先日は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの周辺には、道後温泉本館・商店街・歓楽街・ひめぎんホールなど様々な施設がございますので、ビジネス・レジャーなどお客様の様々なご利用に便利です。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
次回も、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

チェックアウト後の駐車場のご利用も、状況にもよりますが可能ですので、次回ご利用の際にもお気軽にご相談くださいませ。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思っております。

当ホテルは道後温泉本館から徒歩３～４分の距離に立地し、24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアもすぐ近くにございます。
スタッフおすすめのお食事処などもございますので、お気軽に声をお掛け下さいませ。

これからも、施設の立地・遍歴に関わらず、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にご不便があった様子で、大変申し訳なく思っております。
空調設備の点検を行った結果、大きな不具合は発見されませんでしたが、お客様の声を元に、リモコンの電池の残量やフィルターなど日々の点検に重点的に取り組んで参りたいと存じております。

また、仰るとおり賑やかな通りの近くではございますが、通りを避けて道後温泉方面の散策に向かうことができますので、お困りの際はフロントにお気軽にご用命頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

いつも松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ポイントカードのご案内不足でご不便があったご様子で、申し訳なく思っております。

フロントやエレベーター内等の館内広告でも記しているとおり、ご希望のお客様にはフロントにて無料でメンバーズカードを配布しております。

その際に、詳細内容をご説明させていただいた上でポイントを加算しております。ご希望の場合はお気軽にフロントまでご用命いただければ幸いでございます。

今後は、館内広告の見直し等を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にご不便があった事、大変申し訳なく思っております。

当ホテルはお部屋の総数の兼ね合いから、現在は禁煙・喫煙室の区別を行っておりません。
清掃の段階で、極力消臭対応には気を使っておりますが、臭いが残っていたご様子で、心よりお詫び申し上げます。

禁煙室を希望されるお客様が多数いらっしゃる事も踏まえて、検討して参りたいと思います。

また、お部屋の空調の不具合の件ですが早急に点検整備を行いました。
貴重なご指摘ありがとうございます。

フロントにて毛布の貸出も行っておりますので、お困りの際はお気軽にご相談下さいませ。

これからはより一層精進し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

道後の街と道後温泉を楽しまれたご様子で、何よりでございました。

おっしゃる通り当ホテルは来歴を重ねており、新しい設備ではございませんが、お客様のご旅行やご予定に少しでもお役に立つことができるよう、清掃や設備の拡充をできる限り努めております。

その中で至らぬ点が多数あり、ご滞在中にご不便あった事、大変申し訳なく思っております。

加湿器に関しましては、まずレンタルとしてご利用いただける台数を増台いたしました。

また、お部屋の室内スリッパは清掃時に除菌対応は行っております。
今後、提供方法は決定しておりませんが、不安なお客様向けに使い捨てスリッパの導入も決定しております。

その他、設備の修繕と改善が必要な部分を早急に点検し、整備拡充できるよう努めて参ります。

貴重なご指摘ありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考に、設備やサービスの品質の向上に努めて参りたいと存じております。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

道後温泉という観光地ではございますが、ビジネスでのご利用も含めて、様々なお客様に道後の湯をお気軽に楽しんでいただくために、現在駐車場無料とさせていただいております。

お客様の予定のお役に立てたご様子で、私共も嬉しく思っております。
今後もお客様のお役に立つことができるホテルであるよう、精進して参りたいと存じております。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応に失礼があったご様子で大変申し訳なく思っております。

笑顔でお客様の事を考えた丁寧な対応を心がけるよう、お客様のご指摘をスタッフ間で情報共有し、改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご旅行のお役に立てたご様子で嬉しく思っております。

仰るとおり賑やかな通りが近くにございますが、通り沿いではございませんので、避けつつ道後温泉方面に向かうことができます。
お困りの際は、その旨をフロントスタッフにお気軽にご相談下さいませ。

今後も料金以上に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シングルルームのバス・トイレもセパレートタイプになっており、浴室もできる限り広く確保しております。
快適にお過ごしいただけた事、またお客様の道後温泉でのご予定のお役に立てたご様子で、私共も嬉しく思っております。

しかしながら、フロントスタッフの接客対応でご迷惑をおかけしたご様子で、大変申し訳ございませんでした。
笑顔での対応を心がけるよう、改めてスタッフ間での周知に努めます。
今後もお客様のご指摘を参考に精進してまいりたいと思います。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用にご不便があったご様子で申し訳なく思っております。

仰るとおり新しい設備ではございませんが、お客様のご旅行やご予定に少しでもお役に立つことができるよう努めております。
まだまだ未熟ではございますが、今後も設備の拡充やサービスの向上に努めたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応に失礼があったご様子で大変申し訳なく思っております。
できる限り笑顔での対応を心がけるよう、お客様のご指摘をスタッフ間で情報共有してまいりたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございます。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

道後温泉周辺の散策が捗られたご様子で何よりでございました。
お客様の仰るとおり特殊な来歴のある施設だった様ですが、それを生かしたゆったりとしたお部屋とお風呂をお客様に満喫していただけると私共は考えております。

今後も快適にお過ごしいただける客室を提供できますよう精進して参ります。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に概ねご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思っております。

しかしながら、スタッフの接客面でご気分を害してしまった事、申し訳なく思っております。
大変申し訳ございませんでした。

お客様からの温かいご指摘を無駄にしないよう、常にお客様の立場での接客を心がけ、サービスの向上に努めてまいります。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ゆったりとした客室に満足していただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

お客様の仰るとおり特殊な遍歴のある施設だった様ですが、これからも施設の遍歴に関わらず、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、お気軽に道後温泉を満喫していただくためにリーズナブルなご宿泊を提供できるよう心がけておりますが、ご不便があったご様子で大変申し訳なく存じます。
今後も料金以上に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

先日は、松山道後ビジネスホテルさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、私共の案内不足でご不便をお掛けしてしまった様で大変申し訳なく思っております。

当ホテルは、フロントから「加湿器」や「毛布」の無料貸し出しも行っておりますので、またご利用の際にはお気軽にご相談くださいませ。

また松山・道後にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。