総合3
沖 縄八さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 沖 縄八さん [50代/男性] 2013年12月07日 23:39:18
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本館とは少し離れた場所にありましたが、駅からもそう遠くない距離でした。シンプルなビジネスホテルといった感じで、それがかえって落ち着けるような気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 松江プラザホテル別館 2013年12月08日 21:32:39
-
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン～ビジネスもレジャーもポイントゲット！～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
総合3
マテンガイさんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- マテンガイさん [50代/男性] 2013年11月11日 02:04:14
-
駅から近くとても便利です。部屋も広く快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 松江プラザホテル別館 2013年11月12日 17:34:16
-
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 19:13:25
-
部屋の時計が壊れていて、ずーっとカチカチなっていました。
夜中に帰ってきて寝るだけだったので、過ごせましたが滞在時間が長いと辛かったですね。
チェックしといて欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 松江プラザホテル別館 2016年12月21日 14:32:22
-
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
当館にいたらぬ点がありご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
総合2
lenyさんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- lenyさん [30代/男性] 2016年10月22日 09:24:04
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値段が安いから仕方ないのでしょうが、髭剃りがない。
売り場の説明もない。
見えるところは綺麗だが細かいところは汚い。
ウオシュレットの、ボタン上部とか。
後は、朝食のバイキングが酷い。
種類も写真が誇大広告と思うほど少なく、店員も一人でガチャンガチャンと皿洗い。裏でタバコ吸って呼びかけにも無反応。ありがとうございますもなく味も上手い訳ではない。
駅ナカのセブンイレブンの方が100倍ましですね。
土曜日だから人も少ない九時だったからかもしれませんが酷い。
今回は法事の為余裕も無かったですが、次回以降は別のホテルにします。
泊まっても朝飯は2度とたべないですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 松江プラザホテル別館 2017年06月29日 09:30:07
-
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
当館にいたらぬ点が多々あり、ご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の箇所につきましては注意喚起・指導のもと、改善するよう努めます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
ご苦情・ご指摘を賜わりましたこと、あらためて御礼ならびにお詫び申し上げ上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食付プラン～ビジネスもレジャーもポイントゲット！～
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 09:53:01
-
どこのホテルもいっぱいであったため、空室があったこちらのホテルを利用しました。値段が安いので期待はしていませんでしたが・・・やっぱりという感じです。室内は暗く、嫌な臭いがしました。また、掃除が行き届いておらず、洗面台や室内の机に髪の毛やほこりが落ちていました。ベッドや枕も使い寝心地が悪く、安眠できませんでした。お値段重視の方にとっては良いかと思いますが、残念ながら私には合いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 松江プラザホテル別館 2015年10月17日 18:44:26
-
この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
掃除の件につきましては、係に注意喚起をしたうえで徹底させるよう働きかけます。
設備やアメニティにつきましては、今回頂きましたご意見を参考に検討させていただきます。
今後はこのご意見を真摯に受け止め、ご満足していただくよう、従業員一同気を引き締めて努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
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投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月21日 21:52:07
-
建物は古めですが、アメニティは最低限の物はそろっています。フロントの方の対応も丁寧でした。
しかし、タバコ嫌いの方にはお勧めしません。
禁煙ルームということで、確か部屋に臭いはしみついていませんでしたが、チェックイン時、室内、特にバスルームが非常にタバコ臭かったです。灰皿がフロアにおいてあり、換気の関係か何かで、煙が室内に流れ込んだのかもしれません。いずれにしても、タバコに寛容なホテルのようです。禁煙ルームとは名ばかりで、むしろ喫煙ルームよりもたちが悪いかもしれません。
部屋のその他の設備については、基本的に記載通りです。細かいところでは、ハンガーは2本(少ないと思います)、コンセントは6か所(2か所使用)ドライヤーは固定の物ではありません。部屋および机のスペースは広めです。アイロン台には布がかぶされていませんでした。
あくまで主観的ながら、応対は丁寧ですが、細かい点の気配りができていないな、という印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 松江プラザホテル別館 2014年10月22日 00:15:47
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
喫煙場所につきましては、もっと効果的な分煙ができるよう検討する所存です。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、細かいサービスのご提供をこころがけ日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
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トラッキー0303さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- トラッキー0303さん [50代/男性] 2023年02月26日 23:20:13
-
シャワーヘッドとホースの間から水が漏れてきて服が濡れました。
