この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

朝食レストランでは、石川県の食材をふんだんに使い、金沢らしさを感じて頂けるメニューを考案し皆様をお迎えいたしております。
次回ご宿泊の際は是非是非ご賞味くださいませ。

私は日ごろから観光案内やご飲食どころのご紹介等をいたしておりますが、当館からはどの観光地も単純な道順でわかりやすく、当館周辺には驚くほどたくさんの飲食店がございます。
ご案内の度、皆様にお喜びいただける立地でお迎えできます事につくづく幸せを感じております。

5月8日のコロナウィルス5類感染症移行に伴いまして、当館フロントやその他のデスクからパーテーションが外されました。
取り付けられた時に大変な違和感がありました。そして今は無いことに大変な違和感を感じます。広々とした清々しいその違和感がとても嬉しく、長い間願っていた、かつての日常が戻ってきている事に感動いたしております。
この気持ちをしっかりと胸に刻み、お越しくださった皆様に感謝の気持ちを込めお迎えいたしてまいります。

ご投稿者様の次回のご宿泊の際は、マスクをされている方はほとんどいらっしゃらないかも知れませんね。
まだまだ夜の風が冷たく感じる季節です。
どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

感染拡大予防の観点から、私どもも皆様にご心配を掛けませんよう、近づき過ぎずを心がけ接遇いたしておりました。
その接遇が皆様から冷ややかに映ることが一番の心配でございましたが、この度のご投稿を拝読し心より嬉しく感じております。
暖かいご投稿を下さいました、ご投稿者様のお言葉を励みに、これからも沢山のホテルの中から金沢東急ホテルをお選びくださいました皆様に心からの感謝を込め、お迎えいたしてまいります。

爽やかな5月、1年のうちで1番歩きやすい季節ではないでしょうか。
この貴重な季節、おにぎりを持って、きれいな景色を求めて散策に出かけたいと考えております。
ご投稿者様におかれましても、どうぞお体にお気をつけて、爽やかな季節をお過ごしくださいませ。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私共ホテルの周辺には本当に沢山のお食事処がございますが、少しでも皆様のご希望に沿ったお食事処をご案内出来ますよう、日ごろからも外食はなるべくホテル周辺でと心がけております。
この度のご投稿で私共コンシェルジュご紹介のお食事処がご投稿者様のお口にあいました事、心より嬉しく感じております。
旅先でのお食事は重要な観光の一つ。
この度のご投稿を励みに、これからも皆様の観光に少しでもお役に立てますよう、金沢の美味しい情報に耳を傾け、開拓してまいりたいと思います。

ゴールデンウィーク終盤を迎え、祭りの後のような少し静かに感じる本日の金沢でございます。
賑わう日も穏やかな日も、ご投稿者様がお書きくださいました「楽しい旅ができました」皆様にそう感じていただけますよう心を込めてお迎えいたしてまいります。

またご機会がございましたら、違う季節の金沢へも是非お越しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

つぶ07様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

金沢は新鮮なお魚が人気ですが、加賀野菜をはじめとする野菜も本当に美味しく、色々な地域で風土に合わせた野菜が作られています。
当館では金沢にお越しくださいました皆様に、ご朝食からも金沢を感じていただけますよう、地元の食材をふんだんに使い、季節ごと料理を考案しご提供いたしております。
この度、地元にお住いのつぶ07様にお喜びいただけました事は大変嬉しく、大変励みになりました。

私は以前、自身の勉強の為と地元ホテルに宿泊をいたしましたところ、大変リフレッシュ出来ました事から、お客様目線で体験するという勉強も兼ね年に数回、当館に宿泊するようになりました。
当館にも、時々ご宿泊いただく金沢にお住いのお客様もいらっしゃいます。
当館が皆様の日々のお疲れをいやすことが出来ましたら幸いでございます。
つぶ07様ぜひまたお越しくださいませ。
つぶ07様のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

