この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ご到着の方から、朝食の混む時間帯をお尋ねいただく事がございまして、8時前後とお答えすることが多いのですが、日によってピークの時間は変わります。
確かに、ご家族様が多いこの時期は7時台の方が込み合うかもしれません。
ご案内の参考に致します。
貴重な情報をいただき、ありがとうございます。

この度のご家族様のお誕生会にお祝いの花火も上がったのですね！
ちょうど花火大会の日でありました事に加え、お日にちや予約状況によりましてはアップグレードできない事もございますし、花火をお楽しみいただけるお部屋も限られておりますので、本当にたくさんの偶然が重なり素敵なお誕生会になりました事、心から嬉しく感じております。
この度、ご投稿をいただかなければ私どもはこの度の偶然が重なった事に気づくことも無く、改めての喜びを感じる事がないままでございました。
嬉しいご投稿をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご投稿者様は猛暑のこの時期はどのようにお過ごしでしょうか？
最近はコンシェルジュデスクでの観光案内もできるだけ暑くならない観光をご提案いたしておりますが、これだけの猛暑でございますと移動だけでも大変かと心配いたしております。
ご投稿者様ご家族様におかれましても、水分補給にあわせて塩分補給をお忘れなく、どうぞ皆様ご健康にお過ごしくださいませ。
ご家族皆様のまたのご来館を心よりおまちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私ども朝食レストランでは、朝食でも金沢らしさを感じていただこうと、地元食材を使用し献立を考案いたしております。
金沢焼きそばは大変好評でございますので、スタッフもお勧めいたしたのではないかと思います。
これからも、皆様のご意見に耳を傾け、一日の始まりのご朝食に楽しいひと時をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。

この度のご投稿者様の金沢旅行はいかがでございましたでしょうか？
私どもコンシェルジュデスクでは観光のご案内やお食事処のご案内を致しております。
また、二度目三度目の方には近隣の観光地のご案内をすることもございます。
ご機会がございましたら、また是非金沢へお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
猛暑の日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

パパイヤ66様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
地下駐車場をご利用いただきましてありがとうございます。地下ですので雨の日でも車から濡れることなくフロントまでお越し頂けます。

二十一世紀美術館などの美術館もホテルの近くにございますので徒歩で行きご満喫頂けまして、大変嬉しく思います。
ご夕食の和食もお気に召していただけまして、大変嬉しく感じております。
また、当ホテルのご朝食もお楽しみ頂けまして何よりでございます。
兼六園も当ホテルからとても近いので、気軽に行くことができますので、散策をお楽しみいただけましてとても嬉しく思います。
是非またお越しになる機会がございましたら、違う季節や、当ホテルのご夕食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

まだまだ厳しい暑さが続いて参りますが、体調管理には十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
パパイヤ66様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　渡辺

koki119様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルの送迎バスをご利用下さり、ありがとうございます。お気づき頂きましたように、ホテル周辺は観光名所やお食事処に囲まれておりますので、スムーズなご旅行になりましたら幸いでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けまして、大変嬉しく感じております。当ホテルシェフは石川県の郷土料理を織り交ぜた豊富なメニューをご用意しております。ご堪能いただけましたご様子が伺え、嬉しく思います。

梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
koki119様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　渡辺

futa2tomo3様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご投稿からごゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
また、クラブラウンジでのお時間もご満喫いただけまして、何よりでございます。
マレドールでのご朝食もお楽しみいただけまして、とても嬉しく思います。
当ホテルシェフは金沢の食材をふんだんに使い、郷土料理を織り交ぜたメニューをたくさんご用意しております。お料理を通じて金沢の文化を感じて頂けましたら幸いでございます。
是非次回お越しの機会がございましたら、ランチやディナーなどもお楽しみくださいませ。

金沢も梅雨を迎え、満開の紫陽花を眺めながら夏本番が来る日を待ちわびております。
長雨の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
futa2tomo3様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは今年で38年目を迎え、老舗ホテルといわれるようになりました。
客室の設備等は定期的なメンテナスを行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。
これからも、古さが趣になりますよう心を込め大切にいたしてまいります。

