今回、2泊宿泊させていただきました。設備、サービス、価格と、とてもバランスが良いかと思います。金沢の繁華街片町にも近く、食事には便利ですし、空港を利用する場合も、ホテルの斜向かいから空港行きのバスが1100円で乗れます。また、鉄道を利用する場合、金沢駅にも10分ぐらいでバスでいけます。金沢のメインストリートに立地しているため、頻繁にバスも来ますし、駅前のホテルと比べても交通の便で遜色ありません。さらに高級路線であれば、駅前のホテルですが、バランスのよさ、リーズナブル感で考えるとこちらがお薦めです。要望としては、レストランに宿泊者限定メニューなどあると、さらに良いかなと思います。今回は、素晴らしいサービスをありがとうございました。

豪雪の１月２１日に宿泊致しました。
鉄道は不通、当初の予定も全て狂い、精神的にも凹んでおりましたが、ホテルの心地よさに救われた思いです。ご用意頂いた部屋も広く満足致しました。
残念だったのは、缶ビール等の自動販売機が客室階に見当たらなかった事ですね。持ち込めば済む事ですが、あの大雪でしたのからできる限り館内にて済ませたかったもので。
これくらいしか出張族の楽しみはありませんから。
あとは、最近のビジネスホテルでは当たり前なのですが、ズボンプレッサーが横型だったらヨカッタと思います。ずぶ濡れですっかりラインがとれてしまった場合は、あの縦型のは使い難いです。裾の方まで手がとどきませんし。
アイロンがあればよかったのですが・・。
ただ、本当に部屋は最高でした。
ベルマン？の女性も重い荷物を笑顔で手伝って下さいましたし、翌日もドアマン？の男性が無理を承知で雪の中タクシーを探しに表通りまで出て下さいました。
私も以前サービス業でしたので、このような事が、実はお客様にとって一番印象に残るサービスであることはわかっておりましたが、あの状況でのテキパキとした対応には頭が下がりました。
金沢出張の折には、またお願い致します。
ありがとうございました。

予約番号RY16798611で予約したものですが、25日のチェックインが大分早まるかもしれません。(1時過ぎごろ)よろしくお願いします。

年末の飛び石連休でお忙しい中、高層階の角部屋で心地よい宿泊をご配慮戴き、その上、大変素敵なお店をご紹介戴き、心より有り難く御礼申し上げます。また、次回もお世話になりたいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

初めて金沢に泊まりました。夫婦で格安のプランでしたが、部屋も広く静かで、スタッフの方々の対応も良く、最高でした。立地も良く、いろんなところに徒歩で行くことができるので、是非また金沢に行った際は、エクセル東急さんを利用したいと思います。

12月に泊まりました。
格安プランだったのですが
ホテルの方の対応がすごくよくて、
気持ちよく過ごせました。
１０年ほど前にも泊まったことがあるのですが（まだ東急だけだった時）
その時より、部屋もリニューアルされてて、きれいで清潔でした。
掛け布団も中に入ってなくてふわりとしてて嬉しかったです。
あとロビーにインターネット端末があるのがいいですね。
（１０分１００円でした）
私はそれに気がつかず、街中のネットカフェを探してしまいましたが。
ぜひまた泊まりたいホテルです。

年末に泊まりました。
ツインの格安コース（10,000円）でしたが最高に良いホテルでした。部屋も広く快適です。おまけに加湿器も貸してもらいました。
フロント近くのベルボーイ（ガール）の方達のサービスや心使いも行き届いていて快適に金沢を過ごすことが出来ました。
今後は絶対このホテルですね！

１月４日に、シングルルーム（朝食付き）でチェックインしたところツインルームに案内していただき、ありがとうございました。おかげで、ゆったりとした気持ちで過ごせました。　あと翌朝の朝食バイキングで食べた五郎島のさつまいも、美味しかったです！

先日一泊させていただきました。当日の遅い時間のオンライン予約にも関わらず、その後の電話連絡の際にはすでに把握していらっしゃり、さすがだなと感服いたしました。既に営業を完了している駐車場への入庫にあたっても、スタッフの方にわざわざ暗い地下からフロントまで案内いただき、助かりました。地元ゆえに初めての利用だったわけですが応対もよく、これからも金沢を代表するホテルとしてのご発展に期待しています。ありがとうございました。