ハマの中魔人様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どもフロントスタッフの接遇に高いご評価を頂きまして大変嬉しく感じております。
ハマの中魔人様よりいただきましたご投稿は、フロントスタッフにとりまして、大変大きな励みでございますので、すぐにフロントスタッフに伝えました。
お忙しい中、温かいご投稿をいただき心よりお礼申し上げます。

ハマの中魔人様は横浜DeNAベイスターズファンでしょうか？
今年はWBCの影響もあり、球場の入場者数も増えていると聞きました。
この季節、スタジアムでの観戦は気持ちよさそうですね。
私も今シーズン中には球場にて野球観戦を！と考えております。
ハマの中魔人様、どうぞご自愛くださいましてお元気でお過ごしくださいませ。

　　　ゲストリレーション　池田

けつかり様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数年の間、見事な桜もご覧になられる方が少なく、たくさんの方に観て頂ける日が戻ってくる事を願っておりました。
今年はたくさんのお客様と一緒に桜を楽しむことができ、大変幸せでございました。
けつかり様にも金沢の桜をお楽しみいただけ大変嬉しく感じております。

緑豊かな金沢は、これからの季節はつつじ、菖蒲、アジサイなどに彩られます。
けつかり様、ご機会がございましたら是非また違う季節の金沢へもお越しくださいませ。
けつかり様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂き、快適なご滞在でしたご様子が伺え、感謝の気持ちで一杯でございます。
当ホテルは駐車場が地下にあり、お食事処や観光名所に囲まれた便利な場所にございます。
スムーズなご旅行になりましたら幸いでございます。
「いいホテル」と感じて頂き、大変嬉しく感じております。
こちらこそ深く感謝申し上げます。

春雨にお体を冷やしませんよう、健康にはくれぐれもご留意くださいませ。
当ホテルにてまたお会いできます日を心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
駐車場がホテルの地下にあり、便利と感じて頂けましてとても嬉しく思います。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎただけましたご様子が伺え、「期待以上」と感じて頂き、大変光栄でございます。これからも皆様の期待を大きく超えるおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。

何より、「また利用したい」と感じて頂けましたことにこの上ない喜びを感じております。
是非また訪れて頂き、金沢の四季によって変わる様々な表情をお楽しみくださいませ。

街を歩く新入生、新社会人の姿にフレッシュな気持ちが呼び起されております。
爽やかな春はまだまだ続きますのでお出かけ日和をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
スタッフの接遇に温かいお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
このような温かいお言葉が日々の励みになっておりますので感謝の気持ちで一杯でございます。

お食事も満喫して頂けましたご様子で、何よりでございます。
当ホテルシェフは金沢や能登の食材を使ったメニューを多数ご用意し、心を込めてお作りしております。お食事を通して金沢の文化や四季を感じて頂けましたら幸いでございます。

また、当ホテルがご観光やお食事、お買い物に便利な場所に位置しており、快適な旅となりました事をとても嬉しく思います。
「また利用したい」と感じていただけましたことに大きな喜びを感じております。
是非、また違う季節の金沢もお楽しみ下さいませ。

春爛漫の折、どうぞ健やかにお過ごし下さいませ。
金沢にてまたお会いできます日をよりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

いつも金沢東急をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊もご満足いただけましご様子に私どもも大変嬉しく感じております。
金沢といえば治部煮でございますね。
私も大変好物でございまして、色々な食事処で食しておりますが、食事処により味の違いがございます。
私どもの和朝食の治部煮がご投稿者様のお口に合い何よりでございます。
これからも金沢を感じていただけますお料理のご提供を致してまいります。

桜の季節も終わりを迎えておりますが、本日の金沢もたくさんの観光の方で華やいでみえます。
私の好きな金沢をたくさんの方にご覧いただける事に幸せを感じ、金沢観光をよりたくさん楽しんでいただけますよう、心を込めてお迎えいたしてまいります。

ご投稿者様、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

rezaofair様

いつも東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご投稿にて、金沢東急ホテルでもご満足いただけました事を知り大変うれしい気持ちでいっぱいでございます。