当館レストラン、マレドールでは石川県の食材をふんだんに使用し、ご朝食からも金沢を感じていただけますよう献立を考案いたしております。
文面より、ご朝食をお楽しみいただけましたご様子が伝わってまいり大変嬉しく拝読いたしました。
この度いただきましたご投稿を励みに、皆様の1日のスタートが楽しいご朝食のひと時になりますよう願い、心を込めたお料理のご提供いたしてまいります。

先日金沢近郊の高原に行ってまいりました。
紫陽花、桔梗、ラベンダーなど、気が付くと青い花ばかりだなと不思議に思いました。
梅雨入り前の湿度の高い季節に、清涼感のある青い花が大変爽やかに感じられました。
青い花が多いことにも、理由があるのかなと少し幸せな気持ちになりました。

これから雨の多い季節を迎えますが、金沢の雨の景色は情緒があり私はとても好きです。
ご投稿者様のお住いの雨の景色はいかがでしょうか？
どうぞお体にお気を付けて、しっとりとした雨の季節をお迎えくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

ご滞在中ごゆっくりと満喫されましたご様子で大変嬉しく感じております。
また、この度のご滞在をお母様への「最高のプレゼント」と感じて頂けまして大変光栄でございます。
お母様にお喜び頂けましたら幸いでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けまして、とても嬉しく思います。

また、スタッフに温かいお褒めの言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。
またお越し頂けました際にはさらにおもてなしに磨きをかけてお迎えいたします。
また「利用したい」と感じて頂き、この上ない喜びで一杯でございます。深く感謝申し上げます。

梅雨も間近となりましたので、くれぐれも体調を崩されることのないようお体ご自愛くださいませ。
ご投稿者様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ゴールデンウイークに当ホテルにてご滞在頂き感謝申し上げます。
今年のゴールデンウイークは国内外問わず金沢に来られるお客様で賑わい、大変嬉しく感じております。
また、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、何よりでございます。
また泊まりたいと感じて頂けましたこと、大変光栄でございます。
またお越しになられる機会がございましたら、是非また違う季節の金沢もお楽しみ下さいませ。

すがすがしい若葉の季節、健やかな日々をお過ごし下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　渡辺

マーク6358様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿より、ご家族様で金沢観光をお楽しみいただけましたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく感じております。
私どものホテルは黒を基調としたシックなロビーでございますが、お子様がいらっしゃいますとふんわりと温かく明るい感じが致します。
（子供好きの私だけの感覚かもしれませんが）
お子様に楽しくお過ごしいただければ、ご家族様皆様も楽しい気持ちになられると思いますので、小さくてもお子様は本当に大切なお客様でございます。
これからも心を込めてお迎えいたしてまいります。

艶やかな新録が爽やかな風に揺れ、気持ちの良い陽気に散策の機会が増えました。
歩きやすいこの季節に、たくさんの観光スポットを歩き、新しい情報を皆様にお伝えしてまいりたいと思います。

マーク6358様ご家族様におかれましても、新緑の季節どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

感染拡大予防の観点から、私どもも皆様にご心配を掛けませんよう、近づき過ぎずを心がけ接遇いたしておりました。
その接遇が皆様から冷ややかに映ることが一番の心配でございましたが、この度のご投稿を拝読し心より嬉しく感じております。
暖かいご投稿を下さいました、ご投稿者様のお言葉を励みに、これからも沢山のホテルの中から金沢東急ホテルをお選びくださいました皆様に心からの感謝を込め、お迎えいたしてまいります。

爽やかな5月、1年のうちで1番歩きやすい季節ではないでしょうか。
この貴重な季節、おにぎりを持って、きれいな景色を求めて散策に出かけたいと考えております。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお体にお気をつけて、爽やかな季節をお過ごしくださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

つぶ07様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

金沢は新鮮なお魚が人気ですが、加賀野菜をはじめとする野菜も本当に美味しく、色々な地域で風土に合わせた野菜が作られています。
当館では金沢にお越しくださいました皆様に、ご朝食からも金沢を感じていただけますよう、地元の食材をふんだんに使い、季節ごと料理を考案しご提供いたしております。
この度、地元にお住いのつぶ07様にお喜びいただけました事は大変嬉しく、大変励みになりました。

