はご利用頂きまことにありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、やまばれー地区を楽しんで頂けましたでしょうか？
お部屋の前で見た土ボタルにはすごく感激されていましたね。またお会い出来る日を楽しみにしています。

この度はエアコンの故障でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。2012年度製でまだ新しいので壊れる事は想定しておりませんでした。室外機のコンプレッサーからのフロンガス漏れが原因でした。今後このような事がないよう十分注意いたします。チェックアウト時にお教えいただいた事もあり次の日には新しいエアコンに取り替えました。本当にありがとうございました。このような不具合があったのに「機会があれば利用させて頂こうと思います。」と言って頂き嬉しいです。是非またお越し下さい。楽しみにお待ちしております。この度は、やまばれーハウスにご宿泊頂きありがとうございました。

やまばれーハウスにご宿泊いただきありがとうございました。この度は不愉快なお気持にさせてしまい申し訳ありません。シャワーカーテンはお掃除の際チェックはしておりましたが気付かず済みませんでした。今後このような事がないよう厳しくチェックして、場合によっては交換するようにいたします。場所、道が分かり難い事は私達も理解しておりました。少しでも分かりやすくなる様にフォトギャラリーに場所、道、看板、目印、地図を載せておりました。またメールが可能なお客様には、予約を頂いた際、行き方をメールさせていただいております。より一層ご不安を感じない様、新たに看板を設けたり、出来る限り通りやすいように草刈りをまめにおこなう等して改善してまいります。お隣のお部屋の音につきましては、お宿の案内にお静かにしていただくよう追記いたします。この度は大変申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。私達夫婦は石垣島の自然を愛し移住いたしました。そのせいもあり、少しでも石垣島の自然にふれてもらいたい、でも守っていきたいとの思いが強く少しエコに対しやりすぎている部分があるかもしれません。

お部屋の衛生につきましては、とても気を使ってきましたが、今まで以上に気を使ってまいります。

ソープ類は各部屋に無添加のハンドソープ、シャンプー、ボディーソープを置いています。

バスタオルに付きましては宿泊料を抑えるためにおいておりません。以前にも他のお客様から意見をいただき、1枚300円で貸し出しすることにいたしました。お部屋の案内には記載しております。

部屋の外灯はスイッチが部屋の中にしかなく、夏場つけたままにすると虫がたかり出入りが難しくなるのと、星を見に出られたお客様が外灯の光が邪魔になるとの意見が多くあり、あえて電球をとりました。お部屋の案内に記載しており、必要な方には懐中電灯をお貸ししています。

エアコンに関しては、石垣島は火力発電で電気をまかなっており、最近の観光客増により電力が不足気味と聞いております。なので日中不在の折の無駄なエアコン使用はしてほしくないとの事から記載しております。決して電気代の節約でいっているつもりではありません。

お客様の意見をいただきながら、日々改善に努めております。貴重な意見ありがとうございました。