この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
心地良い旅のお手伝いが出来ましたら光栄でございます。
ご投稿者様のお言葉を糧に今後もサービスの向上に努めてまいります。

緑鮮やかで過ごしやすい気候の5月でございますが、寒暖差もございますのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
是非また金沢でお会いできることを楽しみにしております。

客室　延命

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全てが満足というこれ以上ない嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたことに、大変感動いたしました。お忙しい中励みになるご投稿をお寄せいただきました事、改めてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様にとって快適でより良い空間を提供できますよう、日々精進して参ります。ご投稿者様におかれましてもお体を崩さぬよう、またのご利用を心よりお待ちしております。

客室　延命

この度は数あるホテルの中から金沢東急ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「金沢の定宿」とのお言葉に大変恐縮致しますとともにたいへん嬉しく光栄に思います。
ご投稿者様のお言葉を胸に、今後もご期待にお答えできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

当館の提携しております香林坊地下駐車場は、駐車場からホテルに直結しておりますので
天気が悪い日なども外に出ることなく安心してご利用いただけます。

5月に入り日中は日差しの強い日も増えてまいりましたが、夜になるとまだ少し冷え込みが残ります。ご投稿者様におかれましてもお身体を崩さぬようご自愛くださいませ。

客室　延命

ご投稿者様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく感じております。

当館は金沢の中心地の香林坊に位置しており、商業施設や飲食店も多く、兼六園や長町武家屋敷も徒歩圏内にございますのでお客様の貴重なお時間を有効にお使いいただけます。

雨が多い金沢ですが、最近では気持ちの良いぽかぽかした陽気の日が多く、観光にはうってつけの気候が続いております。是非また金沢でお会いできることを楽しみしております。

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご到着の際、フロントの人員が揃っておらずお待たせしてしまったにもかかわらず、対応にお褒めの言葉をいただきましてご投稿者様の優しいお心遣いに大変恐縮いたします。
ベッドがギシギシするという貴重なご意見ありがとうございます。設備担当のスタッフにも共有させていただき、より快適な設備をご提供できるようこれからも精進してまいります。

金沢の桜は楽しんでいただけましたでしょうか？
今は満開の桜が散り始め、日中は半袖でも過ごせるような気温の日も増えてまいりました。つい先日までコートを着ていたのに季節の変わりゆくスピードはとても速いものです。ご投稿者様におかれましても、どうぞお身体に気を付けてご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


客室　延命

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様に快適にお過ごしいただけましたご様子が文面より伝わってまいり、大変嬉しく拝読いたしました。
長町武家屋敷界隈に隣接しております当館は、その特色を活かし、武家文化の栄華を感じていただける内装に拘りました。
ご投稿者様に「加賀」を感じていただけ何よりでございます。
また、ティーバッグに関しましては、貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。
頂きましたご意見を今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいりたいと考えております。
　
少し暖かくなってまいりましたので、本日は少し早めに家を出てのんびりと歩いて出勤いたしました。
道路わきの花や遊歩道を流れる透き通った水、車では見落としてしまう小さな景色を眺めながら心も体も健康になれるような気がいたしました。
これからも景色を楽しみ、健康で豊かな心で皆様をお迎えいたしてまいります。

ご投稿者様におかれましても、どうぞご自愛くださいまして暑くなるまでの数カ月・・清々しいこの季節をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。
　
　　　　　　ゲストリレーション　池田

ありす2879様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館のございます香林坊は金沢一の繁華街でございますので、当館の表通りは大変華やかでございます。
また対照的に、私どものホテルすぐ裏手の長町武家屋敷界隈は古地図通りに残された閑静な住宅街で大変風情が感じられます。
金沢は有名観光名所が金沢城周辺にまとまっておりますので、金沢城近くにございます当館は大変便利な立地でございます。
この度ありす2879様にもご評価をいただき大変光栄でございます。

昨日あたりから、やっと例年並みの気温になってまいり、春を感じさせる陽気に足取りも軽く感じます。
連日各地の桜ニュースを観ながら、金沢城の桜並木の下を歩く日を心待ちにいたしております。
ありす2879様のお住いの地域はいかがでございますか？
日が暮れるとまだまだ寒さを感じる季節、夜桜を楽しむ際はどうぞ暖かくしてお出かけくださいませ。
ありす2879様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　ゲストリレーション　池田

ジャック＆ニコール様

この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館は金沢の中心とも言われます香林坊にございます。
観光・お買い物・お食事に大変便利な立地でございますので、皆様の限られたお時間を有効にお使いいただけます。
この度のご投稿で「立地条件最高」とご評価をいただき大変嬉しく感じております。
恵まれた立地で皆様をお迎え出来ます事に改めて幸せを感じながら拝読いたしました。
また、年に数回催される兼六園のライトアップをお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

