この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当館を選んで頂きご来館頂きましたが、
お気持ちに添えない点が多々ありました事を心より詫び申し上げます。
お造りに添えさせて頂いておりますわさびですが、
更なる楽しみ方として、伊豆河津ならではのわさび丼を
お好みで召し上がって頂いております。
地元でもわさび丼をご提供させて頂いておりますお店もございますが、
その場合は「わさび丼」単体のメニューでございますから、
やはり大きめのわさびのご提供をされておられます。
地元ではあつあつのご飯にたっぷりのおかかをのせ、
踊るおかかにと共にわさびの香りと鼻に抜けるその旨味を味わいます。
もともとその味わいにはお好みもございますので、
白いごはんのままで〆とされるお客様もいらっしゃいます。
「おい山葵」としいて追加でご用意もございましたが、
ご案内が不足しておりました点は本当に申し訳なく存じます。
設備面も合わせてお言葉を賜っております。
お客様のご来館時にはロビーのみ対応させて頂いておりましたWi－Fiも
全館でご利用頂けるようになりました。
賜りましたお言葉を大切に、一つづつ対処改善して参ります。
せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事
重ねてお詫び申し上げます。