クチコミ

総合評価
3.50
147
5
15
4
58
3
34
2
6
1
5
部屋
3.33
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.33
設備
3.33
清潔さ
4.00
118
5
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

松江駅周辺は(感染防止対策のせいなのか?)飲食店を含めて夜10時半には大半が閉店していたが、駅ビル内のコンビニは開いていた。ホテルが駅から徒歩数分なので、夜遅い時間のチェックインでも、その点は便利だと思った。部屋は清潔で、ビジネスホテルシングルルームとして標準的な広さ。歯磨きセットは準備されていたが、髭剃りが無かったので、購入することになったが、事前に分かっていれば携帯してきたので残念。 2連泊だったが、二日目は、9時半から14時までの時間帯は部屋を空けるように求められた。事情により、午前と午後の行動が異なったため、正午過ぎに一旦部屋に戻りたいとフロントに伝えたところ、受け入れてもらったので感謝した。 丁寧な対応で満足。 なお、「別館」ということで、深夜や昼休み時間帯はフロントの人が不在(本館に行かれる)となることを承知しておきたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 貴重なご意見をたくさんいただきあらためて御礼申し上げます。 当館は駅から近いため、非常に利便性は高いと思われます。 髭剃りにつきましてはご希望される方にのみフロントでお渡ししております。ただ今後はわかりやすい案内表示をいたします。 別館のフロントはご指摘のとおり10時から14時までは不在となっております。なお深夜は常駐しておりますのでご安心下さい。 これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-11-11
4
その他
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

シングルで狭いのは分かっていました。でも、以前違うホテルに泊まった時よりか圧迫感もなく喫煙部屋予約しましたが、タバコの匂いもなくは私は好きなホテルでした!女性は、化粧するなどで鏡が大きいのも良かったです。椅子に座って化粧も出来ます! 今後も月一回は松江に行くので、似たような金額で色々泊まろうと思っていましたが今後もプラザホテル別館で泊まろうと思います。 朝食付きを予約していないので朝食の事は分からないです。 加湿器借りたのですが使い方が間違ってたのか水もれをしたくらいで煙はでました。 ただ、場所が少しだけ分かりづらかったくらいで駅もコンビニも近くなので素泊まりでこの金額なら私は充分いいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン
5
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この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 好評価をいただき、私どもも安堵しております。 加湿器の件につきましてですが、ワンタッチで操作できるとご案内しております。 ただ私どもが性能を把握しているか、不備や故障がないかを 再度確認いたします。 次回お越しの際は朝食もお召し上がり下さればと存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2018-01-15
5
レジャー
一人
2013年11月宿泊
momo_can_
30代/女性|3 件のクチコミ

今年は出雲大社の式年遷宮があったためか、11月宿泊予定なのに9月にしてどこも空いていない状況でしたが、なぜかこのホテルのみ1室空いていました。 入ってすぐは、タバコの臭いが気になりましたが、まぁこれは仕方ないかな?と思いました。 部屋は、ひとりで泊まるには十分な広さで、ゆっくりすることができました。 お風呂はユニットバスでしたが、私は玉造温泉で済ませてきたので、使用せずです。 浴槽は狭そうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。喫煙ルームのタバコの臭いにつきましては、さらに効果的な消臭対策を検討したいと思います。 今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2013-12-05
4
ビジネス
一人
2016年7月宿泊
☆ないじ☆
40代/男性|207 件のクチコミ

出張のため初めて利用しました。 車で行きましたが、駐車場も近く問題ありません。 また、本当はJR利用者は駅からとても近いので、もっと利便性があると思います。 近くに食事するところにも困りません。 設備は多少古さを感じますが、値段を考えれば全く問題ないレベルです。 朝食付きプランを頼みましたが、生憎朝が早かったので、食べずにチェックアウトしました。近くにある本館が朝食会場のようです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】1泊朝食付プラン〜ビジネスもレジャーもポイントゲット!〜

3
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この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 朝食はボリュームのあるメニューを多数ご用意しておりますので、ご満足していただけるのではないかと思います。 次回はぜひともお召し上がり下さいませ。 今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今以上のきめ細やかなおもてなしを心がける所存です。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2016-08-29
4
ビジネス
一人
2015年10月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ

素泊まりで4,700円でした。駅からはちょっとだけ歩きますが、この立地であれば、安い方だと思います。駅構内にコンビニがあり便利です。また、フロントは2階ですので、出かけるときは鍵を持って出ればよく預ける必要がないので、エレベーターで直で1階に行けます。アメニティは歯ブラシセットしかなかったと思います。ドライヤーは付いていますので、借りる必要はありません。ファブリーズがありましたので、飲んで帰った後、飲食店のにおいがついた服を消臭できて良いです。機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはJR松江駅南口にございますのでコンビニや飲食店などへのアクセスは容易かと思われます。 アメニティ等につきましては皆様のご意見をもとに検討する所存です。 今後とも皆様にお喜びいただけるよう、すみずみまで目の行き届いたサービスを心がける所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 あらためてご投稿ありがとうございました。
2015-11-07
4
レジャー
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からすぐ見える本館と同じ通り沿い(左手方向に徒歩1分未満)にあるので、建物は目立たないですが場所は分かりにくくはないです。徒歩1,2分の範囲にコンビニもあります。 部屋は掃除も行き届いていて、禁煙ルームでしたが気になる臭いなども無し。荷物を広げるスペースも十分あります。 ドライヤーの風力が少し弱いですが、冷蔵庫、歯ブラシ、ポットなど一通りの設備が揃っており、この立地でこの値段であれば十分お値打ちかと。 また松江に行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、松江プラザホテル別館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。
2015-04-23
5
ビジネス
仕事仲間
2014年8月宿泊
くりりん2403
40代/男性|546 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 立地、フロントの対応等大変満足しました。 唯一満点でなかった設備・サービスは、駐車場が少々歩いた場所にあった為です。 それ以外は文句なしでした。 また機会あれば利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

JR松江駅より徒歩1分! 朝食付プラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 高いご評価をいただき嬉しく思います。 今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2014-08-31
5
ビジネス
仕事仲間
2014年8月宿泊
くりりん2403
40代/男性|546 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 立地、フロントの対応等大変満足しました。 唯一満点でなかった設備・サービスは、駐車場が少々歩いた場所にあった為です。 それ以外は文句なしでした。 また機会あれば利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

JR松江駅より徒歩1分! 朝食付プラン

2
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この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 高いご評価をいただき嬉しく思います。 今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2014-08-31
5
レジャー
一人
2014年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

飲み会にて急遽利用させてもらいました。 フロントの方の接客もとてもよく、好感がもてます。 駐車場料金も安く満足しています。 ただ、部屋によってはカーテンがあけにくい(他ビルの窓があり)状況なのは残念です。 ただ、総合的にはかなりよいホテルなので、また利用したいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 また良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 窓の件につきましてはご不便をおかけしたかと思われますが、立地的に致し方ない点もございます。なにとぞご容赦下さいませ。 今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2014-02-01
5
ビジネス
一人
2013年11月宿泊
クロマツ1117
20代/男性|1 件のクチコミ

立地、駐車場、建物は悪くなく、とても良い印象でした。 部屋での設備も値段の割に充実しており、風呂もトイレも清潔でした。 素泊まりを何度かさせてもらいましたが一人でも二人でも快適に過ごせる良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。 良いご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2013-12-05
4
レジャー
一人
2013年9月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

まず値段ですがこの場所で駐車場無料ならお得だと思います。 良い点:①駐車場が広くて停めやすい事。(舗装してあり、沢山停められる)     ②朝食が見た目が豪華なこと(アジの干物が旨かった) 悪い点:①エレベーターの動きがとても遅い(一台しかない)     ②エアコン(フロアー空調)の風がカビ臭い     ③ユニットバス室内が、なんか匂う。 総評: 匂いさえなんとかなれば、リーズナブルで良いホテルだと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館でのご宿泊まことにありがとうございました。 また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 匂いに関しましては申し訳ございませんでした。 定期的に点検・掃除を行い、改善を計りたいと思います。 今後ともお客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2013-09-09
4
ビジネス
一人
2013年9月宿泊
ごぼてんちゃーん
40代/男性|106 件のクチコミ

参考になればと思い記載します。 別館なので、朝食は本館にある居酒屋で食べることになります(徒歩2分) こじんまりとしてますが、机が長く使いやすいです。 枕元にLANケーブルの端末があり、机までケーブルがぎりぎりです。 エレベーターがボタンを押さなくても必ずフロントのある2階に止まり、フロントの人と目が合ってしまいます(笑) フロントの人は感じが良く、シンプルな対応で好感がもてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】1泊朝食付プラン〜ビジネスもレジャーもポイントゲット!〜