まだ寒い金沢ではございますが、桜の芽も大分膨らんでまいりました。
桜が開花致しますと兼六園金沢城では「観桜期のライトアップ」が開催されます。
ジャック＆ニコール様にもご覧いただきたいです！
またご機会がございましたら、桜の金沢城や紅葉の兼六園のころにも是非お越しくださいませ。
ジャック＆ニコール様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。

　　　　　　　ゲストリレーション　池田

しろ1858様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今までのホテルの中で1番のサービスと仰っていただき、嬉しい驚きとともに大変感動いたしております。
この度のご投稿で、しろ1858様が幸せな気持ちでご滞在くださった事を知り私どもも幸せ一杯でございます。
しろ1858様からいただきましたお言葉を胸に、これからもスタッフ一同心を合わせ、たくさんの方に幸せを感じていただけますよう心を込めたサービスをいたしてまいります。

金沢は春分の日というのに雪の予報が出ております。
風も強く早咲きの桜が少し心配でございますが、元気に耐えてくれると信じております。
三寒四温の季節でございます。
しろ1858様におかれましても、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
また、しろ1858様にお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

この度の金沢旅行が、ご投稿者様ご家族様にとりまして、良い旅行になりました事、大変嬉しく感じております。
お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

私ども朝食レストランでは石川県の食材や四季折々の金沢のお料理をご提供いたしております。
ご投稿者様に美味しいと仰っていただき大変光栄でございます。
頂きましたご投稿を励みに、これからも皆様にお喜びいただける献立を考案いたしてまいります。

近くの公園の「桜、ハナミズキ、木蓮」どれも葉も花も無く寂しげですが、近づいてよく見るとどの木も芽が本当に僅かですが膨らんでおりました。
ひっそりと春を迎える準備が進んでいる事に嬉しくなります。
羽織る上着もだんだん軽くなり、外を歩くことが楽しいと感じる季節の訪れが楽しみです。
ご投稿者ご家族様におかれましても、三寒四温と言われます季節、どうぞお体にお気を付け下さいまして、軽やかな春をお迎えくださいませ。

ご投稿者様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

takeshi0007様

この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

私どもの朝食は、ご宿泊の皆様に金沢らしさを感じていただけますよう、厨房スタッフが定期的にメニューを考案し提供いたしております。
この度のtakeshi0007様のご投稿は、レストランスタッフにとりまして大きな励みでございます。
また、私どもの接遇にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき心よお礼申し上げます。
takeshi0007様よりいただきましたご投稿を糧に、これからも、心に沿った接遇に努めてまいります。

先日降りました雪もすぐに解け、日々暖かくなっている事を実感いたします。
これからたくさんの花が咲き、多くの方の心を温めてくれることを心待ちにいたしております。
takeshi0007様、どうぞお体にお気を付けて、春への移り変わりの季節をお楽しみくださいませ。
takeshi0007様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

私どものクラブラウンジがご投稿者様に高くご評価をいただき、大変嬉しく感じております。
この度いただきましたご投稿を糧に、これからも皆様に快適にお寛ぎいただけますよう、益々精進いたしてまいります。

防災につきましては、日ごろから訓練をいたしましたり、マニュアルに目を通しておりましても、実際に遭遇いたしますと想定外の事柄も多々あり、イメージした通りには動けない事を身をもって体験いたしました。
ただ、スタッフそれぞれの話を聞きますと、やはりお客様の事を優先に考えていたことがわかります。
それゆえに、この度いただきましたご投稿に救われる思いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
しばらくは非日常の日が続くと思われますが、「次回」と仰っていただけましたお言葉を力にスタッフ一同力を合わせ、当館に出来る復興、支援に取り組んでまいる所存でございます。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

violet1537様

この度は金沢数あるホテルの中より金沢東急ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

文面から金沢旅行をお楽しみいただけましたご様子が伝わってまいり、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の周りには数えきれないほどの飲食店がございます。
私どもコンシェルジュデスクでは皆様のご希望をお伺いし、飲食店のご案内などもいたしております。
また観光のご案内等も致しておりますので、次回お越しの際は、私どもコンシェルジュデスクもご是非活用くださいませ。

本日はうっすらと雪が積もりましたが、1日で解けてしまいそうです。
「どうぞ1日でも早く穏やかな日々が戻ってまいりますように」と毎日毎日祈っております。
暖冬とはいえ寒い冬、violet1537様どうぞご自愛くださいませ。
violet1537様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

　　　　ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

金沢の中心といわれております香林坊は、多くの商業施設や飲食店がありながら緑の多い公園もございますので、大変環境に恵まれた街でございます。
その香林坊のバス停そばに私共のホテルがございます。
ご宿泊いただきました皆様から立地のお褒めを頂きますたびに、恵まれた立地で皆様をお迎えいたしているという事を実感し、幸せを感じております。

