サービス3
投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月21日 17:20:43
-
館内にインターネット環境がほしかった。
カード決済の説明をもっと詳しくしてほしかった。（当方が、初めてだったから）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2014年03月19日 17:58:21
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先ずはじめに、当方の不手際でこのように返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
さて、この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当宿はインターネット環境がございません。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。現状としましては、インターネット環境の整備は難しい状況です。今後の検討事項とさせていただきたいと思います。また、カード決済についてのご説明が不足しておりました。今後、このようなことが無いようにしてまいります。
貴重なアドバイスをいただきありがとうございました。
季節柄十分ご自愛ください。
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス2
投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 16:57:43
-
看板に明かりがついておらず、夜間に車で行くと見つけにくい。
食事は美味しいし美しい。
カード使用可となっているが、カード読込機の不調あり。セブンまでは車で数分だが銀行カードによっては現金を持参した方が安心。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2022年05月15日 10:46:54
-
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。湯野上の温泉、会津の郷土料理を堪能していただけたようで、私共一同嬉しく思います。
さて、看板の照明ですが誠に申し訳ございません。こちらの不手際でした。またカード処理につきましてもすぐに対処しました。ご不便をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
おもてなし等についていたらない点があるかとおもいます。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。いただいたアドバイスを参考に今後もお客様が満足できる最良のお宿を目指し、精進してまいります。十分ご自愛ください。
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投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月29日 18:52:47
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自宅を民宿に改装したような感じです
かなり不満です
1，食事は宿泊者全員がそろってから時間を指定される（当日遅れている人がいた為、時間を勝手に変更される）
2,風呂が利用する際（利用中）の札を掛けますが、2つしかないので不便
ドライヤーも風呂場に無く、髪が濡れたまま部屋で乾かす、しかも手鏡サイズの三面鏡しかない
3トイレも共同で朝の歯磨きもトイレ前の洗面所で行うので不潔
4 自販機が無く夜に飲み物を購入できない
5食事は彩りは綺麗で料理担当の息子さん？の頑張りが唯一の救いですが量が少なく、満腹にはならなかった
また煮物などの田舎料理ばかりで残念だった
もう2度と泊まりたくありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2020年10月31日 20:07:46
-
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。いただいたご意見を参考にさせていただき、より良い宿作りをしてまいります。
十分ご自愛ください。
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投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 11:16:23
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静かな宿も求めて宿泊したのに、団体が一緒で、食事処が騒がしく興ざめした。このような小さな宿に団体を止めるのはいかがなものかと思う。食事は品数は多く、盛り付けが洋食風できれいだったが、個々の料理の量が少なくボリュームに欠けた。御飯が美味しくなかった。地方の宿で食べた御飯では最低ランク。ビジネスホテルの朝飯でももっと美味しい所が多い。ビールが1本税別700円は民宿並みの宿では高すぎる。前日の旅館では570円だった。前の部屋のテレビの音がうるさく注意した。ティパックの緑茶がお湯にほとんど浸透せず飲めなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2017年10月23日 08:13:59
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の点、検討し、改善するよう努力してまいります。
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投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月04日 20:50:53
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グーグルマップでなぜか「にしきや」が二つ表示されたのと、楽天トラベル上では「湯宿 にしきや」、実際には「民宿 にしきや」で微妙に異なっているため、チェックイン時に本当に自分が予約したのがここで間違いないか、不安になって確認してしまいました。（チェックイン時の確認もあまりされなかったため）
評判通り食事はとても美味しくボリュームも満点でしたが、ちょっと創作和食っぽいのに説明がなく、どうやって食べるのか困惑するものもありました。しんごろう餅は自分の地元の五平餅という郷土料理に似ていましたが、それよりずっと美味しかったです。しかも翌朝大内宿で食べたものよりも美味しかったです。
温泉は、夕食後から貸切入浴が可能でしたが、脱衣所に内鍵がなくちょっと不安になりながら入りました。あと良いお湯でしたが温度があまりに熱くてゆっくり入れませんでした。
部屋は清潔で古さは気になりませんでしたが、壁が薄く玄関目の前の部屋だったため廊下の声や雑音が丸聞こえで、民宿ならしょうがないとはいえ、結構気を使う部屋でした。
立地は東山温泉や芦ノ牧温泉とは違いちょっと寂しいくらいの静かな民宿街ですが、大内宿に行くなら一番近く、ここがベストです。翌朝９時前に大内宿に到着したときにはすでに駐車場が満車で、昼前には下の国道まで大渋滞になっていました。
いろいろ気になるところもありますが、料理は美味しく立地も良くゴールデンウィークでこの値段と考えれば、総合的には良い宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2016年05月06日 19:46:53
-
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は不安になられたかと思います。誠に申し訳ありませんでした。当宿は会津の郷土料理を中心に一品一品心を込めお作りしておりますが説明不足でございました。今後はこのようなことのないよう努めます。浴室の内鍵につきましては改善すべく検討中でございます。
また、源泉かけ流しのため、湯の温度は高めでございます。体の芯まで温まり、肌にもやさしく、つるつる美肌が期待できる温泉ですので、時間をかけてゆっくり楽しんでいただければと思います。お部屋の壁は当方でも悩んでおり、遮音材やふすまの交換等も考えております。
お客様から頂いたご意見をもとに、さらに良い宿作りに励んでまいります。まだまだ未熟な点がございますが、お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。「一期一会の宿」に相応しいサービスを目指し、お客様にとって最良の宿となれるよう精進してまいります。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室6畳】
サービス1
投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 11:40:20
-
部屋が凄く寒くて風邪を引いてしまいました、暖房設備をしっかりされた方が良いと思います、冬はオススメ出来ませんね...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2015年12月31日 20:11:06
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この度は大変申し訳ございませんでした。現在、営業を制限しております。
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投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ
当日予約が入っていないと受付で言われてしまいました。
直ぐに部屋を用意してもらえたので良かったのですが、ネット予約だけでは不安だなと思いました。
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
受付の際は大変失礼いたしました。こちらの不手際で不安になられたかと思います。今後はこのようなことが無いようにつとめてまいります。
まだまだ、至らない点がございますが、お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。「一期一会の宿」に相応しいサービスを目指してまいりたいと思っております。