-1969-様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉、ありがたさに身がすくむ思いでございます。
-1969-様からいただきましたこの度のご投稿を励みに、心を込め接遇いたしてまいります。

ご投稿をいただきましてから、すぐに沢木耕太郎様の画像を検索いたしました。
スタッフ間で「似てる」と盛り上がりました。
素敵な情報をありがとうございました。

金沢もやっと春の気配がしてまいりました。
金沢城の桜の木を見上げ、桜満開の景色を思い浮かべうれしくなります。
また金沢にお越しの際はご宿泊くださいますとの事、大変嬉しく存じます。
-1969-様の又のご来館を沢木耕太郎似のドアマンともども心よりおまちしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は金沢の中心と言われます香林坊にございますので、あらゆる方向に向かいますバスの中継地点でございます。
また主要な観光名所のいくつかは徒歩圏内、隣接致します繁華街には多くの飲食店があり、皆様の限られたご滞在のお時間を有効にお使いいただけます。
ご投稿者様にも便利とご評価を頂き大変光栄でございます。
この度のようなご投稿を頂きますたび、恵まれた立地で皆様をお迎え出来ます事に改めて幸せを感じます。

本日は良い天気の金沢でございますが、数日後の予報には雪マークがついておりました。
それでも、少しづつ春に近づいている事はほんのりと伝わってまいります。
ご投稿者様、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
また違う季節の金沢へも是非おこしくださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

そばよりうどん様

この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく感じております。
お仕事で金沢にお越しの皆様が、当館でのご滞在で少しでもお仕事のお疲れをお取りいただけ、皆様の英気を養うお手伝いをすることが出来ましたら何より幸せでございます。

金沢は昨日、本日と久しぶりの青空が続き、春を思わせる陽気でございますが、この先はまだまだ低温や雪の予報がございます。
関東では梅が満開と聞きました。
そばよりうどん様のお住まいはいかがでしょうか？
日により気温差が激しい季節でございます。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
そばよりうどん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館ベルマンの接遇にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
ご投稿者様のお言葉を励みに、これからもシティホテルらしくフロント、ドアマン、ベルデスク、コンシェルジュデスク、心を一つに皆様をお迎えいたしてまいります。

クリスマスも終わり、当館も新年に向けての準備に拍車がかかっております。
当館にとりまして、2022年は長く厳しかった時期を思い、感謝の気持ち一杯で皆様をお迎えした1年でございました。
「またお伺いできれば・・」と仰ってくださいましたご投稿者様の言葉を糧に来年も金沢東急ホテルをお選びくださる皆さまに快適なご滞在をご提供いたしてまいります。

ご投稿者様におかれましても、どうぞご健康で素晴らしい年をお迎えくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

近江町での食事はいかがでございましたでしょうか？
近江町の朝食昼食は大変人気が高く、毎日たくさんの方で賑わっておりますので、並ばれたのではないでしょうか？
並んでやっと召し上がる事も、皆様の旅の想い出の1つになればいいなと、仕事柄そのような気持ちで行列を眺めております。

私どもの朝食は石川県の食材を使い四季折々のお料理で皆様をお迎えいたしております。
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

2022年もあと数日、年末のお忙しい時期、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

文面より、お部屋でゆったりとお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

本日の金沢は昨日の大雪で、辺り一面の雪景色でございます。
寒さも厳しく足元も悪いのですが、景色は大変綺麗でございます。
ご投稿者さま、ご機会がございましたら、是非ご観光でも金沢へお越しくださいませ。
寒い季節、どうぞご自愛くださいませ。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館はＳＤＧsの観点からペットボトルの水のサービスを廃止し、当館地下より組み上げております水道水の水質検査を実施し、安全を確保できることを確認し今年の7月よりお部屋の水道水のご利用をいただいております。
ペットボトルの廃止に不安もございましたが、皆様からお部屋の水が美味しいとのお声を多くいただき、安堵といたしますと同時に大変感激いたしております。
お子様に喜んで頂け何よりでございます。

ご投稿者ご家族様に快適にお過ごしいただけ、「また利用したい」と仰っていただけました事が心から嬉しく、頂きましたお言葉に元気をいただき、お越しくださいます皆様を笑顔でお迎えいたしてまいります。

本日の金沢の気温は24度まで上がりました。
今年は暖かい秋でございましたが、12月には急激に気温が下がると聞いております。
ご家族皆さまどうぞお身体にお気をつけて、寒い冬を暖かくお過ごしくださいませ。
　
　　　　ゲストリレーション　池田

oz..様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
クラブラウンジにてゆっくりとお寛いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
ご朝食もご満喫頂けまして誠に幸いでございます。こちらのメニューは当館シェフが季節に合った石川県の郷土料理をアレンジし心を込めてお作りしております。またお越しになる機会がございましたら、是非また違う季節のお料理もお楽しみくださいませ。

