この度は、金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

文面よりお部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく拝読いたしました。
また当館が採用いたしております枕が奥様のお体に合いました事、何よりでございます。
この度のご宿泊がきっかけで、奥様の毎朝が素晴らしいお目覚めで始まります事を祈っております。

当館の向かい側、四高記念公園のアメリカ楓が真っ赤に色づいています。
この季節は空気も澄んでおり、澄み切った夜空に大変鮮やかでございます。
これから兼六園も徐々に色づいて、沢山の方に金沢の秋の景色をお楽しみいただけます事が楽しみでございます。
ご投稿者様、ご家族様におかれましても、どうぞお体にお気を付けて、これからの美しい季節をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様にまたご来館いただけます日を楽しみにお待ちいたしております。

ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「歩くのが好きな方には最高の立地」と仰っていただけ大変嬉しく感じております。
私も旅行などに行きますと、知らず知らず信じられないほどの歩数になっていて驚くことがございます。
楽しみながら歩くことは体にもとても良い事ですので、お出かけからお戻りの方が「知らないうちにたくさん歩きました」と笑顔で万歩計を見せてくださったり、一日で歩いた歩数を教えてくださったりいたしますと心から嬉しい気持ちで一杯になります。
また、見知らぬ土地で、交通機関を利用した時に「歩いても行けたな・・」と思った経験も多かった事から、当館オリジナルの地図には徒歩の目安も記入いたしてみました。
この度いただきましたご投稿で、実際にお役に立てた事を知る事が出来、とてもとても嬉しいです。
お忙しい中、温かいご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。

ラゲージラックは、お部屋のタイプによりましては常設しておりますが、その他のお部屋には貸出品としてご準備いたしております。
次回ご宿泊の際は是非お声がけくださいませ。

本日の金沢は最高気温15度と大変寒い一日でございました。
これから日に日に寒くなってまいりますが、しっかりと防寒し秋の景色を楽しんでまいりたいと考えております。
ご投稿者さま、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

ムーちゃん5511４様

この度はムーちゃん5511４様のお客様のご宿泊に金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ムーちゃん5511４様の大切なお客様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。

この度のご投稿を糧に、ご紹介をいただきました皆様のご期待にお応えできますよう日々精進いたしてまいります。

白山の初冠雪が平年より１３日も早く観測されました。
暑い夏が長かった事もあり、大好きな秋がとても短くなりそうです。
短い秋を満喫するために、お休みの日はできるだけ外に出かけようと考えております。
ムーちゃん5511４様におかれましても、お体にお気を付けて情緒豊かな秋の日をお過ごしくださいませ。

ムーちゃん5511４様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　ゲストリレーション　池田

ムーちゃん5511４様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館のございます香林坊は、金沢の目抜き通りにございまして、当館周辺は多くの飲食店があり大変賑やかでございます。
そのような立地でありながら、当館の裏手には閑静な武家屋敷が広がっており、タイムスリップをしたかのように静かで落ち着きがございます。
ムーちゃん5511４様にも「最高のロケーション」とご評価をいただき大変光栄でございます。
私どもは、このように恵まれた立地で皆様をお迎え出来ます事に大変幸せを感じております。

また、スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもお一組お一組のお客様に、心をこめて接遇いたしてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
急に寒くなりました。
どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

がんかい様

前回のご宿泊からすぐのご来館、心よりお礼申し上げます。
前回とは違うタイプのお部屋にご満足いただけ大変嬉しく感じております。
この度も高いご評価をいただき大変光栄でございます。

がんかい様がいつ来られましても同様に、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を合わせて、温かいおもてなしをいたしてまいります。

秋の催し物のパンフレットが次々と届いております。
味覚の秋、芸術の秋、スポーツの秋、行楽の秋。
がんかい様、どうぞ楽しい秋をお過ごしくださいませ。
がんかい様のまたのご来館を楽しみにお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

永遠のカープファン様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

繁華街に近い当館はビジネスでご宿泊の方に大変喜ばれております。
名店や人気店も多く、私は仕事帰り美味しい匂いの誘惑に負けてしまうことがしばしばございます。
その経験をもとにお食事処の紹介をいたしておりますので、誘惑に負けた時は「これも仕事」と前向きに金沢の食を堪能いたしております。

