この度は数あるホテルの中から、金沢エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、又、お忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

今回は当ホテルで開催のご会合へご出席とのことで、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお客様にとりまして有意義なお時間をお過ごし頂けましたのなら、幸いに存じます。
当ホテルでは期間限定で大変お得な料金プランを用意致しておりますほか、皆様に朝刊を無料でお届けするなど、ビジネスのお客様にも大変便利にご利用頂けます。また、観光やお食事・ショッピングなどにも大変便利な立地にございますことから、ご出張のちょっとした空き時間の観光や、お土産選びにも大変重宝されることと存じます。
次回は是非ともプライベートのご旅行でも金沢にお越し頂き、その際はまたのご利用をお待ち致しております。

これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス　北山　

この度は数あるホテルの中から、金沢エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、又、お忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

今回は当ホテルで開催のご会合へご出席とのことで、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお客様にとりまして有意義なお時間をお過ごし頂けましたのなら、幸いに存じます。
当ホテルではお得な料金プランを用意致しておりますほか、朝刊も無料でお届けするなど、ビジネスのお客様にも大変便利にご利用頂けます。
また、観光やショッピングにも大変便利な立地にございますことから、ご出張のちょっとした空き時間の観光や、お土産選びにも大変重宝されることと存じます。
次回は是非ともプライベートのご旅行でも金沢にお越し頂き、その際はまたのご利用をお待ち致しております。

これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス　北山　

この度は数あるホテルの中から、金沢エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、又、お忙しい中でのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、皆様のおかげをもちまして、来年2010年9月1日に開業25周年を迎えます。
ご指摘を頂戴しました施設面やお部屋の備品関係につきましては、今後の改善課題とさせて頂きたいと存じます。
また、今後は開業25周年記念の様々な企画を予定致しております。ご宿泊・お食事の際には、またのご利用をお待ち致しております。

これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス　北山　

この度は金沢エクセル東急をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中はたいへんおくつろぎいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
当館は徒歩圏内に観光地がいくつかございます。また、観光地近くを通る周遊バスのりばもすぐ近くにございます。周遊バス1日券はフロントにて販売しております。
飲食店も当館近くに何軒もあり、これからの時期、冬の味覚を楽しむことができます。
次回お会い出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

客室予約　魚谷

この度は金沢エクセルホテル東急にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中で私どものホテルをお選びいただき、更に、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変安心いたしました。
これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント　富澤　博之

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
当館は徒歩圏内で観光地・飲食店街など気軽に行くことができるので、また金沢にお越しの際にお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室予約　魚谷

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルは金沢の中心地、香林坊にございますので、ご出張、観光等でも大変便利な場所にございますので次回金沢にお越しの際も金沢エクセルホテル東急をよろしくお願いいたします。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿をいただき、感謝申し上げます。
私どものホテルをお選びいただき、お役に立ちましたことが何より嬉しゅうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、大変安心いたしました。
駐車場の料金におかれましては、課題の1つとして取り組んでおります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度は、金沢エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。更なるサービス向上に努め、より多くのお客様にご満足いただけるホテル作りに邁進してまいります。　金沢にお越しの節は、是非、お立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は金沢エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿、大変感謝致しております。これからもスタッフ一同、心のこもったおもてなしを心掛けて参りますので、次回もご宿泊賜ります様お願い申し上げます。
またお会いできますことを楽しみにいたしております。
フロント　富澤　博之

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用頂きましてありがとうございました。又、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は市内観光等で、お客様のお役に立てた事を従業員一同、大変嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、従業員一同、精進して参りますので、次回金沢にお越しの際も金沢エクセルホテル東急をよろしくお願いいたします。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒井　健次郎

この度は金沢エクセルホテル東急にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様方から頂く、ご意見は私ども従業員の励みであり、財産でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同、精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒井　健次郎

この度は金沢エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿、大変感謝いたしております。今回ご用意させて頂きましたお部屋は、ファミリー向けのコネクティングルーム申しまして、お部屋とお部屋を中で行き来できる設計のお部屋でございます。
通常は中の扉は施錠しており、ご予約時ご希望に応じて扉を開錠させていただいております。今回、補助ベッドをお届けさせていただく際、広めのお部屋をご用意させていただいたのですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けなっかたご様子で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。これからもスタッフ一同、より良いサービスを心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　富澤　博之

この度は金沢エクセルホテル東急にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様方に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねて参りますので今後とも金沢エクセルホテル東急をよろしくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒井　健次郎

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。携帯の充電器がお役に立ち、大変嬉しく思います。これからもお客様のニーズにお応えできるよう努力をして参ります。
鈴木様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。　
フロント　新井　琴絵

この度は金沢エクセルホテル東急をご利用戴き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を戴き大変恐縮いたしますが、ご要望に添えられなかったことにつきましては、至らぬ点がありましたことを深くお詫びいたします。今後も安心してごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一人ひとりが親身になって取り組んでいく所存でございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　富澤 博之