皆様におすすめしていただきありがとうございます。当ホテルは兼六園からとても近い場所にございますので、特に早朝は無料開放しており散歩をするととても気持ちが良いことと思います。

県内の紅葉も一番きれいな時で、今月末からは一気に冬の訪れになるかと思います。
oz..様におかれましても、残り少ない秋を十分にお楽しみ頂きまして、冬に備え暖かくしてお過ごし下さいませ。
oz..様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましてはご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
私どもの冷暖房システムは全館一括でございまして、この季節お部屋やそれぞれの体感によって違いの出るこのお日にちは、送風のみの事がございます。
お部屋からのご要望に合わせて、冷風機や暖房機をお届けし対応致しております。
ご了承いただければ幸いでございます。

ベッド・朝食・スタッフ接遇に対し頂きましたお褒めの言葉を救われる思いで拝読いたしました。
また「利用したい」との言葉を励みに、日々精進いたしてまいります

明日から11月でございます。
金沢の冬の味覚が市場に並び、たくさんの人で賑わう季節でございます。
いつか、冬の金沢へも是非お越しくださいませ。

寒い季節どうぞご自愛くださいませ。

　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿より、お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。

当館レストラン「マレドール」でのご夕食に感激していただけ、良い思い出になったと仰っていただけ嬉しい限りでございます。
また、ご投稿をご覧の皆様へお勧めをいただき、温かいお心遣いに感激いたしております。

秋も深まってまいりました。
金沢は間もなく加能カニ、寒ブリなど冬の味覚が市場に並ぶ季節を迎えます。
ご投稿者さま、どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またご機会がございましたら、季節ごとお楽しみいただけます金沢へ是非お越しくださいませ。

　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
当館スタッフそれぞれの接遇にとても丁寧なお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
頂きました温かい励ましの言葉を糧に、皆様により記憶に残る体験をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。

室内のペットボトルのお水についてですが、ペットボトル削減の為、ペットボトルのお水のご提供を終了いたしました。
お部屋の水道水ですが、地下50mから汲み上げたお水を源水としており、飲み水として安心してお飲み頂けます。ミネラルやカルシウムの硬度が低く飲み口がやさしく、炭酸成分の少ない飲みやすい水です。只今お部屋にはお水を汲み、注ぐためのピッチャーをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

日に日に気温が低くなって参りました。兼六園や金沢城公園などの紅葉は今が見ごろとなっております。カニやおでんなども美味しい季節となり、金沢は毎年県外からのお客様が多く訪れます。
ご投稿者さまにおかれましても、様々な秋の魅力に触れながら、健やかな秋をお過ごしくださいませ。
また金沢にてお会いできますことを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。

大満足と仰って頂き大変嬉しく感じております。
ご投稿者様のお言葉を励みに、お越しくださいます皆様全ての方に大満足と感じて頂けますよう、心を込めてお迎えいたして参ります。

昨日仕事帰りは風が冷たく感じました。
帰宅後、温かいスープが体に沁みました。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお体にお気を付けて、温かくお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当館は繁華街片町に隣接いたしておりますので、当館周辺は数えきれないほどの飲食店がございます。
お食事の後は風情のある長町武家屋敷をそぞろ歩きでお帰りになる等、お食事の余韻を楽しみながらお戻りになるのもお勧めでございます。
ご投稿者様にもお喜びいただけ何よりでございます。
旅先での美味しいお食事は観光において大変重要な要素とお考えのお客様も沢山いらっしゃると思います。
当館コンシェルジュデスクでは皆様のご希望やお好みをお聞きして、お食事処の案内も致しておりますので、次回お越しの際は是非お声がけ下さいませ。

落ち葉を片付ける人の姿に秋の深まりを感じる今日この頃でございます。
当館近くのアメリカ楓通りも紅葉が始まりライトアップが大変きれいです。
秋は夕暮れと言われますが、朝夕冷えてまいりました。
ご投稿者様におかれましても、美しい秋の夕暮れ、どうぞ暖かくしてお出かけくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

姉さん＿様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
県民割の手続きの為、長らくお待ちいただくことになってしまい大変申し訳ございません。その際の当館スタッフの対応にとても丁寧なお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。皆様お疲れのところお立ち頂くことになってしまい、とても心苦しく思います。ご協力いただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけましてとても何よりでございます。お気づき頂きありがとうございます。玄関には能登ヒバの香りを付けております。
外出帰りの疲れの癒しとなりましたこと、大変嬉しく思います。
何より、「また利用したい」と感じて頂けましたことにこの上ない喜びを感じております。
是非また違う季節の金沢もお楽しみ下さいませ。

