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金沢東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋の至るところが埃だらけでコップなどが置いてあるトレイまでも汚れていました。とても嫌な気分で残念でした。お風呂の排水も悪くせっかくの旅行も楽しめず今後利用することはないと思います。掃除はしてもらいましたが行き届いていなく、フロントに連絡がまわってないのかチェックアウト時に一言もなく呆れてしまいました。とにかく残念です。
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この度は金沢東急ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お風呂の排水に関してもご不快な思いをお掛けしまた、社内の申し送りも十分でなく、ご出発時にお詫びも出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。折角の金沢旅行が台無しになってしまった事、お客様からのお言葉を強く受け止め、清掃部門をはじめスタッフ全員で改善に努めて参りたいと存じます。この度はお忙しい中、コメント頂きまして、誠にありがとうございました。フロントサービス 中川
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
部屋の至るところが埃だらけでコップなどが置いてあるトレイまでも汚れていました。
とても嫌な気分で残念でした。
お風呂の排水も悪くせっかくの旅行も楽しめず今後利用することはないと思います。
掃除はしてもらいましたが行き届いていなく、フロントに連絡がまわってないのかチェックアウト時に一言もなく呆れてしまいました。
とにかく残念です。
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この度は金沢東急ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
清掃が行き届いておらず、お風呂の排水に関してもご不快な思いをお掛けし
また、社内の申し送りも十分でなく、ご出発時にお詫びも出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
折角の金沢旅行が台無しになってしまった事、
お客様からのお言葉を強く受け止め、
清掃部門をはじめスタッフ全員で改善に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、コメント頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントサービス 中川