楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
金沢東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今まで泊まったホテルの中で最低最悪ですナイトウェアが見当たらず、ここは備えてないと思いそのまま連絡もしませんでしたがあとからホテルの概要を見たら備え付けとなっていたまた、メイクアップの札を掛けて外出したが外出から戻っても部屋はそのままですぐに客室係に電話するも誰も出ずしばらくしてから再度、電話してこちらでまとめたゴミとタオルを引渡し新しいタオルを受け取るのみとなった同時に灰皿の交換も依頼したが灰を捨てたのみで汚れた状態で戻ってきたノベルティ？かなにかの金箔あぶらとり紙のついたプランで予約したがチェックイン時にその話もなく部屋にも置いてなくチェックアウト時にも話さえなかった対して欲しい物でもなかったし前述の対応が悪すぎて呆れて請求する気にもなれなかったということで、ここはホテルを名乗る資格のない最低最悪な簡易宿泊所です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。メイクアップ札の見落としと確認不足。さらには、灰皿の交換をせず、ごみを捨てただけのお粗末な対応。ご投稿を拝読しお恥ずかしい限りでございます。私共の教育不足を痛感致しております。また、特典のお渡し忘れにつきましても人為的な過失でございます。お詫びの言葉もございません。ご投稿内容は直ちに全ての客室スタッフに伝え、注意喚起致しました。今後も再教育を徹底してまいります。客室支配人
金沢東急ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
今まで泊まったホテルの中で最低最悪です
ナイトウェアが見当たらず、ここは備えてないと思いそのまま連絡もしませんでしたが
あとからホテルの概要を見たら備え付けとなっていた
また、メイクアップの札を掛けて外出したが外出から戻っても部屋はそのままで
すぐに客室係に電話するも誰も出ず
しばらくしてから再度、電話してこちらでまとめたゴミとタオルを引渡し新しいタオルを受け取るのみとなった
同時に灰皿の交換も依頼したが灰を捨てたのみで汚れた状態で戻ってきた
ノベルティ？かなにかの金箔あぶらとり紙のついたプランで予約したが
チェックイン時にその話もなく部屋にも置いてなくチェックアウト時にも話さえなかった
対して欲しい物でもなかったし前述の対応が悪すぎて呆れて請求する気にもなれなかった
ということで、ここはホテルを名乗る資格のない最低最悪な簡易宿泊所です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
メイクアップ札の見落としと確認不足。さらには、灰皿の交換をせず、ごみを捨てただけのお粗末な対応。ご投稿を拝読しお恥ずかしい限りでございます。
私共の教育不足を痛感致しております。
また、特典のお渡し忘れにつきましても人為的な過失でございます。お詫びの言葉もございません。
ご投稿内容は直ちに全ての客室スタッフに伝え、注意喚起致しました。
今後も再教育を徹底してまいります。
客室支配人