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一期一会のおもてなし 湯宿 にしきやのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-09-01 11:08:15
4.0
投稿日：2019-01-29 20:48:16
5.0
投稿日：2018-11-17 08:13:47
4.0
投稿日：2018-07-07 05:48:26
5.0
投稿日：2015-03-20 21:16:14
総合5
那須バタケさんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
内部の改造素晴らしかった。まず床。漆を塗り重ねた床がオレンジ色にぴかぴか光っていた。太くて黒い天井の梁、柱。蚕部屋をぶち抜いて大広間にした食事処が豪華だった。半開きにした障子戸の隙間から覗き見える日本庭園。建物外観は古民家風民宿だが内部は豪華な古民家そのもの。
食事も素晴らしかった。見てくれは料亭のような美しさ。味も抜群。袋物ではない懐かしいおふくろの味。しかも田舎料理とは言い切れない上品なお味でした。
改善点は「接客のコツ」かな。土地柄寡黙なのは理解できるが、もっとお喋りであって欲しい。民宿だからお揃いの和装は不要だと思うがせめて前掛けくらいは全員お揃いとか。
お出迎え・お見送りは全員でやってほしい。「またのお越しを」位のことはリップサービスで言って欲しい。
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。会津の郷土料理や温泉を堪能されたようで大変うれしく思います。
接客についてアドバイスをいただき誠にありがとうございました。現在、ご意見いただいたようにお客様とのお喋りを楽しむようにしております。（忙しくなるとなかなかできないこともありますが）
今後も皆様にとって心地良い宿になれるよう努力してまいります。誠にありがとうございました。十分ご自愛ください。