返信が遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。湯野上の温泉、会津の郷土料理を堪能していただけたようで、私共一同嬉しく思います。
さて喫煙室の件は難しいかと存じますが、寒さ対策について対処してまいりたいと思います。
　おもてなし等についていたらない点があるかとおもいます。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。いただいたアドバイスを参考に今後もお客様が満足できる最良のお宿を目指し、精進してまいります。十分ご自愛ください。