ご投稿にございましたように、当館の立地は観光・お買い物・お食事に大変便利な立地でございますので、皆様の限られた観光のお時間を有効にお使いいただけます。
また、兼六園の早朝散歩や長町武家屋敷の夕暮れの散策など、徒歩圏内ならではの観光もお勧めでございます。
またご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
2度目の金沢の観光には私どもコンシェルジュデスクも活用いただき、より金沢をお楽しみいただければ幸いでございます。

「花冷え」という言葉をしみじみと感じながら、肩をすぼめ桜を眺めております。
花冷えが起こると桜の時期が長くなるといわれますので、寒さは我慢して、少しでも長く桜を楽しめるといいなと思います。
日に日にあたたかくなる中、装いも軽くなり急な寒さに風邪をひかれる方も多いと聞きます。
rezaofair様、どうぞご自愛くださいまして春の景色をお楽しみくださいませ。
rezaofair様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館のございます香林坊は金沢の中心と言われ、各方面に向かうバスの中継地点でもございますので、どちらに向かわれる際にも大変便利でございます。
にぎやかな表通りとは対照的に当館裏手は閑静な長町武家屋敷が広がり、金沢の今と昔を同時にお楽しみいただけます。
当館の立地を皆様におほめ頂きます度に、恵まれた立地で皆様をお迎えできます事にしみじみと幸せを感じます。
この度もご投稿者様にお喜びいただけ何よりでございます。

ご朝食につきましても「美味しかった」とのご評価を頂き、口コミにて朝食を付けた方がお得とご投稿いただき心より感謝申し上げます。
ご投稿者様の言葉を励みに、これからも皆様にお喜びいただけますお料理をご提供いたしてまいります。

この度は23平米のお部屋のご予約でございましたが、お部屋タイプにより広さが違ってまいりますので、またご機会がございましたら是非違うタイプのお部屋もお試しくださいませ。

先日、桜の木の下でふと桜餅の匂いがいたしました。
桜の木に匂いを感じる体験は初めてでございましたので感動いたしました。
マスクを外す方はまだまだ少ないように感じますが、混雑していない時は是非、眼だけではなく鼻でも綺麗な景色を楽しんでいただきたいなと感じる今日この頃でございます。
桜が終わりましても、次から次へと色々な花が咲き外に出かける機会も増えてまいるかと思いますが、まだまだ風は冷たく感じられます。
ご投稿者様におかれましても、どうぞ風邪などひかれませんよう、移る季節をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく寛ぎに快適な部屋とおっしゃっていただきましたのに、大切なお仕事に差し支えがございました事は大変残念でございます。
貸し出し用の照明器具などのご用意がございますので、次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。

当館の朝食は四季折々の地元食材で金沢らしさを感じていただけるメニューを考案し皆様にお楽しみいただいております。
この度もご投稿者様に「豪華」と仰っていただけ大変嬉しく感じております。

昨日、加賀市の桜の名所を観に行ってまいりました。
1年に1度、あっという間に終わってしまう景色をじっくりと堪能してまいりました。
そして、これからの季節の風景を新たに楽しんでまいります。
日々の仕事は変わらなくとも、今日お会いできる皆様を常に新鮮な気持ちでお迎えし、それぞれの皆様のお気持ちに沿った接遇をいたしてまいります。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田

まつ０５５２様

いつも東急ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
金沢の東急ホテルは初めてのご利用との事。
他地域の東急ホテルを気に入って下さった皆様が、期待を込めて当館のご予約をお入れくださいます事を考えますと、その期待にお答えしたいと強く感じております。
この度、まつ０５５２様に「また金沢に行くときは利用します」とおっしゃっていただけ、大変うれしく感じております。

当館は金沢の中心ともいわれます香林坊にございまして、観光名所のほとんどは徒歩圏内、お食事やお買い物にも大変便利な立地でございます。
この度もまつ０５５２様にお喜びいただけ大変光栄でございます。