当館は兼六園や長町武家屋敷もすぐ近くでございますので、お仕事の合間に是非！金沢の観光もお楽しみくださいませ。

秋になり、いよいよプロ野球のペナントレースも大詰めでございますね。
クライマックスシリーズでここ数年2位のチームの優勝がございませんので、そろそろかもしれません。
カープファンの皆様はまだまだ楽しめそうでございますね。
　
季節の変わり目でございます。
永遠のカープファン様におかれましても、どうぞご自愛くださいまして、お元気でお過ごしくださいませ。
永遠のカープファン様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

garden1119様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どもコンシェルジュがgarden1119様のお役に立てました事、大変嬉しく感じております。
私どもホテル周辺にはたくさんの飲食店がございます。
私はいつも飲食店に入りますと、お客様の目線になり接客やメニュー、お席の種類をじっくりと観察するようにしております。
お勧めしたいと思える飲食店に出会います度、名刺をお渡ししご紹介したい旨を伝えて帰るようにいたしております。
皆様のご希望を細かくお聞きし、ご紹介をいたしておりますが、味覚は皆様違いますのでお口に合いますようにと願いながらお見送りいたしております。
それ故に「良かった」と仰っていただけました時は、心からの安堵とともに嬉しさで一杯になります。
この度もお忙しい中、ご投稿をいただきました事、心よりお礼申し上げます。

私の帰り道はこの頃になりますと秋の虫の声が大変賑やかでございます。
今朝テレビで虫の声の違いを紹介しておりましたので、本日の帰りはじっくりと傾聴し泣き声の主を思い描けたらと思っております。
garden1119様におかれましても、どうぞご自愛くださいまして、風流な秋の夜長をお楽しみくださいませ。
garden1119様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

TMZ0123様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、私どもの接遇で長時間運転されてきましたTMZ0123様が、気分よく金沢観光をスタートされました事に心からの喜びを感じ、心を込めた接遇の大切さ、重さをひしひしと感じております。
TMZ0123様から頂きましたご投稿を糧に、ご来館くださいました皆様の大切なご旅行が、素敵な思い出となりますよう、温かな接遇で皆様をお迎えいたして参ります。

私どものクラブラウンジは黒を基調と致しましたロビーとは対照的に、白を基調とし椅子も座り心地に拘り、観光でお疲れの皆様がリラックスできる空間を目指し作られました。
TMZ0123様の「心底リフレッシュできた」とのお言葉に大変感動いたしております。
飲料やお菓子など季節ごと変化を持たせ、お迎えいたしてまいりますので、また違う季節にも是非お越しくださいませ。

また私どもの立地につきましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
駅周辺ではない事から、不便と思われがちでございますが、私自身は最高の立地と自負いたしておりましたので、この度のご投稿で背中を優しく押していただきましたような心地でございます。
温かいご投稿をいただきました事、心より感謝申し上げます。

昨夜帰宅の途中、家の近くの通りで卯辰山から上る月に目が奪われてしまいました。
急いで自宅に走り、家族を呼び出し暫くの間、家族でお月見を致しました。
風が心地よく鈴虫の鳴き声と美しい月夜に「秋」を感じました。
寒さが厳しくなるころまで、しばらくの間は秋の夜長を楽しめそうでございます。
TMZ0123様、ご家族様、どうぞお体にお気を付けて情緒豊かな秋をお過ごしくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

vmx12yam様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館ご宿泊の皆様にご利用いただいております駐車場は当館の運営ではございませんので、石川県営駐車場の代金に準じておりますが、チェックインの14時よりチェックアウトの翌11時迄は優待料金でご対応いただいております。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただけますと幸いでございます。