秋も深まり、夜は一気に冷え込んでおりますが、お昼間はまだ暖かい日が多く、散策日和となっております。食欲の秋やスポーツの秋など、お楽しみいただきながら健やかにお過ごしくださいませ。
姉さん＿様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館は金沢の目抜き通り香林坊にございます。
当館の目の前には、金沢の老舗デパートがあり、当館と併設して東急スクエアがございますので、
この時期、外食を控えていらっしゃるお客様にも大変喜ばれております。

今年は久しぶりに花火大会が開催され、夏らしい行事の復活に私共も大変嬉しく感じておりました。
ご投稿者ご家族様にもお喜び頂け何よりでございます。

この度のプランでクラブラウンジにてウエルカムドリンクをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜び頂けますプランを企画いたしてまいります。

この季節の旬の野菜は体を冷やす効果があるもの、冬に旬を迎える野菜は体を温める効果があるもの・・自然の恵みの素晴らしさに感動しながら食事を楽しんでおります。
猛暑の夏は長くなりそうですが、自然の恵みに力を借り、厳しい夏を健やかにお過ごしくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読したとたん嬉しさがこみ上げてまいりました。
私共は、皆様のご旅行が素晴らしいものになります事を心から願っております。
その為に、当館をお選びくださいました皆様に快適なご滞在をしていただきます事が私どもの役割と考えております。
それ故に、この度ご投稿者様に「もう一泊したい」そう思って頂けたことに心から感動いたしております。

当館にお越しくださいました方、少しでも多くの方の、出来る事なら全ての方の、良い思い出となりますよう願いを込めて皆様をお迎えいたしてまいりたいと改めて強く感じました。
温かいご投稿に心より感謝いたします。

少し強めに吹く風も、ありがたいと感じる季節でございます。
長くなりそうな夏をどうぞ太陽に負けないくらいお元気でお過ごしくださいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

かいらら6909様

又のご来館、とてもうれしいです！
本当にありがとうございます！

この度もお楽しみいただけましたでしょうか？
金沢は奥の深い城下町でございますので、何度お越しいただきましてもお楽しみいただける観光地だと感じております。
私自身金沢に参りましてから20年以上経ちますが、裏道に一つ入ると迷路のような金沢の街を未だに観光気分で楽しんでおります。

かいらら6909様また是非！幾度でも！金沢へお越しくださいませ。
かいらら6909様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

　　　ゲストリレーション　池田

かいらら6909様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

金沢は観光名所がコンパクトにまとまった城下町でございます。
当館はその中心といわれます香林坊に位置しておりますので、私も観光のご案内をいたします度、観光の拠点として大変恵まれている事を実感しております。
また数えきれないくらいのお食事処が当館周辺にございますので、ホテルに戻る時間を気にせず、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
かいらら6909様に最高の立地とお褒め頂け、大変嬉しく感じております。

暑さ厳しい今年の夏ですが、どうぞご自愛下しましてお元気でお過ごしくださいませ。

ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

サプライズの依頼のございます時は、上手くいきますようにと願いながらご用意いたしております。
それ故に、この度頂きましたご投稿を本当に嬉しく拝読いたしました。
ご投稿者様の大切な大切な日にお手伝いが出来ました事を心から幸せに感じます。

ご投稿を読み終え、「皆様が当館にご宿泊されるのは長い人生の中での1日か2日・・その一瞬のような滞在が忘れられない思い出となります事を願い、おもてなしをして行きたい」と心から思いました。
心温まるご投稿をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。
ご投稿を糧に、本日もお越し下さいました皆様を笑顔でお迎えしてまいります。

暑い夏を彼女様と仲良く楽しくお過ごしくださいませ。
お二人様の又のご来館を楽しみにお待ちしております。

　　　ゲストリレーション　池田

寿々花様

いつも金沢東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回が1番と仰っていただけ嬉しい気持ちで一杯でございます。
次回宿泊が今までの1番、その次の宿泊が1番と、常に1番と仰っていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

梅雨を待っていたアジサイが少し寂しそうに見える金沢です。
少しでも降って欲しいなという気持ちと、仕事柄皆様の快適な観光のために晴れて欲しいなという気持ちとが交錯し複雑でございます。

寿々花様、元気いっぱいの太陽を時折避けながら、長くなりそうな夏をお元気でお過ごしくださいませ。
寿々花様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田