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松江プラザホテル別館 クチコミ・感想・情報

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松江プラザホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.40
  • 食事-----
宿泊年月
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112件中 1~20件表示

総合4

Keiko1924さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

Keiko1924さん [60代/女性] 2024年05月26日 14:47:04

禁煙ルームのはずですが、浴室を開けるとタバコの匂いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合3

かえでたかし5129さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

かえでたかし5129さん [40代/男性] 2024年02月03日 11:17:24

古いが
使い勝手は、いい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
松江プラザホテル別館 2024年02月17日 20:02:16

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 23:00:52

到着時に荷物だけ預けようとしたが
ホテルがしまっており、本館にて
預かってもらう。
HPにopenの時間を書いておくべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江プラザホテル別館 2023年10月25日 17:10:54

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今回のご利用に際し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
別館フロントは10時から14時までは不在となっており、
そのため荷物のお預かりは本館にていつでも承っております。

この件についてはHP等へご案内を追記いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トラッキー0303さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

トラッキー0303さん [50代/男性] 2023年02月26日 23:20:13

シャワーヘッドとホースの間から水が漏れてきて服が濡れました。
トイレの水が流れない。タンクを覗くと全く水が入っていない状態でした。
息子は別の部屋だったが特に問題はないと言ってましたが、水回りの悪さには評価1としかできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
松江プラザホテル別館 2023年03月30日 23:14:08

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご利用に際し、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

シャワーヘッドもトイレタンクも部品の経年劣化によるものと思われますが、日頃から点検を行うべきでした。
今後は今以上に綿密な点検を行い再発防止に努めます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合3

ろりきんさんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

ろりきんさん [60代/男性] 2022年11月19日 18:47:04

別館を予約しましたが、昼間(午後4時頃まで)フロントが不在で、本館のフロントに荷物を預けました。チェックインのため本館に預けた荷物を受け取り、午後5時頃に別館に伺いましたが、あまり愛想がなく事務的な対応でした。別に困ることもありませんでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
松江プラザホテル別館 2023年02月02日 08:40:32

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

貴重なご指摘をいただきまことに頭が下がる思いです。

別館フロントは10時から14時までは不在となっております。そのため荷物のお預かりは本館にていつでも承っております。

フロントの対応でご不快な思いをされませんでしたでしょうか。
あらためてスタッフの接客態度を再確認し、お客様を笑顔でお迎えできるよう精進いたします。

これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ch新設につき期間限定割引!★有料放送見放題プラン★しかも朝食付
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 10:38:10

松江駅周辺は(感染防止対策のせいなのか?)飲食店を含めて夜10時半には大半が閉店していたが、駅ビル内のコンビニは開いていた。ホテルが駅から徒歩数分なので、夜遅い時間のチェックインでも、その点は便利だと思った。部屋は清潔で、ビジネスホテルシングルルームとして標準的な広さ。歯磨きセットは準備されていたが、髭剃りが無かったので、購入することになったが、事前に分かっていれば携帯してきたので残念。
2連泊だったが、二日目は、9時半から14時までの時間帯は部屋を空けるように求められた。事情により、午前と午後の行動が異なったため、正午過ぎに一旦部屋に戻りたいとフロントに伝えたところ、受け入れてもらったので感謝した。
丁寧な対応で満足。
なお、「別館」ということで、深夜や昼休み時間帯はフロントの人が不在(本館に行かれる)となることを承知しておきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
松江プラザホテル別館 2022年11月12日 06:47:00

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

貴重なご意見をたくさんいただきあらためて御礼申し上げます。
当館は駅から近いため、非常に利便性は高いと思われます。
髭剃りにつきましてはご希望される方にのみフロントでお渡ししております。ただ今後はわかりやすい案内表示をいたします。
別館のフロントはご指摘のとおり10時から14時までは不在となっております。なお深夜は常駐しておりますのでご安心下さい。

これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:32:07

駅からも近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
松江プラザホテル別館 2022年11月02日 17:13:37

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

仰るとおり当館は駅から近いため、非常に利便性は高いと思われます。

貴重なご意見をいただきあらためて御礼申し上げます。
これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 12:01:28

9月3連休の初日に宿泊しました。松江駅すぐなのであれこれ行動するのに便利ですし、素泊まりなら十分です。
食事は駅前の飲食店か、駅前のコンビニ(セブンイレブン)をすぐ利用できるので不便はありませんでした。
ただ、テレビが小さいので、部屋でゆっくりテレビ見てくつろぐという感じには適さないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
松江プラザホテル別館 2022年10月19日 09:34:25

この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

仰るとおり当館は駅から近いため、非常に利便性は高いと思われます。

テレビの大きさについては、今後の改善点として検討いたします。

貴重なご意見をいただきあらためて御礼申し上げます。
これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル イズ ベスト!★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 08:22:04

