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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
金沢の中心地なので立地は良いです。部屋もトイレ、バスルームが広く、ゆったり過ごせました。部屋から夜景も見れました。朝食のメニューもよかったですが朝食スタッフの挨拶、対応が素晴らしかったです。朝食時間が6時半~だと更に助かります。チェックインの際、私以外誰も客がおらずフロント内に3人のスタッフが並んでいてフロント前にも2人のスタッフがいたのですが誰もこちらどうぞといった案内の声がなく普通に真ん中の初老のフロントスタッフの所に行ったら忙しいらしく隣りに回され残念でした。いらっしゃいませだけで、こちらどうぞとか案内はないのでしょうか。
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先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在いただいきましたお部屋からの景色や、レストランスタッフのサービスに対しましてのお褒めのお言葉の数々恐縮でございます。しかしながら、チェックインの際のフロントスタッフの接客に対しましては、お客様に心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同猛省しております。今後二度と同じようなご意見を頂かない様に、全員でお客様よりご支持いただけるサービスに努めて参りますので、どうぞお許しくださいませ。また、今後とも来沢の際には幣ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。 フロントサービス 谷内
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金沢東急ホテル(石川県)
5.0
投稿日:2024-04-13 17:23:48
アパホテル〈金沢西〉(石川県)
4.0
投稿日:2024-03-31 18:42:01
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)(東京都)
投稿日:2024-02-23 13:29:19
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)(大阪府)
投稿日:2023-05-05 16:47:42
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口(東京都)
投稿日:2021-01-03 15:41:32
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食事5
珍方神起さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
金沢の中心地なので立地は良いです。
部屋もトイレ、バスルームが広く、ゆったり過ごせました。
部屋から夜景も見れました。
朝食のメニューもよかったですが朝食スタッフの挨拶、対応が素晴らしかったです。
朝食時間が6時半~だと更に助かります。
チェックインの際、私以外誰も客がおらずフロント内に3人のスタッフが並んでいてフロント前にも2人のスタッフがいたのですが誰もこちらどうぞといった案内の声がなく普通に真ん中の初老のフロントスタッフの所に行ったら忙しいらしく隣りに回され残念でした。
いらっしゃいませだけで、こちらどうぞとか案内はないのでしょうか。
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先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在いただいきましたお部屋からの景色や、レストランスタッフのサービスに対しましてのお褒めのお言葉の数々恐縮でございます。しかしながら、チェックインの際のフロントスタッフの接客に対しましては、お客様に心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同猛省しております。今後二度と同じようなご意見を頂かない様に、全員でお客様よりご支持いただけるサービスに努めて参りますので、どうぞお許しくださいませ。また、今後とも来沢の際には幣ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
フロントサービス 谷内