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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
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フロント以外、高級宿という感じがありませんでした。清潔感がほぼゼロ。1、バスルームの壁に髪が残ってました。2、泊まったことがある高級宿の中で、ここのトイレットペーパーが一番薄い。3、空気清浄機の外が汚い。4、シャンプーやボディソープのボトルに水垢がすごい。5、2泊なので、連続二日間朝早い時間帯から隣の部屋の掃除?が始まったから騒音がすごくて、よく寝れなかった。6、駅までのシャトルバスがなぜか9時から10時の便がない。7、多分 ホテルの建物自体が古いから、臭みがありました。
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この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいましたにもかかわらず、私どもの清掃の不備等により、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。ご投稿内容を直ちに客室清掃スタッフに伝え、改善いたしますよう努めてまいります。ご投稿者様から頂きましたご投稿を真摯に受け止め、ご来館いただきました皆様の期待にお応えできますよう精進いたしてまいります。 ゲストリレーション 池田
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
フロント以外、高級宿という感じがありませんでした。清潔感がほぼゼロ。
1、バスルームの壁に髪が残ってました。
2、泊まったことがある高級宿の中で、ここのトイレットペーパーが一番薄い。
3、空気清浄機の外が汚い。
4、シャンプーやボディソープのボトルに水垢がすごい。
5、2泊なので、連続二日間朝早い時間帯から隣の部屋の掃除?が始まったから騒音がすごくて、よく寝れなかった。
6、駅までのシャトルバスがなぜか9時から10時の便がない。
7、多分 ホテルの建物自体が古いから、臭みがありました。
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この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいましたにもかかわらず、私どもの清掃の不備等により、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容を直ちに客室清掃スタッフに伝え、改善いたしますよう努めてまいります。
ご投稿者様から頂きましたご投稿を真摯に受け止め、ご来館いただきました皆様の期待にお応えできますよう精進いたしてまいります。
ゲストリレーション 池田