トイレの水が流れない。タンクを覗くと全く水が入っていない状態でした。
息子は別の部屋だったが特に問題はないと言ってましたが、水回りの悪さには評価1としかできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 松江プラザホテル別館 2023年03月30日 23:14:08
-
この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご利用に際し、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シャワーヘッドもトイレタンクも部品の経年劣化によるものと思われますが、日頃から点検を行うべきでした。
今後は今以上に綿密な点検を行い再発防止に努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル イズ ベスト！★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
総合1
あお３しゅう２み１さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- あお３しゅう２み１さん [40代/女性] 2018年12月07日 17:11:10
-
次の日イベントがあったため、宿周辺の駐車場に止めることができず、自分で駐車場を探せと言われた。
もうちょっと臨機応変に対応して駐車ができる場所を確保してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 松江プラザホテル別館 2018年12月20日 18:56:00
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この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
駐車場の件でご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
イベント日や繁忙期などはコインパーキングも満車になる為
心苦しい限りでございますが、今後は駐車場の情報収集を今以上に広げてみたいと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】喫煙シングル】
総合1
おしるこ0972さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- おしるこ0972さん [50代/男性] 2017年11月05日 09:05:05
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駅近で飲食店も近くにあり部屋も値段程度のビジネスホテル（長期滞在向けホテルに改装かな？）です。安く泊まるには良いと思います。主観的意見ですが、スタッフの態度・対応に嫌悪感を感じたため評価を★１としました。本当に久しぶりに安ホテル泊はやめようかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 松江プラザホテル別館 2018年01月15日 18:44:59
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この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもの対応に失礼があり、ご不快な思いをされた事につきまして、心よりお詫び申し上げます。
非常に稚拙な対応だったと痛感しております。
今後はこの様なことが起こらぬよう社員教育を徹底するとともに、初心に立ちかえり見直す所存でございます。
あらためてたいへん申し訳ございませんでした。
また、ご多忙にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月27日 11:13:54
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駐車料取っといて無断駐車やて
そんなやり方か- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 松江プラザホテル別館 2017年07月19日 07:26:20
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この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
駐車場の件につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお聞きしたナンバーをチェックする作業で見落としがあったかと思われます。
あらためてお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】喫煙シングル】
総合1
投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 18:05:26
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別館なので、立地は駅前より少し脇道にそれたところですが、まあ許容範囲です。周りには飲食店も多数あり、不満はチェックインが16時からというのが他のビジネスホテルより遅いです。荷物を預かってもらおうと思ったが、レセプションにはチェックイン時間近くにならないとスタッフもいません。テレビはBS放送が見たかったのに映りません。朝食会場は本館の居酒屋みたいなところで食べますが、あまりおいしく有りません。その割には宿泊料金は近辺のホテルより高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 松江プラザホテル別館 2017年07月12日 09:58:16
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この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
多岐にわたりご評価・ご指摘をいただき、お詫び申し上げるとともにあらためて御礼申し上げます。
早急な改善が困難な箇所もございますが、ちょうだいしたご意見を参考に検討を重ねる次第です。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＪＲ松江駅より徒歩1分！ 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【別館】喫煙シングル】
総合3
chankobaさんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ
駅から近く、迷わずいけたので、立地は満足とさせていただきました。ただ、朝食会場の本館レストランまで思ったより離れています。雨降りだと、傘が必要な距離なので、面倒かもしれません。（幸いにも今回は曇りでした）
チェックアウト後の荷物は、別館のフロントはクローズということで、本館で預かっていただきました。
本館の朝食会場の場所や荷物の預かりの案内、本館との連携のサービス面はとてもよかったです。
部屋は、程よい広さですが、窓が曇りガラスで開けると隣のビルの壁なので、眺望はありません。
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この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
食事処が離れているためご不便をお掛けしました。何卒ご容赦下さいませ。
サービス面に良い評価をいただき嬉しく思います。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。