大盛況だった兼六園観桜期のライトアップも昨日で終わり、桜の花びらが舞う金沢でございます。
これからますます温かくなり、身軽な観光をお楽しみいただける季節がまいります。
薄着で外に出たくなる陽気ではございますが、まだまだ風が冷たく感じる今日この頃でございます。
まつ０５５２様におかれましても、どうぞ風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
まつ０５５２様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様に快適にお過ごしいただけ大変嬉しく感じております。
「また利用したい」と仰って頂けました事を励みに、これからもご来館の皆様に快適な滞在をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。

日ごとに春めいて、外を歩く距離が増えてまいりました。
城下町金沢は、観光名所の他にも情緒あふれる景色がたくさんございます。
ご投稿者様、どうぞご自愛くださいまして春の景色をお楽しみくださいませ。
また金沢にお越し頂けるご機会がございましら、是非お待ちしております。

ゲストリレーション　池田

hidetak_350z様

お子様の大学合格おめでとうございます！
金沢東急ホテルにご宿泊くださいました皆様の吉報は大変嬉しく、この度のご投稿でお知らせ頂きました事、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食時には大変申し訳ございません。
常日頃からアレルギー対応につきましては皆様と細かな聞き取りをいたしておりましたので、この度のご投稿は大変衝撃でございました。
和食レストランスタッフにすぐに伝え厳重に注意をいたしました。
二度とこのような事が起きませんよう、努めてまいります。

　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご投稿から快いご滞在でしたことが伺え、大変嬉しく感じております。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけまして、何よりでございます。
これからもさらに皆様にお喜びいただけますよう、清潔感、おもてなし共に磨きをかけて参ります。

暖かい日々が続き、春の訪れを感じられるようになって参りました。
石川県内も多くの桜の名所がございますので、私も桜の開花がとても楽しみで心を躍らせております。
ご投稿者様におかれましても、春の訪れを待ちながら、健やかにお過ごしくださいませ。
金沢にてまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　　クラブラウンジ
　　　　　　　　　　　　　　渡辺

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝申し上げます。

私どもスタッフは、非日常でありながらリラックスしてお過ごし頂けますようサービスを提供しております。maneater様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。そのお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。

先日より気温が上がり、桜のつぼみもほんのり色づいてきました。金沢には「桜橋」と呼ばれる橋があるほど、川沿いにはきれいな桜並木がございます。機会がございましたら、maneater様にも是非お越しいただけたらと存じます。

ベル　平田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご来館頂きましたお客様を最初にお出迎えし、最後にお見送りする重要な役割であるのがドアマンでございます。そのドアマンの対応を素晴らしいとお褒め頂きまして感謝申し上げます。

また、クラブラウンジラウンジでは、地物の食材を使ったご朝食や、自家焙煎の棒茶など、私どもがこだわって提供いておりますものを楽しんで頂けた様子が伺え、幸甚に存じます。

先日、金沢では春一番が吹き、日中は厚手のコートやダウンを着る機会が少なくなってきました。暦の上では春ではございますが、まだ夜は肌寒く、季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛くださいませ。

また貴方様にお会い出来ます日を楽しみにしております。

ベル　平田

-1969-様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉、ありがたさに身がすくむ思いでございます。
-1969-様からいただきましたこの度のご投稿を励みに、心を込め接遇いたしてまいります。

ご投稿をいただきましてから、すぐに沢木耕太郎様の画像を検索いたしました。
スタッフ間で「似てる」と盛り上がりました。
素敵な情報をありがとうございました。

金沢もやっと春の気配がしてまいりました。
金沢城の桜の木を見上げ、桜満開の景色を思い浮かべうれしくなります。
また金沢にお越しの際はご宿泊くださいますとの事、大変嬉しく存じます。
-1969-様の又のご来館を沢木耕太郎似のドアマンともども心よりおまちしております。

　　　　　ゲストリレーション　池田