私は以前、自身の勉強の為と地元ホテルに宿泊をいたしましたところ、大変リフレッシュ出来ました事から、お客様目線で体験するという勉強も兼ね年に数回、当館に宿泊するようになりました。
当館にも、時々ご宿泊いただく金沢にお住いのお客様もいらっしゃいます。
当館が皆様の日々のお疲れをいやすことが出来ましたら幸いでございます。
つぶ07様ぜひまたお越しくださいませ。
つぶ07様のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
駐車場がホテルの地下にあり、便利と感じて頂けましてとても嬉しく思います。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎただけましたご様子が伺え、「期待以上」と感じて頂き、大変光栄でございます。これからも皆様の期待を大きく超えるおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

何より、「また利用したい」と感じて頂けましたことにこの上ない喜びを感じております。
是非また訪れて頂き、金沢の四季によって変わる様々な表情をお楽しみくださいませ。

街を歩く新入生、新社会人の姿にフレッシュな気持ちが呼び起されております。
爽やかな春はまだまだ続きますのでお出かけ日和をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇に温かいお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
このような温かいお言葉が日々の励みになっておりますので感謝の気持ちで一杯でございます。

お食事も満喫して頂けましたご様子で、何よりでございます。
当ホテルシェフは金沢や能登の食材を使ったメニューを多数ご用意し、心を込めてお作りしております。お食事を通して金沢の文化や四季を感じて頂けましたら幸いでございます。

また、当ホテルがご観光やお食事、お買い物に便利な場所に位置しており、快適な旅となりました事をとても嬉しく思います。
「また利用したい」と感じていただけましたことに大きな喜びを感じております。
是非、また違う季節の金沢もお楽しみ下さいませ。

春爛漫の折、どうぞ健やかにお過ごし下さいませ。
金沢にてまたお会いできます日をよりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

rezaofair様

いつも東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご投稿にて、金沢東急ホテルでもご満足いただけました事を知り大変うれしい気持ちでいっぱいでございます。

ご投稿にございましたように、当館の立地は観光・お買い物・お食事に大変便利な立地でございますので、皆様の限られた観光のお時間を有効にお使いいただけます。
また、兼六園の早朝散歩や長町武家屋敷の夕暮れの散策など、徒歩圏内ならではの観光もお勧めでございます。
またご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
2度目の金沢の観光には私どもコンシェルジュデスクも活用いただき、より金沢をお楽しみいただければ幸いでございます。

「花冷え」という言葉をしみじみと感じながら、肩をすぼめ桜を眺めております。
花冷えが起こると桜の時期が長くなるといわれますので、寒さは我慢して、少しでも長く桜を楽しめるといいなと思います。
日に日にあたたかくなる中、装いも軽くなり急な寒さに風邪をひかれる方も多いと聞きます。
rezaofair様、どうぞご自愛くださいまして春の景色をお楽しみくださいませ。
rezaofair様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館のございます香林坊は金沢の中心と言われ、各方面に向かうバスの中継地点でもございますので、どちらに向かわれる際にも大変便利でございます。
にぎやかな表通りとは対照的に当館裏手は閑静な長町武家屋敷が広がり、金沢の今と昔を同時にお楽しみいただけます。
当館の立地を皆様におほめ頂きます度に、恵まれた立地で皆様をお迎えできます事にしみじみと幸せを感じます。
この度もご投稿者様にお喜びいただけ何よりでございます。

ご朝食につきましても「美味しかった」とのご評価を頂き、口コミにて朝食を付けた方がお得とご投稿いただき心より感謝申し上げます。
ご投稿者様の言葉を励みに、これからも皆様にお喜びいただけますお料理をご提供いたしてまいります。

この度は23平米のお部屋のご予約でございましたが、お部屋タイプにより広さが違ってまいりますので、またご機会がございましたら是非違うタイプのお部屋もお試しくださいませ。

