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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
他のサイトから申し込んだのですが4/30に1泊させていただきました。車で来られる方に一言!ここの駐車場はホテル専用の駐車場ではなく第3セクターの市民駐車場になりますので、対応がホテルの人とは格段の差がありますので注意してください。入庫も左折だけしか入れてもらえないので、ホテルの方もその旨ここの情報ページに車の入り方等載せておいた方が良心的だと思います。私はそのおかげで、駐車場の方に暴言を浴びせられ非常に不愉快な思いをしてしまいました。このときホテル方に苦情を言ったところ非常に的確な対応をしてくださり、非常に助かりましたので、どうぞこの件もご検討してみてください。
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当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速ですが、当ホテル地下駐車場におきまして大変ご不快な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。駐車場につきましては諸般の事情があり当ホテル直営にできないため、ご利用のお客様にはたびたびご迷惑をお掛けしておりますことは残念ながら事実であり、私どもも課題としているところです。今後も駐車場の係員には適切な応対を心がけるよう注意し、サイトへの情報もお客様にわかりやすいように更新していきたいと考えております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
他のサイトから申し込んだのですが4/30に1泊させていただきました。車で来られる方に一言!ここの駐車場はホテル専用の駐車場ではなく第3セクターの市民駐車場になりますので、対応がホテルの人とは格段の差がありますので注意してください。入庫も左折だけしか入れてもらえないので、ホテルの方もその旨ここの情報ページに車の入り方等載せておいた方が良心的だと思います。私はそのおかげで、駐車場の方に暴言を浴びせられ非常に不愉快な思いをしてしまいました。このときホテル方に苦情を言ったところ非常に的確な対応をしてくださり、非常に助かりましたので、どうぞこの件もご検討してみてください。
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当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。早速ですが、当ホテル地下駐車場におきまして大変ご不快な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。駐車場につきましては諸般の事情があり当ホテル直営にできないため、ご利用のお客様にはたびたびご迷惑をお掛けしておりますことは残念ながら事実であり、私どもも課題としているところです。今後も駐車場の係員には適切な応対を心がけるよう注意し、サイトへの情報もお客様にわかりやすいように更新していきたいと考えております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。