この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

仰るとおり、賑やかな通りの近くの立地ではございますが、通りを避けて道後の町の散策に向かうことができますので、お困りの際はフロントにお気軽にご用命頂けますと幸いでございます。

また、ご滞在中にご不便があった様子で、大変申し訳なく思っております。

下記で頂いたご評価と同内容で申し訳ございませんが、空調設備の点検を行った結果、不具合は発見されませんでした。
しかしながら、お客様にご不便があった事を真摯に受け止め、今後もお客様の声を元に、リモコンの電池の残量やフィルターなど日々の点検に重点的に取り組んで参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。