当館の朝食は石川県の旬の食材をふんだんに使い、皆様にお喜び頂けるメニューを季節ごと考案いたしております。
美味しかったとご評価をいただけ大変光栄でございます。

昨日までの雪は止み、この後は雨の予報が出ておりますので、積もった雪は数日で解けてしまうと思われます。
仕事帰り、大変寒い日ではありましたが、やはり金沢の雪景色は大変綺麗で震えながらも見とれておりました。
冬の間、暖かい格好で色々な場所から綺麗な景色を楽しみたいと思います。

今年の年末年始は11月並みの気温と聞いておりますが、何かと忙しいおり、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ゲストリレーション　池田

いとさん0908様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館のございます香林坊は金沢の中心とも言われ、各方面に向かうバスの中継地点でもございます。
いとさん0908様にもお褒めいただき大変光栄でございます。

当館クラブラウンジでもお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
また私どもコンシェルジュがいとさん0908様のご観光やご夕食のお手伝いが出来ました事、何よりでございます。
この度いただきましたご投稿を励みに、皆様の観光に少しでも彩を添える事ができますよう、これからも自らの足で歩き、食し、知識を蓄えてまいりたいと思います。

12月も半分を過ぎました。
今年は1年を通し、いとさん0908様をはじめたくさんの方にお越し頂き、忙しさが楽しいと感じる充実した1年でございました。
1年は1日1日の積み重ねと強く意識し、今日明日ご到着の皆様を心を込めお迎えいたしてまいります。
いとさん0908様、どうぞご自愛くださいまして素晴らしい年末年始をお過ごしくださいませ。

コンシェルジュデスクにていとさん0908様の又のお越しをお待ちいたしております。

ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館にてゆったりとしたお時間をお過ごしいただけ、心から嬉しく感じております。
クラブラウンジのお菓子は、種類は多くございませんが、クラブラウンジスタッフが皆様にお喜びいただけるお菓子をと、厳選いたしたものでございます。
ご投稿者様に「美味しかった」と仰っていただけ大変光栄でございます。
いただきましたご投稿を糧に、これからも皆様に楽しくお寛ぎいただけるラウンジでありますよう心を注いでまいります。

明日の天気予報に今シーズン初めての雪マークが付きました。
金沢の情緒ある綺麗な雪景色が楽しみでございます。
今シーズンも冬の金沢を楽しみながら、厳しい寒さを乗り切ってまいります。
ご投稿者様におかれましても、寒さ厳しい折、どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。　

ゲストリレーション　池田

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

文頭のお言葉で、ご投稿者様が迷われながら当ホテルをお選びいただきましたご様子が伝わってまいりました。
当ホテルが投稿者様のご期待に沿うことが出来ました事、何よりでございます。

小さなお子様とご一緒のご旅行は何かとご苦労もおありかと思いますが、お迎えいたします私どもは、とても微笑ましく華やかさも感じられ元気をいただいております。
ご投稿者家族様が当館でのご滞在をお楽しみいただけ、心より嬉しく感じております。

当館がございます香林坊は金沢の中心とも言われ、商業施設や飲食店が大変多く、更に徒歩圏内の観光名所もございますので、皆様の大切なお時間を有効にお使いいただけます。
また当館のすぐ前のバス停からは金沢駅行きが頻繁にまいりますので、お帰りの際もお鞄をお預けいただきお帰りのお時間まで、ゆっくりとご観光いただけます。
この度もご投稿者様にお喜びいただけ、大変光栄でございます。
この度のようなご投稿をいただきます度、恵まれた立地で皆様をお迎え出来ます事に大変幸せを感じます。
何かとお忙しい中、心温まるご投稿をいただき心よりお礼申し上げます。

寒さも増してまいります。
どうぞお体にお気を付けて、美しい冬の景色をご家族様でお楽しみくださいませ。
ご投稿者ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション　池田

この度は金沢数あるホテルの中より、金沢東急ホテルをお選びくださいましたにもかかわらず、私どもの清掃の不備等により、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容を直ちに客室清掃スタッフに伝え、改善いたしますよう努めてまいります。

ご投稿者様から頂きましたご投稿を真摯に受け止め、ご来館いただきました皆様の期待にお応えできますよう精進いたしてまいります。

　　　ゲストリレーション　池田

みっちょん8439様

この度は金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

大変満足とのご評価を頂き、大変嬉しく感じております。
頂きましたご投稿のお言葉を励みに、金沢にございます沢山のホテルの中より当館をお選びいただきました皆様が、金沢観光・当館でのご滞在を、お楽しみいただけます様、心を込めて接遇いたしてまいります。

本日、明日と当館裏手一帯の長町武家屋敷では毎年恒例のこも掛け作業が行われています。
土塀を雪から守る、昔からの風習でございます。
わらが巻かれた武家屋敷の土塀は、寒い冬に人の手による暖かさを感じさせてくれます。
みっちょん8439様、冬のご準備はお済でございますか？
これから長い冬が始まりますが、どうぞ暖かくお過ごしくださいませ。

みっちょん8439様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ゲストリレーション　池田