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松山道後ビジネスホテルさくらのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
今までで利用した中でも最低レベルのホテル。ホームページに騙された。愛想のないスタッフの対応、部屋のカーペットは焼け焦げやシミで見るからに汚く、シャワーのフックは壊れてグラグラし温度調節が難しい。タイルは剥げたりヒビ割れて危険。使い回しのスリッパは気持ち悪くて使えない。空気清浄機も消臭スプレーもなし。エアコンはカタカタずっとうるさくて夜中に消した。部屋の鍵が一つって不用心だろ。安いラブホの改築したみたいなホテルだった。ホームページの写真撮り直したら?二度と利用しないホテルだ。
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この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルは老朽化が進み、新しい設備というわけではございませんので、お客様に少しでも満足していただけるよう、ゆっくりではございますが順次リニューアルを行っているところでございます。ホームページ等のお部屋の画像はリニューアルが完了しているスタンダードタイプのお部屋となっております。錯誤を招いてしまった事、申し訳なく思っております。また、お部屋に関しましてはご利用いただいたお部屋の点検を行い、修繕可能な部分を早急に修繕いたします。ご指摘いただいた消臭スプレーは、現在は貸し出し品として提供を行っておりますが、これを廃止し全室設置に変更することを決定いたしました。その他に、使い捨てスリッパと空気清浄機の全室設置の検討、またシャワーの温度調整のしやすいシングルハンドルの混合栓へのリニューアルを決定いたしております。数々の貴重なご指摘をありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のための参考にさせていただき、設備やサービスの質の向上に努めて参りたいと存じております。この度は大変申し訳ありませんでした。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 松山道後ビジネスホテルさくら のクチコミ
今までで利用した中でも最低レベルのホテル。ホームページに騙された。愛想のないスタッフの対応、部屋のカーペットは焼け焦げやシミで見るからに汚く、シャワーのフックは壊れてグラグラし温度調節が難しい。タイルは剥げたりヒビ割れて危険。使い回しのスリッパは気持ち悪くて使えない。空気清浄機も消臭スプレーもなし。エアコンはカタカタずっとうるさくて夜中に消した。部屋の鍵が一つって不用心だろ。安いラブホの改築したみたいなホテルだった。ホームページの写真撮り直したら?二度と利用しないホテルだ。
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この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルは老朽化が進み、新しい設備というわけではございませんので、お客様に少しでも満足していただけるよう、ゆっくりではございますが順次リニューアルを行っているところでございます。
ホームページ等のお部屋の画像はリニューアルが完了しているスタンダードタイプのお部屋となっております。錯誤を招いてしまった事、申し訳なく思っております。
また、お部屋に関しましてはご利用いただいたお部屋の点検を行い、修繕可能な部分を早急に修繕いたします。
ご指摘いただいた消臭スプレーは、現在は貸し出し品として提供を行っておりますが、これを廃止し全室設置に変更することを決定いたしました。
その他に、使い捨てスリッパと空気清浄機の全室設置の検討、またシャワーの温度調整のしやすいシングルハンドルの混合栓へのリニューアルを決定いたしております。
数々の貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のための参考にさせていただき、設備やサービスの質の向上に努めて参りたいと存じております。
この度は大変申し訳ありませんでした。
ご投稿ありがとうございました。