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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
立地、施設は良かったです。以前は少し古いイメージでしたが、改装されていて和モダンな感じになっていました。外出の際に、フロントにカードキーを預けたにもかかわらず、カードキーをなくされるというアクシデントはあり、驚きました。その際に、素人が聞いても苦しい言い訳をされていたので笑ってしまいました。もう少し人材の育成にも力を入れられたほうがよろしいかと思いました。
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この度は金沢市内に数あるホテルの中より、私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中での口コミ投稿まで頂戴いたしました事を、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のお客様のルームキーの管理におきましてご不快な思いをおかけいたしました事を、深く反省いたしております。今後とも社員教育を徹底いたして参りますので、次回金沢にお越しの際にも弊ホテルをご利用頂ける様にホテルスタッフ全員で業務に精進して参ります。 客室 谷内
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
立地、施設は良かったです。以前は少し古いイメージでしたが、改装されていて和モダンな感じになっていました。
外出の際に、フロントにカードキーを預けたにもかかわらず、カードキーをなくされるというアクシデントはあり、驚きました。その際に、素人が聞いても苦しい言い訳をされていたので笑ってしまいました。もう少し人材の育成にも力を入れられたほうがよろしいかと思いました。
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この度は金沢市内に数あるホテルの中より、私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中での口コミ投稿まで頂戴いたしました事を、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のお客様のルームキーの管理におきましてご不快な思いをおかけいたしました事を、深く反省いたしております。今後とも社員教育を徹底いたして参りますので、次回金沢にお越しの際にも弊ホテルをご利用頂ける様にホテルスタッフ全員で業務に精進して参ります。
客室 谷内