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一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや クチコミ・感想・情報

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一期一会のおもてなし 湯宿 にしきやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.57
  • 食事4.86

総合5

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2014-08-23 21:05:25

食事がとても美味しかったです!つい食べ過ぎてしまいました。ご馳走さまでした。
一点、部屋の鍵が内側にはありますが、外からは掛けられませんでした。お風呂の時とか貴重品の置き場が不安でした。
その他は大満足です。のんびり過ごせてよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2014-08-24 08:02:34

 この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
 当宿は会津の郷土料理を中心に一品一品心を込めお作りしておりますがお口に合って、嬉しく思います。貴重なアドバイスに加え、身に余るお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
 さて、ご指摘の通り、お部屋は引き戸の襖となっており、内側からのねじ鍵です。貴重品等はお預かりして、当宿の金庫に保管するシステムとさせていただいておりますが、不安なお気持ちになられたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当宿の内装や雰囲気を考慮に入れ、改善するよう努めているところです。
 いたらない点がございますが、お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。「一期一会の宿」に相応しいサービスを目指してまいりたいと思っております。
 この会津・湯野上温泉でしか味わえない、五感で感じる「おもてなし」を皆様にお届けできるよう今後も精進してまいります。誠にありがとうございます。
 季節柄十分ご自愛ください。