１７年ぶりなので懐かしく思い予約しました。リニューアルされていて、その上ツインをシングルユースしていただき快適でした。グリーンコインや連泊時にメーキング不要などに取り組まれていて好感です。ただ、予約しているのに、フロントに予約されていなかったのは残念でした

朝食2名分を含めてツイン1泊\13,000はシーズンオフとは言っても格安！感激しました。ありがとう。

金沢エクセルホテル東急（旧：金沢東急ホテル）は良かったです。朝食の肉じゃががとても印象に残ってます。今回は仕事でバタバタとした感じだったので、次回は旅行でゆっくりと２～３泊はしてみたいです。

香林坊や兼六園から近く施設もきれいで高級感が有る。金沢方面への旅行の際は絶対にオススメです。今回は1泊でしたが、次は何泊かして色々と見てまわりたいと思います。

場所が解りにくかった（看板が見にくかった）。兼六園がすぐ近くで、回りには店も沢山あり楽しめた。ホテルのサービスも良く十分満足できました。機会が有れば又いきたいと思います。

お部屋はシックな雰囲気でGood。ただ、私が泊まった８階の部屋は５階の宴会場（？）のカラオケが10時近くまで鳴り響いていました。お部屋のリクエストは上階ほど吉と見た。朝のバイキングには２階のてまりに行きました。サラダ、卵料理、フルーツにペストリー等、洋食大好きな人には満足だと思います。子供達も喜んでいました。私としては、生野菜が食べられない我が子のために具だくさんのスープがあれば栄養的にも満点ですが、そこまで望むのは欲が深すぎでしょう。

先日、家族３人で１泊の予定で宿泊しました。次の日能登を回ってくるつもりでしたが、車の運転に疲れたこともありますがホテルの料金と部屋が気にいったのでもう１泊してしまいました。急な変更でしたが快く引き受けてもらい、料金もインターネット料金もままでした。ありがとうございました。ただし、延泊のため車は、置きっぱなしになり駐車料金が４８００円もかかってしまいました。もう少し割り引きなどないものでしょうか。

「百万石博」や「市内周遊バス」のチケットが付いているプランを利用しました。とてもよかったのですが、バスチケットを使えるバスが少ないことや、バス停も限られていることなど、あまり便利ではなかった。
それと、８階に泊まったのですが、夜十時ごろから、すぐ隣のビアガーデンで生バンドが始まったのには閉口しました。
とてもうるさかったです。

大変動き易い場所で、どこへ行くにも楽な場所でよい時間を過ごす事が出来ました。ホテルも綺麗でしたし・・・大変お世話になりました。次回はグリーンコインをフロントに持っていけるようにしたいと思いました。また宜しくお願い致します。

8月28日に宿泊をします、急な要望ですが、出来ましたら禁煙の部屋で素敵な夜景が楽しめる上層階の部屋をお願いします。よろしくお願いします。〈予約番号RY07564833〉

お盆の時期に前日予約という事で空室ホテルが無く、あまり部屋にいる時間も無いだろうという事でファミリープランで2泊してみました。正直に言いますと、あまりの宿泊費の安さに何の期待もしていませんでしたが、まず空港からのバスを降りてビックリ！！地図を広げてみたらすぐ目の前。フロントの方もレストランの方たちも親切でとても感じがよかったです。
周りにたくさんの飲食店があったのですが宿泊費が安く、申し訳ないと思い夕食をホテル内で和食を取らせていただきました。ここも宿泊者は２０％引いてくださり、本当にここまでして頂いていいのかという気になりました。朝食も和食・洋食とも充実していました。どこに行くにも交通の便がよく、小さい子供がいたので昼寝に一度部屋に戻る事も出来ました。ただグリーンカードに協力したいと思うのですが、私は歯ブラシは持参しないので連泊の場合は使用した歯ブラシを置いておくわけにはいかないのですか？新しいものでなければと言う人もいるのかもしれませんが、自分の使用したものであれば、きちんと分かるように置いてあれば使うと思います。いつもあの料金とは行かないのでしょうが今回は１２０％以上の満足です。また金沢に行く事があれば利用したいと思います。そして全国にあるエクセルホテルも良いのでは？と思わせるものでした。ありがとうがざいました。

夏のファミリープランで宿泊しました。ホテルに到着して、ポーターに部屋まで荷物を運んでいただいたのは正直日本のホテルでは初めてで感動しました。格安の料金で宿泊したのにもかかわらず最大限のもてなしをしていただいた貴ホテルに御礼を申し上げます。今後もぜひ利用したいと思います。ポーターへのチップはあの料金では必要だったのでしょうか？もしよろしければお答えください。

８月１１日に１泊しました。繁華街の真ん中にあり、観光に大変便利な所でした。お風呂洗面所が大変広くゆったりできました。グリーンコインのことは到着後知りました、次回には自宅から持って行きますね。

赤ちゃんを連れての宿泊だったのですが、赤ちゃん用のベッドメイクをしていただいたり、色々とお気遣いいただき安心して宿泊することができました。温泉へ案内していただいた際も、タオルやシャンプーの手配までしていただき、大変ありがとうございました。

非常に快適でした。このクラスにこの値段はすごいと思いました。
これからも利用するつもりです。

8月11日より1泊で利用しました。ホテルに到着したら予約が入ってなく少々焦りましたが、予約時の画面をコピーして持って行ったので、すぐに部屋の対応をしていただけました。（何度か宿泊日を変更したため、最新の情報がホテル側に流れていなかったようで。）
香林坊にあるため観光にもとても便利で、客室も機能的でとても使いやすかったです。特に気に入ったのは洗面所の広さ。浴槽も大きくとても良かったです。ホテルの方の対応も丁寧で、チェックイン時にわざわざ客室まで案内していただいたほどです。またぜひ利用させていただきます。

8月27日一泊予約RY07503380ですが、禁煙部屋でお願いします。

部屋もきれいで、宿泊料も安く大変よかった。

部屋の冷蔵庫の中にせっかく買った生麩を忘れてきてしまったのですがそういう場合は有料で送って頂けるのでしょうか？ただし買ったお店では冷蔵庫でも数日しかもたないと聞いていたので、すでに賞味期限切れかもしれませんが。とても大好きな生麩で祖母に食べさせてあげたいと思い買ったものなのでとても残念なのですが。

再び金沢出張の折り、前回の居心地の良さにこのホテルに宿泊致しました。なんといっても街の中心地の立地の良さの割には落ち着いた静かなホテルという点とホテルの方の対応が良いと思います。室内は前回良い部屋に泊めて頂いたせいか、今回はアニメティが女性用のではなかった点が思わぬ誤算（安心して持参しなかった為）でしたが、朝の新聞サービスやグリーンコインシステムなど環境問題に取り組む姿勢などは本当に素晴らしいと思います。今度旅行で行った際にも是非利用させて頂きたいと思います。