このたびは当館でのご宿泊まことにありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
匂いに関しましては申し訳ございませんでした。
定期的に点検・掃除を行い、改善を計りたいと思います。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご評価・ご指摘をいただき、お詫び申し上げるとともにあらためて御礼申し上げます。
早急な改善が困難な箇所もございますが、ちょうだいしたご意見を参考に検討を重ねる次第です。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。

当館にいたらぬ点が多々あり、ご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の箇所につきましては注意喚起・指導のもと、改善するよう努めます。

今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

ご苦情・ご指摘を賜わりましたこと、あらためて御礼ならびにお詫び申し上げ上げます。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
掃除の件につきましては、係に注意喚起をしたうえで徹底させるよう働きかけます。
設備やアメニティにつきましては、今回頂きましたご意見を参考に検討させていただきます。

今後はこのご意見を真摯に受け止め、ご満足していただくよう、従業員一同気を引き締めて努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様が快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。仰るとおりでございます。
今後はお客様のお気持ちに沿った対応を心がける所存です。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
エレベーターは防犯等の都合上、２階で止まるよう設定してあります。何卒ご了承下さいませ。
アメニティにつきましては、より快適にご利用頂けるようご意見を参考に検討したいと思います。
今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件でご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
イベント日や繁忙期などはコインパーキングも満車になる為
心苦しい限りでございますが、今後は駐車場の情報収集を今以上に広げてみたいと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どもの対応に失礼があり、ご不快な思いをされた事につきまして、心よりお詫び申し上げます。
非常に稚拙な対応だったと痛感しております。

今後はこの様なことが起こらぬよう社員教育を徹底するとともに、初心に立ちかえり見直す所存でございます。
あらためてたいへん申し訳ございませんでした。

また、ご多忙にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお聞きしたナンバーをチェックする作業で見落としがあったかと思われます。
あらためてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。