マットレスで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
クッションマットを敷くのは難しいですが、ベットパッドを３枚重ねてみましたらマットレスのゴツゴツ感がかなり改善されました。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。

また利用して下さるとの事で、ホッとしております。
今回はゆっくりと滞在して頂きまして本当にありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

やまばれーハウスにご宿泊いただきありがとうございました。この度は不愉快なお気持にさせてしまい申し訳ありません。シャワーカーテンはお掃除の際チェックはしておりましたが気付かず済みませんでした。今後このような事がないよう厳しくチェックして、場合によっては交換するようにいたします。場所、道が分かり難い事は私達も理解しておりました。少しでも分かりやすくなる様にフォトギャラリーに場所、道、看板、目印、地図を載せておりました。またメールが可能なお客様には、予約を頂いた際、行き方をメールさせていただいております。より一層ご不安を感じない様、新たに看板を設けたり、出来る限り通りやすいように草刈りをまめにおこなう等して改善してまいります。お隣のお部屋の音につきましては、お宿の案内にお静かにしていただくよう追記いたします。この度は大変申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。