残暑厳しい日々が続いておりますが、秋の気配はいたしておりますので、もう間もなくで過ごしやすい日々が訪れるはずでございます。
vmx12yam様、どうぞご自愛くださいましてお元気でお過ごしくださいませ。
vmx12yam様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館の朝食では「牛の焼きしゃぶ」「能登豚の生姜焼き」「魚のちゃんちゃん焼き」を日替わりで
ご提供いたしております。
楽しみにしていただいておりました事を知り、大変残念な気持ちで一杯でございます。
皆様のご意見やご要望をしっかりと受け止め、サービスの向上に努めてまいります。

宿泊の皆様にお停めいただいております駐車場は石川県が運営致しておりますので、システムが当館と直結しておりません。
その為、出口で代金が掛からない処理が出庫の都度必要でございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。

連日の猛暑で長く感じられました今年の夏。
猛暑を避け、外の空気を楽しむことも少なかったように思います。
迎える秋は、出来るだけ歩き自然を楽しみたいと考えております。
ご投稿者ご家族様におかれましても、あと少しの猛暑をお元気にお過ごしいただき、情緒豊かな秋をお楽しみくださいませ。
ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

やまちゃん先生様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、やまちゃん先生ご家族様に気持ちよくご宿泊していただけました事を知り、大変嬉しく感じております。
お忙しい中、嬉しいお便りをお寄せくださいました事、心より感謝申し上げます。
いただきましたご投稿を励みに、これからも多くの方に快適なご滞在をご提供できますよう心を込めて接遇いたしてまいります。

この先の天気予報も高い気温が続いております。
それでも、8月も半ばに差し掛かりましたので、残暑の季節でございます。
今年はどのような秋、どのような冬が訪れるのでしょうか？
金沢はどの季節も大変美しい景色をお楽しみいただけます。
やまちゃん先生様に違う季節の金沢をご覧頂ける日を心待ちにいたしております。
ご家族様どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
やまちゃん先生ご家族様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。

　　　　　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はお仕事でのご利用との事、「最適」とご評価をいただき心より嬉しく感じております。
ビジネス利用の皆様には、当館で快適にお過ごしいただき、お仕事でのお疲れを癒していただけましたなら、私どもにとりましては何よりの幸せでございます。

夏らしい入道雲がたくさん生まれ、どんどんとその形を変えていく様子を眺めていると、動物に見えてきたり、顔に見えてきたり、子供のころいつまでも飽きずに見上げていたことを思い出しました。
連日の暑さにうんざりとしながらも、この季節にしか見れないものをしっかりと楽しんでまいりたいと感じました。

ご投稿者様におかれましても、どうぞお体にお気を付けくださいまして、この暑い夏をお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご到着の方から、朝食の混む時間帯をお尋ねいただく事がございまして、8時前後とお答えすることが多いのですが、日によってピークの時間は変わります。
確かに、ご家族様が多いこの時期は7時台の方が込み合うかもしれません。
ご案内の参考に致します。
貴重な情報をいただき、ありがとうございます。

この度のご家族様のお誕生会にお祝いの花火も上がったのですね！
ちょうど花火大会の日でありました事に加え、お日にちや予約状況によりましてはアップグレードできない事もございますし、花火をお楽しみいただけるお部屋も限られておりますので、本当にたくさんの偶然が重なり素敵なお誕生会になりました事、心から嬉しく感じております。
この度、ご投稿をいただかなければ私どもはこの度の偶然が重なった事に気づくことも無く、改めての喜びを感じる事がないままでございました。
嬉しいご投稿をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご投稿者様は猛暑のこの時期はどのようにお過ごしでしょうか？
最近はコンシェルジュデスクでの観光案内もできるだけ暑くならない観光をご提案いたしておりますが、これだけの猛暑でございますと移動だけでも大変かと心配いたしております。
ご投稿者様ご家族様におかれましても、水分補給にあわせて塩分補給をお忘れなく、どうぞ皆様ご健康にお過ごしくださいませ。
ご家族皆様のまたのご来館を心よりおまちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
金沢にはたくさんのホテルがあり、その中から当館をお選びくださいました事が本当に嬉しく、当館を選んで下さった皆様に感謝の気持ちと、金沢を是非楽しんでいただきたいという気持ちを胸に接遇いたしております。
それ故にこの度のご投稿を大変嬉しく感じております。
この度いただきましたお言葉を励みに、これからも心を込めてお迎えいたして参ります。

