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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
母と妹が金沢旅行するとのことで予約しました。禁煙の部屋をお願いしていたのですが、部屋がかなりタバコ臭かったそうです。喫煙として使われている部屋を消臭対応であてがったのか、前日までの宿泊者が規則を破って喫煙したのか分かりませんが、上記のような報告を受けてアレンジした者としては大変残念な気持ちになりました。なお、朝食は美味しかったそうで、立地も大変便利なロケーションだそうです。皆さまもこのホテルを予約する際には”真に禁煙室か”を確認した方がいいかと思います。
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この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数多くのホテルより当ホテルを選んでいただいたにも関わらずご滞在中のお部屋の臭いの件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際には、部屋を整える事に加え臭いにも配慮しておりますが、消臭への対応が不足していたと考えられます。今回頂きましたご意見を清掃員とも共有し、今後の客室清掃に生かして参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。客室予約 遠藤
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柏プラザホテル Annex(千葉県)
5.0
投稿日:2023-05-23 18:13:54
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川(栃木県)
投稿日:2023-05-23 18:11:59
リッチモンドホテル福岡天神(福岡県)
3.0
投稿日:2023-04-14 06:41:45
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
投稿日:2023-03-13 21:17:49
4.0
投稿日:2023-02-19 10:10:25
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Jean-Ganbaru-Jeanさんの 金沢東急ホテル のクチコミ
母と妹が金沢旅行するとのことで予約しました。禁煙の部屋をお願いしていたのですが、部屋がかなりタバコ臭かったそうです。喫煙として使われている部屋を消臭対応であてがったのか、前日までの宿泊者が規則を破って喫煙したのか分かりませんが、上記のような報告を受けてアレンジした者としては大変残念な気持ちになりました。なお、朝食は美味しかったそうで、立地も大変便利なロケーションだそうです。
皆さまもこのホテルを予約する際には”真に禁煙室か”を確認した方がいいかと思います。
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この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くのホテルより当ホテルを選んでいただいたにも関わらずご滞在中のお部屋の臭いの件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際には、部屋を整える事に加え臭いにも配慮しておりますが、消臭への対応が不足していたと考えられます。
今回頂きましたご意見を清掃員とも共有し、今後の客室清掃に生かして参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
客室予約 遠藤