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金沢東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
マスクのせいか女性スタッフの方の声が小さくて聞いにくかったです。朝食に和食を選びましたが何も案内がなかった。後から来た他の席の方には別のスタッフがおかわりとごはんとコーヒーの案内をしていたので残念でした。
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この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。マスク着用の際は通常よりも大きな声でと、気を付けてまいりましたが、慣れにより意識が疎かになっていた気がいたします。この度のご指摘を受け、スタッフ一同あらためて意識いたしてまいります。また、朝食の和食処では大変失礼いたしました。ご投稿者様の大切な朝のひと時に水を差す結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。どのスタッフも同じ、丁寧なご案内ができますよう指導いたしてまいります。日が落ちますと、寒く震える日が増えてまいりました。どうぞご自愛くださいませ。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 ゲストリレーション 池田
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
マスクのせいか女性スタッフの方の声が小さくて聞いにくかったです。
朝食に和食を選びましたが何も案内がなかった。後から来た他の席の方には別のスタッフがおかわりとごはんとコーヒーの案内をしていたので残念でした。
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この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
マスク着用の際は通常よりも大きな声でと、気を付けてまいりましたが、慣れにより意識が疎かになっていた気がいたします。
この度のご指摘を受け、スタッフ一同あらためて意識いたしてまいります。
また、朝食の和食処では大変失礼いたしました。
ご投稿者様の大切な朝のひと時に水を差す結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
どのスタッフも同じ、丁寧なご案内ができますよう指導いたしてまいります。
日が落ちますと、寒く震える日が増えてまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション 池田