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金沢東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
金沢に行った時は、ほとんど使わせて頂いています。いつも、ダブルのシングルユースで予約していますが、今回使用した部屋がいままで、使用した部屋とは造りが違い非常に使い難い部屋でした。ダブルの部屋が少なく、今回チェックインした時間が比較的遅かった為、その部屋になったのでしょうが、同じ料金で当たり外れがあるのもどうかと思います。今後出来れば、そのあたりをご配慮願えればと思い、投稿させて頂きました。
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋をお気に召していただきながら、この度はお客様のご希望に沿う事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのダブルルームは全てホテル前の大通りに面しておりまして、面積はほぼ同じですが部屋によって間取り・配置が異なっております。お部屋のリクエストにつきましては、今後は是非事前にお申し付けいただければ、出来る限りお応えいたしたいと存じます。またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、今後とも金沢エクセルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。フロントサービス 北山
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
金沢に行った時は、ほとんど使わせて頂いています。
いつも、ダブルのシングルユースで予約していますが、今回使用した部屋がいままで、使用した部屋とは造りが違い非常に使い難い部屋でした。
ダブルの部屋が少なく、今回チェックインした時間が比較的遅かった為、その部屋になったのでしょうが、同じ料金で当たり外れがあるのもどうかと思います。
今後出来れば、そのあたりをご配慮願えればと思い、投稿させて頂きました。
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この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋をお気に召していただきながら、この度はお客様のご希望に沿う事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのダブルルームは全てホテル前の大通りに面しておりまして、面積はほぼ同じですが部屋によって間取り・配置が異なっております。お部屋のリクエストにつきましては、今後は是非事前にお申し付けいただければ、出来る限りお応えいたしたいと存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、今後とも金沢エクセルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロントサービス 北山