１２月２６日に宿泊しました。宿泊料のことで行き違いがありましたが、とても良心的に対応していただき、かえって恐縮してしまいました。ありがとうございました。ホテルは設備も充実していて、利便性もよくて満足しています。この掲示板で見た情報で徒歩圏内の「本店いたる」さんに予約を入れ、寒鰤やおいしい日本酒でお腹も大満足。雪の舞う寒い日だったにもかかわらず、温度調節のできる空調で快適に過ごせました。羽毛ふとんも軽くて暖かく快適でした。お陰様で風邪も引かず、よい旅ができました。
又、金沢に出かけた際はこちらのホテルを利用させて頂きたく思います。

宿泊費用は、他の駅周辺のビジネスホテルより若干高めでしたが、シングルルームであるのにかなり広く快適でした。若干費用が高いことを差し引いてもかなりお得感がありました。また機会があれば利用したいと思います。

１２／２０，２１とクリスマスプラン予約をしました。
部屋はきれいで、ちっちゃなツリーがかわいくて、外の景色もきれいでちょっと早いクリスマスでしたが彼と二人で満喫出来ました。
ホテルの方の対応も良くてとても満足出来ました。ありがとうございました。
天気が良ければ言う事がなかったのですが
浴室が他のホテルと少々違っていたので使いやすくて良かったです。

11月27日から父と二人でシングルを2部屋取り泊まらせて頂きました。シングルの特別お安いプランだったにもかかわらず２部屋とも禁煙のツインルームにしていただき本当に快適な日を過ごさせていただきました。久しぶりの父との旅行でしたが、父もホテルの皆様の親切に大変感激しておりました。また金沢に行く機会がありましたら泊まらせていただきたいと存じます。

金沢在住の長年お世話いただいた大先輩の叙勲のお祝いを催し、格式高い会場の雰囲気に満足でした。
ルームも広さ設備眺めとも申し分なく、禁煙室指定の心使いも良かった。朝刊サービスも気に入りました。

１２月８日に宿泊しました。格安になっていながら，チェックインの際の禁煙室希望の確認や香林坊側の部屋の用意など，嬉しく思いました。トイレについてですが，ウオッシュレットは良かったのですが，できたらウオームレットにもなっていればもっと良かったと思います。

12/6に宿泊しました。眺めのいいお部屋で、夜はイルミネーションがきれいでした。私たちがエレベーターに乗って、扉が閉まりかけている時、たまたま通りかかった、ベルボーイの方が、立ち止まり、きちんと私達にお辞儀をされたのには、びっくりし、感動しました。ただ難点を1つ挙げるとしたら、駐車料金が高いことですね。これを改善していただけたら、いうことなしです。

予約番号ＲＹ１６１１１０５８です。
別に予約しておりますＲＹ１５２９３３６６＿２の部屋と近くにしていただけませんでしょうか。家族で宿泊します。また可能であれば、上層階の部屋をご用意いただければ幸いです。久しぶりの家族旅行、楽しみにしておりますので何卒よろしくお願いします。　

とても快適でした。部屋の中・外のインテリアも落ち着いていてよかったです。
一番よかったのは、外出する際や帰ってきたときの鍵の受領をフロントの前にいる係りの方がアシストしてくれた事
です。率先して快適に過ごせるようにサービスしてくれているのだなという意気込みを感じられました。ホテルに泊まり慣れているせいか、つい欠点を目に付きやすくなっているのですが、今回のこのホテルの滞在は非常に満足なものになりました。

予約受付番号：RY16003342で、ダブルルームを予約した者です。質問があるのですが、①部屋のタイプに「ベッド幅140～160cm」と記載がありましたが、「ベッド幅160cm」に指定できますか？②また、その分、部屋のサイズも多少広くなるのでしょうか？③出来れば、高層階のお部屋を用意していただけるとありがたいのです。いじょう、ご連絡お待ちしています。

11月28日　１５階の見晴らしの良い部屋に宿泊しました。武家屋敷をはじめ雨にけむる金沢の市内を部屋の中から望むことが出来てとても満足でした。ありがとうございました。翌日は湯湧温泉や兼六園、金沢城と観光をしました。
今度は気候・天候の良い時期にもう一度行きたいですね。