2
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この度はご宿泊ありがとうございました。 高い評価をいただき喜ばしく思います。 これに満足することなくさらなるサービスの向上に努める所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2013-09-08
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9月3連休の初日に宿泊しました。松江駅すぐなのであれこれ行動するのに便利ですし、素泊まりなら十分です。 食事は駅前の飲食店か、駅前のコンビニ(セブンイレブン)をすぐ利用できるので不便はありませんでした。 ただ、テレビが小さいので、部屋でゆっくりテレビ見てくつろぐという感じには適さないかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 仰るとおり当館は駅から近いため、非常に利便性は高いと思われます。 テレビの大きさについては、今後の改善点として検討いたします。 貴重なご意見をいただきあらためて御礼申し上げます。 これからもお客様へのおもてなしを第一に励む所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-10-19
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張の際に使わせていただきました。 非常に親切な対応と、駐車場からのアクセスもよく利便性はかなり良かったのでまたご利用させていただこうかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 良いご評価をいただき非常に嬉しく思います。 当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2022-01-09
4
ビジネス
一人
2019年5月宿泊
YOTTEL
40代/男性|23 件のクチコミ

急な宿泊で探したのですが立地もよく改装されていたようで内装もキレイでした。 近隣の姉妹ホテルの大浴場無料へは行けませんでしたが、次回お世話になった際には利用したいです。 館内従業員さんの対応がとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 当館は駅や飲食店に近いため利便性は申し分ないと思います。 スタッフの対応をお褒めいただきたいへん嬉しく思います これに甘える事なく、あらためて精進いたします。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2019-06-18
4
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

建物は古いが、トイレやバスが綺麗に改修されていて好印象。全体的に部屋は清潔感があり満足だか、残念なのは朝食。本館まで歩いていくのは面倒にしても品数が少なく何より不味い。 まあ金額的に考えればトータルでは満足しており、今後も利用すると思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】1泊朝食付プラン〜ビジネスもレジャーもポイントゲット!〜

1
不適切なクチコミを報告する
いつも松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 多岐にわたりご意見を賜り、スタッフ一同なるほど!とうなずいております。 朝食につきましては、皆様のご意見を参考にメニューの改善をはかりたいと思います。 今後とも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努める次第です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2018-10-23
5
レジャー
仕事仲間
2017年9月宿泊
マーシー広島
40代/男性|181 件のクチコミ

駅前の飲食店にも近く、食べることには困らない。ナビないと到着するまでは道に迷うかも(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 当館は駅や飲食店から近いため利便性は良いかと思われます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2017-10-31
5
レジャー
友達
2017年9月宿泊
マーシー広島
40代/男性|181 件のクチコミ

寝るだけなら全く問題無いです。駐車場が空いてたから楽だったし。もし満車ならキツイかどうかは不安かな


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 駐車場につきましては基本的には先着順とさせていただいております。 その際は付近のコインパーキングをご案内しておりますので、フロントまでお訪ね下さいませ。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2017-10-31
4
その他
一人
2017年1月宿泊
minto1100
40代/女性|5 件のクチコミ

雪の為、急きょホテルを探して週末で予算に合う所がこのホテルだけでした。一部屋のみでしたので即予約を入れました。場所は駅前から一本裏手で一見マンションの様な感じでしたので初めての方は分かりにくいかもしれません。 乾燥する時期でしたので加湿器の貸し出しはありがたかったです。部屋は広くて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2017-07-12
4
その他
一人
2016年10月宿泊
三四郎秀
60代/男性|7 件のクチコミ

10月21日に一泊しました。駅から近くて便利、シングルにしては部屋がそれなりに広いのでゆったりできた。朝刊が入っておりよかった。ただし、初めての宿泊だったため2階のフロントに行くための1階入口が狭く、わかりにくかった。値段の割にいいホテルと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は松江プラザホテル別館をご利用いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 コストパフォーマンスの良さをご評価いただき、あらためて御礼申し上げます。 場所がわかりにくいとのご指摘につきましては、HPや電話でのご案内の改善をはかりたいと思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上ならびに笑顔のおもてなしを心がける所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2017-07-12