この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中のご不便があったご様子で、大変申し訳なく思っております。

早急にご宿泊のお部屋を点検いたしましたところ、空調設備の老朽にともなう不具合の可能性が判明いたしましたので、設備の交換を行いました。
また配管部分に関しましては、詰まり等の不具合はございませんでしたが、水量の調整を再度行いました。

大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

今後も、順次ほかのお部屋も点検を行い、お客様にご不便が無いようスタッフ一同努めてまいりたいと存じております。

ご投稿ありがとうございました。