出張の際に使わせていただきました。

非常に親切な対応と、駐車場からのアクセスもよく利便性はかなり良かったのでまたご利用させていただこうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
松江プラザホテル別館 2022年01月09日 15:45:19

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

良いご評価をいただき非常に嬉しく思います。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。


今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合4

☆melon9118☆さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

☆melon9118☆さん [40代/女性] 2019年10月12日 14:59:22

松江駅すぐ近くなので立地は言うことなしです。ただ、女性向けのアメニティーを充実させてくれたらもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
松江プラザホテル別館 2019年11月13日 16:31:49

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。

女性向けのアメニティーにつきましては、皆様からのご意見を参考に検討させていただきます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

ひろき 0149さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

ひろき 0149さん [50代/男性] 2019年06月06日 20:41:49

駐車場の誘導など、ていねいな対応していただき、ありがとうございました。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル別館 2019年06月18日 20:09:21


この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

10連休ということもあり、近隣の駐車場が混雑しておりご不便をおかけしたかと思います。
なるべくお手間をおかけすることのないようにご案内いたしました。
良い評価をいただきあらためて御礼申しあげます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルを2人で宿泊プラン
ご利用のお部屋
【別館喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 17:14:01

食事を希望される方は本館に移動するのがめんどかと思いますが、コスパはいいので素泊りなら問題ないと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル別館 2019年06月18日 20:01:38


この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合4

YOTTELさんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

YOTTELさん [40代/男性] 2019年05月22日 08:09:35

急な宿泊で探したのですが立地もよく改装されていたようで内装もキレイでした。
近隣の姉妹ホテルの大浴場無料へは行けませんでしたが、次回お世話になった際には利用したいです。
館内従業員さんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松江プラザホテル別館 2019年06月18日 19:49:05


この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。
スタッフの対応をお褒めいただきたいへん嬉しく思います
これに甘える事なく、あらためて精進いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 21:07:37

BSが観られるようになればもっといいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松江プラザホテル別館 2019年04月24日 08:04:58

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

BS放送につきましては、皆様のご意見を参考のうえ検討いたします。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 15:13:00

立地が良くて、部屋も満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松江プラザホテル別館 2019年04月24日 07:54:47

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は駅や飲食店に近いため利便性はよろしいかと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
JR松江駅より徒歩1分! 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 15:11:24

立地もよく、部屋も満足でした。
チェックアウト時にバックの預かりをお願いしたのですが
本館での預かりを(別館は昼間受付がいないため)依頼したのですが
快く預かっていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松江プラザホテル別館 2019年04月24日 07:52:02

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
JR松江駅より徒歩1分! 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙シングル】

総合1

あお3しゅう2み1さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

あお3しゅう2み1さん [40代/女性] 2018年12月07日 17:11:10

次の日イベントがあったため、宿周辺の駐車場に止めることができず、自分で駐車場を探せと言われた。
もうちょっと臨機応変に対応して駐車ができる場所を確保してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松江プラザホテル別館 2018年12月20日 18:56:00

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

駐車場の件でご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
イベント日や繁忙期などはコインパーキングも満車になる為
心苦しい限りでございますが、今後は駐車場の情報収集を今以上に広げてみたいと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 05:05:33

設備で、エアコンのリモコンを固定されますが設置場所的に表示が見えにくい。インした時から風呂に臭いがする。朝食が本館まで行かないといけないのが面倒でした。立地は駅前ですので近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
松江プラザホテル別館 2018年12月20日 18:21:06

この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたり厳しいご意見をいただき心よりお詫び申し上げます。
様々なご意見を参考に今後の改善に努めます。
なお別館から食事処への移動にはご不便をおかけしております。
何卒ご容赦下さいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
JR松江駅より徒歩1分! 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 00:06:11

建物は古いが、トイレやバスが綺麗に改修されていて好印象。全体的に部屋は清潔感があり満足だか、残念なのは朝食。本館まで歩いていくのは面倒にしても品数が少なく何より不味い。
まあ金額的に考えればトータルでは満足しており、今後も利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
松江プラザホテル別館 2018年10月23日 22:22:05

いつも松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

多岐にわたりご意見を賜り、スタッフ一同なるほど!とうなずいております。
朝食につきましては、皆様のご意見を参考にメニューの改善をはかりたいと思います。

今後とも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努める次第です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊朝食付プラン~ビジネスもレジャーもポイントゲット!~
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 松江プラザホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 16:43:31

月に一回は宿泊するホテルです!
女性一人の素泊まりで値段も安かったし充分だと思います。
コンビニ 駅もすぐ近くですし普通に泊まれます。
食事は食べてないので分からないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
松江プラザホテル別館 2018年03月14日 16:49:32

いつも松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

次回お越しの際は朝食もお召し上がり下さればと存じます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【別館】喫煙シングル】

112件中 1~20件表示

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