先日、桜の木の下でふと桜餅の匂いがいたしました。
桜の木に匂いを感じる体験は初めてでございましたので感動いたしました。
マスクを外す方はまだまだ少ないように感じますが、混雑していない時は是非、眼だけではなく鼻でも綺麗な景色を楽しんでいただきたいなと感じる今日この頃でございます。
桜が終わりましても、次から次へと色々な花が咲き外に出かける機会も増えてまいるかと思いますが、まだまだ風は冷たく感じられます。
ご投稿者様におかれましても、どうぞ風邪などひかれませんよう、移る季節をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく寛ぎに快適な部屋とおっしゃっていただきましたのに、大切なお仕事に差し支えがございました事は大変残念でございます。
貸し出し用の照明器具などのご用意がございますので、次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。

当館の朝食は四季折々の地元食材で金沢らしさを感じていただけるメニューを考案し皆様にお楽しみいただいております。
この度もご投稿者様に「豪華」と仰っていただけ大変嬉しく感じております。

昨日、加賀市の桜の名所を観に行ってまいりました。
1年に1度、あっという間に終わってしまう景色をじっくりと堪能してまいりました。
そして、これからの季節の風景を新たに楽しんでまいります。
日々の仕事は変わらなくとも、今日お会いできる皆様を常に新鮮な気持ちでお迎えし、それぞれの皆様のお気持ちに沿った接遇をいたしてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様に快適にお過ごしいただけ大変嬉しく感じております。
「また利用したい」と仰って頂けました事を励みに、これからもご来館の皆様に快適な滞在をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。

日ごとに春めいて、外を歩く距離が増えてまいりました。
城下町金沢は、観光名所の他にも情緒あふれる景色がたくさんございます。
ご投稿者様、どうぞご自愛くださいまして春の景色をお楽しみくださいませ。
また金沢にお越し頂けるご機会がございましら、是非お待ちしております。

ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご来館頂きましたお客様を最初にお出迎えし、最後にお見送りする重要な役割であるのがドアマンでございます。そのドアマンの対応を素晴らしいとお褒め頂きまして感謝申し上げます。

また、クラブラウンジラウンジでは、地物の食材を使ったご朝食や、自家焙煎の棒茶など、私どもがこだわって提供いておりますものを楽しんで頂けた様子が伺え、幸甚に存じます。

先日、金沢では春一番が吹き、日中は厚手のコートやダウンを着る機会が少なくなってきました。暦の上では春ではございますが、まだ夜は肌寒く、季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛くださいませ。

また貴方様にお会い出来ます日を楽しみにしております。

ベル　平田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は金沢の中心と言われます香林坊にございますので、あらゆる方向に向かいますバスの中継地点でございます。
また主要な観光名所のいくつかは徒歩圏内、隣接致します繁華街には多くの飲食店があり、皆様の限られたご滞在のお時間を有効にお使いいただけます。
ご投稿者様にも便利とご評価を頂き大変光栄でございます。
この度のようなご投稿を頂きますたび、恵まれた立地で皆様をお迎え出来ます事に改めて幸せを感じます。

本日は良い天気の金沢でございますが、数日後の予報には雪マークがついておりました。
それでも、少しづつ春に近づいている事はほんのりと伝わってまいります。
ご投稿者様、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
また違う季節の金沢へも是非おこしくださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

やぐみつ様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご投稿からゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
ご朝食もお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。お食事の内容もお気に召して頂けましたご様子で、何よりでございます。

只今ロビーにてご提供いたしております温かい加賀棒茶はお召し上がりいただけましたでしょうか。外出やお戻りの際にお飲み頂き、お身体を温めて頂けましたら幸いでございます。
部屋タイプによりましては加賀棒茶をご用意いたしておりますが、この度のやぐみつ様の貴重なご意見をもとに、全客室にご提供出来ますよう検討させていただきます。

客室デスク前には大きな鏡はございませんが、デスクに折り畳み式の鏡のご用意がございます。
やぐみつ様にお気付いただけなかった可能性も考え、皆様に分り易い設置場所等を検討致してまいります。


お気づき頂けましたように、私どものホテルは周辺に金沢の名所と呼ばれるスポットが沢山ございます。スムーズなご旅行になりましたら幸いでございます。

季節の変わり目に差し掛かっておりますので、体調を崩されることのないよう、ご自愛くださいませ。
やぐみつ様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