連日の猛暑、ご投稿者様はいかがお過ごしでしょうか？
私は愛用の能登の焼き塩を常備し、水分と塩分を補給いたしております。
ご投稿者様におかれましても、どうかたくさんの涼を取りながら、この暑い夏をお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

パパイヤ66様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
地下駐車場をご利用いただきましてありがとうございます。地下ですので雨の日でも車から濡れることなくフロントまでお越し頂けます。

二十一世紀美術館などの美術館もホテルの近くにございますので徒歩で行きご満喫頂けまして、大変嬉しく思います。
ご夕食の和食もお気に召していただけまして、大変嬉しく感じております。
また、当ホテルのご朝食もお楽しみ頂けまして何よりでございます。
兼六園も当ホテルからとても近いので、気軽に行くことができますので、散策をお楽しみいただけましてとても嬉しく思います。
是非またお越しになる機会がございましたら、違う季節や、当ホテルのご夕食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

まだまだ厳しい暑さが続いて参りますが、体調管理には十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
パパイヤ66様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　渡辺

るーな２様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

文面から、るーな２様がとても充実された観光を楽しまれましたご様子が伝わってまいり、幸せな気分で拝読いたしました。

ご宿泊の皆様に金沢でのご滞在を楽しんでいただきたいと心から願いお迎えをいたしております。
観光案内などで、皆様のお手伝いができます事が心から嬉しく、自身の足で頻繁に街を歩き土地勘のない皆様にわかりやすいご案内を心がけております。
それ故に、るーな２様のこの度のご投稿は大変励みになり、仕事への意欲が湧いて参りました。
これからも少しでも多くの方のお手伝いができますよう精進いたしてまいります。

蒸し暑い日が続いておりますが、時折吹く風がまだ涼やかで救われます。
るーな２様どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
るーな２様ご家族様のまたのご利用をお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

koki119様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルの送迎バスをご利用下さり、ありがとうございます。お気づき頂きましたように、ホテル周辺は観光名所やお食事処に囲まれておりますので、スムーズなご旅行になりましたら幸いでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けまして、大変嬉しく感じております。当ホテルシェフは石川県の郷土料理を織り交ぜた豊富なメニューをご用意しております。ご堪能いただけましたご様子が伺え、嬉しく思います。

梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
koki119様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

ホテル内のレストランが少なく、あいにくの雨でお足元が悪い中お食事処選びにお手数をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルではスタッフ手作りの周辺のお食事処マップをご用意しており、お客様のご希望に沿ったお店をご案内いたしますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

長雨が続いておりますので、体調を崩されることのないよう、どうぞご自愛くださいませ。

金沢にてまたお会いできますことを心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺

futa2tomo3様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿からごゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、クラブラウンジでのお時間もご満喫いただけまして、何よりでございます。
マレドールでのご朝食もお楽しみいただけまして、とても嬉しく思います。
当ホテルシェフは金沢の食材をふんだんに使い、郷土料理を織り交ぜたメニューをたくさんご用意しております。お料理を通じて金沢の文化を感じて頂けましたら幸いでございます。
是非次回お越しの機会がございましたら、ランチやディナーなどもお楽しみくださいませ。

金沢も梅雨を迎え、満開の紫陽花を眺めながら夏本番が来る日を待ちわびております。
長雨の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
futa2tomo3様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

ご滞在中ごゆっくりと満喫されましたご様子で大変嬉しく感じております。
また、この度のご滞在をお母様への「最高のプレゼント」と感じて頂けまして大変光栄でございます。
お母様にお喜び頂けましたら幸いでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けまして、とても嬉しく思います。

また、スタッフに温かいお褒めの言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
またお越し頂けました際にはさらにおもてなしに磨きをかけてお迎えいたします。
また「利用したい」と感じて頂き、この上ない喜びで一杯でございます。深く感謝申し上げます。

梅雨も間近となりましたので、くれぐれも体調を崩されることのないようお体ご自愛くださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